O seu dispositivo Windows está mostrando o erro “O host de infraestrutura Shell parou de funcionar”? Na maioria dos casos, esse problema ocorre durante a execução de aplicativos em uma conta de convidado do Windows. Mas por que você está encontrando esse erro e como resolvê-lo?

Antes de explorarmos as soluções, vamos primeiro entender o que é o Host de infraestrutura Shell.

O que é o host da infraestrutura Shell?

O host de infraestrutura Shell é uma das ferramentas essenciais do Windows. Ele lida com vários elementos gráficos relacionados ao Menu Iniciar, Centro de Ações, apresentações de slides de plano de fundo da área de trabalho e muito mais. Esta ferramenta é executada em segundo plano e tem o nome SiHost.exe no Gerenciador de Tarefas.

Portanto, ao se deparar com o erro do Host da infraestrutura Shell, isso provavelmente significa que o processo SiHost.exe travou. Embora a causa desse problema não seja clara, o problema provavelmente se origina de arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.

Agora, vamos dar uma olhada em como você pode resolver esse problema.

1. Faça login no Windows como administrador

Para a maioria dos usuários, esse erro geralmente aparece durante o uso de uma conta de convidado. Portanto, uma solução rápida seria tentar fazer logon no sistema como administrador.

Se você estiver conectado a uma conta de convidado, veja como você pode mudar para uma conta de administrador:

  1. pressione Ctrl + Alt + Delete para abrir o Opções de segurança janela.
  2. Selecione Mudar de utilizador e siga as instruções na tela para fazer login em uma conta de administrador.

Se você estiver usando o PC de outra pessoa, pode solicitar que lhe forneçam acesso de administrador.

2. Criar uma nova conta de convidado

Você prefere não fazer login no sistema como administrador? Nesse caso, você pode criar uma nova conta de convidado. E se você decidir excluir a conta de convidado problemática, certifique-se de copiar ou faça backup de seus arquivos importantes primeiro.

Caso contrário, veja como você pode criar uma nova conta de convidado no Windows:

  1. Navegar para Menu Iniciar do Win> Configurações do PC> Contas.
  2. Clique Outras pessoas no painel do lado esquerdo.
  3. Em seguida, clique em Adicionar outra pessoa a este PC no painel do lado direito.

Na próxima janela, clique em Eu não tenho as informações de login dessa pessoa. Em seguida, siga estas etapas para concluir a configuração da conta:

  1. Clique Obtenha um novo endereço de e-mail e insira seus dados.
  2. Crie uma senha, preencha sua data de nascimento e selecione seu país de residência.
  3. Clique Próximo ao terminar e siga as instruções na tela para concluir o processo.

3. Reinstale ou repare os programas Microsoft Visual C ++

Seu PC depende dos pacotes de biblioteca de tempo de execução do Microsoft Visual C ++ para funcionar corretamente. Quando esses pacotes estão ausentes ou corrompidos, você provavelmente se deparará com vários problemas relacionados ao sistema. Nesse caso, reparar ou reinstalar os programas do Microsoft Visual C ++ pode resolver o problema.

Vamos dar uma olhada em como você pode reparar os programas Microsoft Visual C ++:

  1. pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
  2. Modelo appwiz.cpl e pressione Digitar para abrir o Programas e características janela.
  3. Clique com o botão direito em cada Programa Microsoft Visual C ++ e então selecione Mudar.

Na próxima janela, clique no Reparar botão. A partir daí, siga as instruções na tela e reinicie o PC quando terminar.

Se o problema persistir, reinstale os programas Microsoft Visual C ++ seguindo estas etapas:

  1. Abra o Programas e características janela conforme as etapas anteriores.
  2. Clique com o botão direito em cada Programa Microsoft Visual C ++ e clique no Desinstalar botão.
  3. Quando terminar, reinstale o Microsoft Visual C ++ programas do site da Microsoft.
  4. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

4. Defina as configurações de inicialização do seu PC

É provável que o erro de infraestrutura Shell apareça dependendo de como você definiu as configurações de inicialização do seu PC. Neste caso, vamos dar uma olhada em como o Inicialização normal e Inicialização seletiva as configurações podem ajudar.

