Quando você liga o computador, uma coisa importante acontece antes mesmo de você ver qualquer coisa na tela. É chamado de autoteste de inicialização (POST). Basicamente, o POST verifica se todos os componentes do computador estão funcionando como deveriam. Isso inclui dispositivos de entrada, RAM, CPU, placa-mãe e placa gráfica. Seu SO carrega depois que todos os componentes passam no POST.

No entanto, às vezes você pode encontrar um erro de POST e é sempre bom saber como lidar com ele.

Como identificar um erro de POST

Um erro de autoteste de inicialização geralmente é facilmente identificado. Existem dois sintomas principais de uma falha no POST:

  1. Há um bipe constante ou irregular sempre que você liga o computador. Algumas placas-mãe também possuem LEDs que piscam se houver um erro de POST. Consulte o manual da placa-mãe para saber com certeza.
  2. Seu computador liga, mas não carrega no sistema operacional.

Se você tiver algum desses sintomas, o processo POST provavelmente falhou. A próxima etapa que você deve realizar é descobrir qual componente pode estar causando o problema. Felizmente, as placas-mãe têm códigos de bipe que podem ajudá-lo a diminuir o problema. Você pode então lidar com o problema de forma eficaz.

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Embora os códigos de bipe sejam diferentes entre os fabricantes, você pode encontrá-los no manual da placa-mãe ou no site oficial. No entanto, alguns códigos de bipe são comuns à maioria dos fabricantes.

CÓDIGO DE BEEP (FLASH) CAUSA
Um único bip curto POST concluído, sem erros
Um bipe longo seguido de dois bipes curtos Problema com o adaptador de vídeo
Um bipe longo seguido de três bipes curtos Erro de adaptador gráfico aprimorado
Três bipes longos Erro de cartão de teclado
Dois bipes curtos Erro de POST
Bip contínuo Unidade de fonte de alimentação (PSU), placa de sistema, RAM ou problema de teclado
Um bipe longo seguido de um bipe curto Erro da placa do sistema

Depois de determinar a causa da falha do POST, consulte as correções listadas abaixo para resolver o problema.

1. Verifique novamente se todos os componentes são compatíveis

Os componentes incompatíveis são uma das principais razões por trás dos erros do POST. Verifique se peças como RAM, placa-mãe, CPU e placa gráfica são compatíveis entre si. Em alguns casos, uma atualização de firmware da placa-mãe pode ser necessário antes de instalar uma CPU.

É sempre uma boa ideia executar sua construção em um site como PCPartPicker para verificar se há incompatibilidades.

2. Desconecte o hardware recém-instalado

Uma das primeiras coisas que você deve fazer para diagnosticar um erro do POST é desconectar o hardware recém-instalado. Muitas vezes, o hardware pode não ser compatível com o seu computador, resultando em um erro de POST. Desconecte todos os novos periféricos e dispositivos, como scanners ou teclados. Depois de desconectá-los, reinicie o computador para ver se o erro persiste.

Além disso, certifique-se de que dispositivos como impressoras sejam plug and play (PnP) habilitados antes de conectá-los e iniciar o computador. A maioria dos novos dispositivos deve ser habilitada para PnP. Se não estiverem, primeiro inicialize o computador e, em seguida, conecte esses dispositivos. Finalmente, certifique-se de baixar e instalar os drivers mais recentes para uma experiência descomplicada.

Se você tiver certeza de que o hardware é compatível com o seu computador, ele pode estar com defeito, resultando em uma falha do POST.

2. Remova unidades, discos e dispositivos de entrada USB

Se você tiver várias unidades ou discos USB inseridos no computador, remova-os e reinicie o computador. Além disso, desconecte todos os dispositivos de entrada e saída, como teclados, mouses, projetores e impressoras. Veja se o seu computador inicializa corretamente depois de fazer isso.

Se o seu PC inicializar normalmente após fazer isso, verifique cada periférico individualmente. Basta conectar o mouse e iniciar o computador. Se ele iniciar, faça o mesmo com o teclado e assim por diante. Dessa forma, você pode descobrir qual dispositivo está causando o problema. Também existe a chance de o computador inicializar quando cada dispositivo é conectado individualmente. Isso geralmente indica um problema de compatibilidade entre os periféricos conectados ao seu computador.

Também é uma boa ideia desconectar quaisquer cabos LAN e adaptadores externos de Wi-Fi e Bluetooth.

3. Trocar slots de RAM ou reinstalar a RAM

Os erros da memória de acesso aleatório (RAM) são um dos principais motivos para uma falha do POST. Normalmente, eles são muito fáceis de consertar, desde que você conheça as entranhas de um computador. Se você estiver usando dois dispositivos de RAM, tente trocar os slots e veja se o computador inicializa. Além disso, tente iniciar o computador com apenas um módulo de RAM inserido.

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Se o seu PC inicializar como normalmente acontece, pode valer a pena verificar o BIOS para ver se ele está configurado corretamente para usar memória de canal duplo. Se a sua RAM tiver mais de cinco anos, um defeito também pode estar na imagem.

4. Reencaixe os cabos de alimentação e verifique a PSU

Uma falha de POST também pode ocorrer devido a uma unidade de fonte de alimentação (PSU) com defeito ou cabos de alimentação soltos. Para resolver isso, primeiro desconecte todos os outros cabos da placa-mãe, incluindo periféricos como mouse e teclado. Mantenha o cabo de alimentação conectado. Procure os conectores de alimentação da CPU e da placa-mãe. Desconecte e reconecte os conectores de alimentação até que estejam bem ajustados. Pode ser necessário um pouco de força do seu lado.

Certifique-se de que o PSU tem potência suficiente para alimentar o seu computador. Se você tiver um computador de médio porte, é uma boa ideia ter uma fonte de alimentação de 550 Watts, no mínimo. Se você tiver uma PSU adequada e o problema persistir, ela pode estar com defeito. Nesse caso, substitua a PSU. Não tente consertar a PSU sozinho.

Erro de POST resolvido

Na maioria dos casos, a falha do POST pode ser facilmente corrigida usando os métodos acima. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o problema, deve entrar em contato com um profissional de TI local. Não é aconselhável tentar consertar componentes individuais do computador por conta própria, pois eles são delicados. Você pode acabar fazendo mais mal do que bem.

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Sobre o autor
Manuviraj Godara (137 artigos publicados)

Manuviraj é redator de recursos da MakeUseOf e escreve sobre videogames e tecnologia há mais de dois anos. Ele é um jogador ávido que também passa seu tempo livre queimando seus álbuns de música favoritos e lendo.

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