Como você precisa de uma conexão de rede para aproveitar ao máximo seu iPhone ou iPad, é frustrante quando seu dispositivo não se conecta ao Wi-Fi. Em vez disso, você terá que usar seu plano de dados, que pode ser limitado. E um iPad somente com Wi-Fi não tem outras opções para ficar online.
Vamos percorrer as etapas para corrigir o problema quando seu iPhone ou iPad não está se conectando ao Wi-Fi.
1. Verifique o menu Wi-Fi no seu iPad ou iPhone
Primeiro, você deve verificar se a rede Wi-Fi à qual deseja se conectar está dentro do alcance e já conectada. Abra o Definições aplicativo em seu iPhone ou iPad para começar.
Pronto, dê uma olhada no Modo avião controle deslizante. Ter o modo avião ativado desativa todas as comunicações sem fio, para que seu dispositivo não se conecte ao Wi-Fi corretamente quando estiver ligado.
Por causa disso, ligar e desligar o modo avião pode ser uma etapa útil de solução de problemas quando seu dispositivo não se conecta ao Wi-Fi. Experimente antes de continuar e certifique-se de que o modo avião está desativado frente.
Em seguida, toque no Wi-fi entrada em Configurações. Certifique-se de que Wi-fi o controle deslizante na parte superior é verde, o que significa que o recurso está ativado. Abaixo disso, quando tudo estiver funcionando, você verá o nome da sua rede com uma marca de seleção ao lado, mostrando que você está conectado.
Se isso não aparecer, toque no nome da rede à qual deseja se conectar no Outras Redes lista abaixo para se conectar a ele. Se você não encontrar a rede aqui, certifique-se de que está dentro do alcance da rede Wi-Fi.
A distância exata que o Wi-Fi cobre varia de acordo com o seu equipamento, mas você deve estar o mais próximo possível do roteador para garantir um sinal forte. Se você sabe que está perto e ainda não vê sua rede Wi-Fi, ou ela não se conecta quando você toca nela, será necessário prosseguir para a solução de problemas adicional.
2. Reinicie o seu iPhone e equipamento de rede
Antes de continuar, você deve dar um passo importante na solução de problemas para eliminar quaisquer problemas simples. Reinicie o seu iPhone ou iPad, bem como seu roteador e modem.
Se os seus dispositivos de rede tiverem um botão liga / desliga físico, desligue os dois por pelo menos um minuto. Se o seu equipamento não tiver um botão liga / desliga, desconecte o plugue.
Depois que tudo for reiniciado, volte para Configurações> Wi-Fi e toque no nome da sua rede novamente. Caso ele não se conecte, orientaremos você nas próximas etapas.
Se você ainda não vir o nome da sua rede no menu, e é sua rede doméstica, certifique-se de que sua rede não está oculta. Além disso, verifique se todo o seu equipamento está conectado e se as luzes do modem e do roteador não estão piscando em vermelho ou algo semelhante. Se você estiver tentando se conectar a uma rede pública que não aparecerá, fale com seu administrador.
3. Esqueça e adicione a rede novamente
Se acertar o nome da rede no Wi-fi o menu não se conecta corretamente, toque no azul eu ícone ao lado do nome da sua rede. No menu resultante, escolha Esquecer esta rede, que apagará a senha de Wi-Fi salva e exigirá que você a adicione manualmente.
De volta ao Wi-fi tela, selecione sua rede e digite sua senha. Seu iPhone ou iPad deve se conectar ao Wi-Fi com a senha correta. Mas se a senha não funcionar, quem administra a rede pode tê-la alterado recentemente.
Para redes em que você está no comando, você pode entre no seu roteador para ver a senha e alterá-la, se necessário. Para redes que não são suas, você precisará pedir ao proprietário para confirmar a senha. Certifique-se de digitar a senha com cuidado e não confunda caracteres como "1" e "l".
Caso esta etapa tenha resolvido seu problema, é uma boa ideia habilitar o Auto-Join controle deslizante na página de opções da rede. Com isso ativado, seu iPhone se conectará automaticamente à rede Wi-Fi quando estiver dentro do alcance.
