Ferramentas gratuitas de análise de tráfego que você deve conhecer

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Em primeiro lugar, obrigado por todas as amáveis ​​palavras em relação ao meu primeiro post de análise da web aqui na semana passada! Comecei com o básico da última vez. Desta vez, vou discutir todas as ferramentas de análise da web gratuitas que existem e, sim, acredite ou não, só porque eles são gratuitos, não significa que eles não sejam bons - você pode obter ótimos resultados usando esses.

Apresentarei as ferramentas básicas gratuitas essenciais para rastrear as estatísticas básicas de visitantes e, a seguir, algumas ferramentas avançadas mais incomuns que ajudam a analisar seus sites gratuitamente. Portanto, esta postagem é realmente ideal para qualquer aspirante a analista da web que tenha um orçamento limitado (ou seja, zero).

As ferramentas básicas de análise da Web gratuitas (sim, grátis!)

1. Ferramenta de rastreamento de tráfego: Google Analytics

Uma das melhores e mais poderosas ferramentas de análise da web gratuitas para rastrear os visitantes do seu site é Google Analytics

. Além de obter todas as métricas básicas, como visualizações de página e visitantes únicos, e tendências para eles ao longo do tempo, mas você pode definir metas para medir as taxas de conversão (como para assinaturas de boletins informativos ou produtos comprado). Outro recurso interessante é a ferramenta Site Overlay, que permite que você veja um detalhamento visual de onde os visitantes estão indo e clicando em seu site. Também é muito fácil de colocar no seu site - tudo o que você precisa fazer é colocar uma tag simples em cada uma de suas páginas. Não há necessidade de ajuda de pessoal técnico ou de seu departamento de TI.

2. Ferramenta de rastreamento de tráfego: Woopra

Um dos mais novos contendores de análise da web gratuita (tão novos, na verdade, que ainda estão em beta) é uma ferramenta chamada Woopra. Essa ferramenta de rastreamento é ideal para sites menores, especialmente para blogs. Dois dos recursos interessantes que ele tem (que o Google Analytics não oferece) são a análise do visitante em tempo real (você pode ver de onde eles vieram, em que página estão, onde eles estiveram até agora etc), e também uma ótima ferramenta de chat integrada, que permite que você exiba mensagens pop-up para seus visitantes e realmente converse com eles - ofereça ajuda, obtenha feedback etc. Pode valer a pena conferir, especialmente para aqueles que desejam experimentar algo diferente da principal ferramenta gratuita do Google Analytics.

3. Ferramenta de rastreamento de feed de blog: Feedburner

Para aqueles de vocês que têm um blog por aí, você deve oferecer feeds RSS (real simple syndication) das postagens do seu blog. Dessa forma, os visitantes não precisam continuar acessando seu site para ler suas postagens - eles podem lê-los por meio de um leitor de feed online como o Bloglines ou Google Reader, ou até mesmo lê-los em um e-mail diário. Esta ferramenta gratuita, Feedburner, torna mais fácil rastrear quem está assinando suas postagens por meio de leitores de feed e e-mail, e ajuda você a saber quais são suas postagens mais populares. Vá se inscrever!

Ferramentas avançadas de análise da Web gratuitas (gratuito significa custo zero!)

4. Ferramenta de análise visual do visitante: Crazy Egg

Ovo louco é ótimo para pessoas que não gostam de olhar para números e são mais visuais. É basicamente uma versão muito avançada da ferramenta de sobreposição de sites do Google Analytics. Ele permite que você veja EXATAMENTE onde as pessoas estão clicando em seu site e até mostra na forma de um mapa de calor. É ótimo para ajudá-lo a ter ideias sobre o que mudar e testar em seu site (mais sobre testes em uma próxima postagem). Eles têm um nível básico de serviço gratuito para você usar e verificar, além de mais versões premium pagas.

5. Ferramenta de análise de mecanismo de pesquisa: requisito

Se você tirou os relatórios do mecanismo de pesquisa do Google Analytics e adicionou relatórios muito mais detalhados sobre o seu o tráfego regular do mecanismo de pesquisa (resultante de seus esforços de SEO) e os cliques do mecanismo de pesquisa pago, então você praticamente tem ‘Requintado"Em poucas palavras. É uma ferramenta gratuita muito útil para aqueles que gastam tempo e recursos consideráveis ​​para atrair visitantes de sites de busca.

6. Ferramenta de pesquisa: 4T

Uma das melhores maneiras de entender o que está acontecendo em seu site é fazer perguntas aos visitantes na forma de uma pesquisa na web. Você nunca deve confiar apenas nas estatísticas dos visitantes. As respostas a essas perguntas mostram "por que" seus visitantes estão fazendo o "o que" você vê nas estatísticas de rastreamento do seu site, e permitem-lhe obter ideias para melhorar o seu site, melhorando assim a experiência do visitante, aumentando as hipóteses de eles virem de volta. Esta nova ferramenta chamada 4Q é gratuito e fácil de configurar e comece a gerar bons comentários.

7. Ferramenta de Gravação: ClickTale

ClickTale leva as ferramentas de análise visual a outro nível e permite que você registre e observe o que os visitantes do seu site fazem! Você pode observar o que os visitantes do seu site fazem em seu site a partir de suas próprias perspectivas. É ótimo para compreender para onde vão e quais os problemas que estão enfrentando. E isso requer apenas algumas linhas simples de código para serem adicionadas às suas páginas! Incrível hein? A versão gratuita permite até 100 gravações por semana - mais do que o suficiente para começar! Coisas intrigantes! Aqui está um exemplo de uma dessas gravações.

Então aí está - uma longa lista de ferramentas analíticas gratuitas para você verificar e começar a brincar - muita diversão nerd, eu garanto! E isso só mostra que nem sempre você precisa pagar para obter ótimas ferramentas!

Escrito por Rich Page, um fanático da web e proprietário de Divagações de páginas ricas blog - cheio de análises interessantes de sites e percepções analíticas da web.