Primeiro, vamos configurar o Inicialização normal definições. Isso deve carregar todos os drivers de dispositivo e serviços sempre que você reiniciar o PC.

Agora, aqui está como você pode definir as configurações de inicialização normal:

  1. pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
  2. Modelo msconfig e pressione Digitar para abrir o Configuração do sistema janela.
  3. Navegue até o Em geral guia e selecione o Inicialização normal opção.
  4. pressione Aplicar e então pressione OK.

Caso contrário, você pode configurar o Inicialização seletiva definições. Isso deve permitir que você escolha os serviços que deseja que o sistema carregue sempre que o PC for inicializado.

Veja como você pode definir as configurações de inicialização seletiva:

  1. Abra o Configuração do sistema janela conforme as etapas anteriores.
  2. Navegue até o Em geral guia e selecione o Inicialização seletiva opção.
  3. Em seguida, verifique o Carregar serviços do sistema e a Carregar itens de inicialização caixas abaixo desta opção.
  4. Clique Aplicar e então clique OK para salvar essas alterações. Reinicie o seu PC quando terminar.

Se o problema persistir, você pode fazer o seguinte:

  1. Abra o Configuração do sistema janela de acordo com as opções anteriores.
  2. Selecione os Inicialização seletiva opção e, em seguida, marque todas as caixas abaixo desta opção.
  3. Clique Aplicar e então clique OK.

5. Execute os solucionadores de problemas do Windows

Os solucionadores de problemas internos do Windows também podem ajudá-lo a resolver esse problema. Se esse erro for devido a problemas de manutenção do sistema, o Solucionador de problemas de manutenção do sistema Poderia ajudar. Mas se o problema for devido a problemas relacionados ao hardware, você pode usar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos.

Para começar, vamos dar uma olhada em como você pode executar o solucionador de problemas de manutenção do sistema:

  1. pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
  2. Modelo msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic e pressione Digitar para abrir o Solucionador de problemas de manutenção do sistema.
  3. Clique no Avançado opção e, em seguida, verifique a Aplicar reparos automaticamente caixa.
  4. Clique Próximo e siga as instruções na tela para finalizar o processo.

Se o problema persistir, execute o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos seguindo estas etapas:

  1. Navegar para Menu Iniciar do Win> Configurações do PC> Atualização e segurança e então selecione o Resolução de problemas opção.
  2. Clique no Solucionador de problemas de hardware e dispositivos no painel do lado direito e pressione o Execute o solucionador de problemas botão.

Siga as instruções na tela e reinicie o PC.

Caso esse problema seja causado por arquivos de sistema corrompidos, o Verificador de arquivos do sistema (SFC) pode ajudar. Esta ferramenta permite que você encontre e repare todos os arquivos corrompidos do seu PC em algumas etapas rápidas.

Vamos dar uma olhada em como você pode executar uma varredura SFC:

  1. pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
  2. Modelo CMD e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir um elevado Prompt de comando.
  3. Digite o seguinte comando e pressione Digitar:
sfc / scannow

Quando o processo for concluído, reinicie o PC e verifique se isso resolve o problema.

Resolva facilmente o erro de host da infraestrutura do Windows Shell

Não deixe que o erro do host de infraestrutura Shell o impeça de executar seus aplicativos. Basta aplicar qualquer uma das correções que recomendamos e você estará pronto para começar. E se seus aplicativos de terceiros ainda apresentarem problemas, existem outras toneladas de soluções alternativas que você pode explorar.

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Sobre o autor
Modisha Tladi (72 artigos publicados)

Modisha é redatora de conteúdo técnico e blogueira apaixonada por tecnologias e inovações emergentes. Ele gosta de fazer pesquisas e escrever conteúdo perspicaz para empresas de tecnologia. Ele passa a maior parte do tempo ouvindo música e também gosta de jogar videogame, viajar e assistir filmes de comédia de ação.

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