4. Procure uma página de login (para Wi-Fi público)
Muitas dessas etapas presumem que seu iPhone ou iPad não se conectará ao Wi-Fi em casa. Mas quando você está tentando ficar online em uma rede pública, como as de um aeroporto ou hotel, geralmente há uma etapa extra que você precisa concluir antes de poder ficar online.
Depois de se conectar a uma rede pública, abra o Safari ou outro navegador e tente visitar qualquer site. Você será levado a uma página de login, onde será solicitado que toque em um botão para confirmar que concorda com os termos de serviço da rede.
Depois de fazer isso, a rede Wi-Fi deve funcionar corretamente, embora tenha em mente que algumas funções, como jogos e streaming de mídia, ainda podem estar bloqueadas nessa rede.
5. Verifique se há problemas na sua rede Wi-Fi
Mesmo depois que seu iPhone ou iPad estiver conectado ao Wi-Fi, você ainda poderá ter problemas com a rede que não permite que você fique online. No Wi-fi menu, você verá uma mensagem como Sem conexão com a Internet abaixo do nome da rede quando houver um problema. Toque na rede para ver mais detalhes sobre o problema.
Se um erro aparecer aqui, é quase certo que afetará toda a sua rede, portanto, outros dispositivos também não conseguirão ficar online. Tente ficar online com outro dispositivo, como um telefone Android ou um laptop, para confirmar isso.
Então, veja nosso guia de solução de problemas de rede doméstica para obter ajuda na solução desses problemas. Se reiniciar o equipamento não resolver o problema, a causa raiz pode ser um cabo ruim, configuração incorreta do roteador ou interrupção do ISP.
6. Atualizar todos os dispositivos
Embora não seja provável que uma atualização de software resolva problemas de Wi-Fi, vale a pena tentar se você chegou a este ponto. Atualize seu iPhone ou iPad indo para Configurações> Geral> Atualização de software.
Em seguida, atualize seu roteador. As instruções para fazer isso variam de acordo com o dispositivo, portanto, tente uma pesquisa no Google por seu modelo ou consulte o manual para obter ajuda.
7. Tente conectar-se a outra rede Wi-Fi e redefinir as configurações de rede
Como etapa final da solução de problemas, conectar o iPhone a outra rede Wi-Fi ajudará você a determinar onde está o problema. Se você conseguir se conectar ao Wi-Fi com êxito na casa de um amigo ou em uma cafeteria, o problema está na sua rede doméstica. Mas se o seu iPhone não se conecta ao Wi-Fi em nenhum lugar, então algo em seu dispositivo é o problema.
Neste caso, vá para Ajustes> Geral> Transferir ou Redefinir iPhone> Redefinir> Redefinir Configurações de Rede. Isso irá definir tudo relacionado à rede em seu iPhone, incluindo Wi-Fi, Bluetooth e quaisquer VPNs, de volta às suas opções padrão. É um pouco complicado configurar tudo de volta, mas é a etapa final da solução de problemas para eliminar problemas estranhos em seu dispositivo.
Se o seu iPhone ou iPad ainda não se conectar a nenhuma rede Wi-Fi após redefinir as configurações de rede, você deve entrar em contato Suporte Apple. Seu dispositivo provavelmente tem um problema de hardware.
O iPhone ou iPad não se conecta ao Wi-Fi? Agora você conhece a solução
Você não precisa se preocupar quando o seu iPhone ou iPad não está se conectando ao Wi-Fi. O problema geralmente está com um erro simples ou em toda a rede, então provavelmente não há nada de errado com o seu iPad ou Iphone. Seguindo essas etapas simples, você pode colocar seu dispositivo de volta no Wi-Fi e online novamente.
Existem maneiras de melhorar o desempenho do Wi-Fi do seu iPhone ou iPad também, caso você descubra que não é adequado depois que o dispositivo estiver conectado.
Está tendo problemas com o desempenho do Wi-Fi no seu iPhone? Aqui estão algumas soluções para tentar.
Leia a seguir
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- Rede doméstica
- Problemas de rede
Ben é editor adjunto e gerente de integração da MakeUseOf. Ele deixou seu emprego de TI para escrever em tempo integral em 2016 e nunca olhou para trás. Ele vem cobrindo tutoriais de tecnologia, recomendações de videogames e muito mais como escritor profissional por mais de sete anos.
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