O fim de uma era: a grande tecnologia está em apuros?

Após intensa pressão do Kremlin, o Google e a Apple excluíram um aplicativo de votação criado pela oposição russa para mobilizar eleitores contra os candidatos do Kremlin nas eleições parlamentares de 2021. A Apple também foi forçada a desativar o iCloud Private Relay na Rússia, que mantém em segredo a identidade dos usuários e os sites que eles visitam no navegador Safari.

Isso não é uma grande surpresa. Autocracias como a Rússia e a China sempre pressionaram as grandes tecnologias para atender às suas demandas a fim de operar em suas jurisdições. O que deve preocupar as grandes tecnologias é que as democracias também começaram a pressioná-las com mais regulamentações, penalidades e processos judiciais.

Então, as grandes empresas de tecnologia do mundo terão que mudar a forma como operam? Vamos dar uma olhada.

Por que a Big Tech está em apuros?

Para as autocracias, a primavera árabe não foi apenas um momento de aprendizado, mas também matéria de pesadelos. A capacidade dos cidadãos de organizar revoluções e derrubar governos via Facebook e Twitter lembrou esses regimes exatamente por que sempre restringiram a Internet em seus territórios - ou os bloquearam completamente.

As democracias, por outro lado, são movidas por uma rede mais complexa de motivações que incluem privacidade, segurança nacional e considerações econômicas. Após as eleições de 2016 nos Estados Unidos, nas quais as mídias sociais desempenharam um papel proeminente, as democracias perceberam que uma internet não regulamentada pode e será usada por atores maliciosos.

Mas agora também existe pressão no nível dos funcionários. Trabalhadores da Amazon, Uber e outros tentaram pressionar essas empresas a aumentar seus salários e melhorar os benefícios. Outros funcionários têm procurado combater o conteúdo abusivo nas plataformas das empresas para as quais trabalham.

O sentimento público também está se movendo contra as grandes tecnologias. Por exemplo, Pew Research Center descobriram em 2020 que 47% dos americanos acreditavam que as maiores empresas de tecnologia deveriam ter níveis mais altos de regulamentações governamentais.

Muitas pessoas também expressaram preocupação sobre como essas empresas coletam e usam seus dados. Alguns, como o Facebook, também foram multados por violar os regulamentos locais de dados.

Como governos autocráticos controlam a grande tecnologia

Muitas pessoas em todo o mundo vivem em países onde seus governos tomaram medidas para limitar a liberdade na Internet. Abaixo está uma análise de alguns dos maiores exemplos de controle de grande tecnologia.

China

A China é indiscutivelmente o censor da Internet mais conhecido. Desde que criminalizou o uso não autorizado em 1997, o país aprovou várias leis que restringem a liberdade. O governo pode monitorar as comunicações online, junto com bloqueando os gostos do Instagram, Twitter e Facebook.

O maior país do mundo em população também se adaptou aos tempos modernos. As redes privadas virtuais (VPNs) que conseguem vencer os firewalls da China são essencialmente bloqueadas por meio de ataques eletrônicos.

Rússia

A Rússia também aprovou leis que obrigam as grandes tecnologias a controlar o conteúdo mais de perto. Em 2021, por exemplo, um projeto de lei no país significava que grandes empresas de tecnologia dos Estados Unidos, como o Facebook, precisariam abrir escritórios em Moscou. Nos meses anteriores a essa legislação, o governo reduziu o tráfego do Twitter.

Turquia

A Turquia é outro país que adota uma abordagem dura para a regulamentação da Internet. Em 2021, foi revelado que legisladores do país estavam planejando leis para enfrentar o que acreditam ser "desinformação". Alguns grupos expressaram suas preocupações com isso, no entanto, considerando o histórico do país com liberdade de imprensa e outros enfeites.

África

Muitas partes da África têm acesso limitado à Internet. Pessoas que viviam em partes de língua inglesa dos Camarões tiveram que lidar com o bloqueio de internet em 2017, enquanto a mídia social foi bloqueada em Uganda em 2021 - mesmo após o fim do blecaute total da internet.

Uganda também introduziu impostos contra o uso da Internet, que se seguiram à tributação contra o uso da mídia social. Enquanto isso, a Nigéria proibiu o uso do Twitter por quatro meses entre junho e outubro de 2021.

Os países democráticos também adotam uma postura mais firme contra as grandes tecnologias

É fácil pensar que apenas os países com baixos níveis de liberdade não toleram a grande tecnologia. No entanto, os países democráticos também adotaram uma abordagem mais dura - como você verá a seguir.

Os EUA

Os Estados Unidos assumiram uma postura mais forte contra as grandes empresas de tecnologia, com um exemplo sendo o presidente Joe Biden assinando uma ordem em 2021 para reprimir as grandes empresas. A legislação incluiu um maior escrutínio das fusões, juntamente com várias outras áreas. As leis foram introduzidas porque o governo acreditava que as grandes empresas estavam "minando a concorrência".

A seção 230 da Lei de Decência nas Comunicações, aprovada pelo congresso em 1996, protegeu grande tecnologia e permitiu que ela prosperasse, protegendo-os contra processos judiciais por seus usuários publicar. No entanto, Biden disse que a seção 230 deve ser revogada.

Durante a presidência de Donald Trump, sua administração fez vários esforços para banir TikTok- embora uma decisão judicial tenha dito que isso não era permitido acontecer.

Austrália

A Austrália aprovou o Código de Negociação de Plataformas Digitais e de Mídia, que obriga as grandes tecnologias a negociar e pagar a mídia local quando compartilham conteúdo australiano em suas plataformas. Notavelmente, uma disputa salarial levou o Facebook a proibir temporariamente o conteúdo de notícias para os usuários que moram aqui - embora isso já tenha sido resolvido.

Europa

Os estados membros da União Europeia (UE), juntamente com a Islândia, a Noruega e o Liechtenstein, cumprem o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Isso dá aos consumidores o direito de exigir acesso às suas informações pessoais.

As grandes empresas de tecnologia violaram os regulamentos na Europa mais de uma vez. Em 2020, o Google e a Amazon foram multados em milhões de dólares por adicionar cookies de aderência de forma não consensual. Enquanto isso, a UE multou o Google em mais de € 1 milhão em 2019 por bloquear concorrentes de busca online. No mesmo ano, o Google também recebeu uma multa separada por violações do GDPR.

Big Tech: a era dourada acabou

Não podemos dizer com certeza que a grande tecnologia será regulamentada, mas a era dourada certamente acabou. Em todo o mundo, governos e consumidores estão se tornando mais cautelosos sobre como essas empresas operam.

Embora as empresas não devam fazer o que quiserem, é importante encontrar um equilíbrio. As principais empresas de tecnologia não se ajudaram no passado, mas podem impedir a regulamentação excessiva se policiando. Se decidirem não fazê-lo, eles se deixam nas mãos de governos que podem ser duros com eles.

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