A Amazon é a maior varejista do mundo. Isso é benéfico se você quiser comprar algo. Mas também torna a empresa um alvo popular para crimes cibernéticos.

Se um hacker conseguir descobrir uma maneira de obter acesso às contas das pessoas, eles terão milhões de vítimas em potencial. E muitos hackers se tornaram eficazes em fazer exatamente isso. Em parte, isso ocorre porque muitos usuários nem mesmo estão cientes de que os hackers querem suas contas. Isso leva a práticas de segurança fracas que os hackers podem explorar facilmente.

Então, o que exatamente acontece quando sua conta na Amazon é hackeada e como os hackers estão conseguindo isso?

O que acontece se sua conta da Amazon for invadida?

Se alguém tomar posse de sua conta na Amazon, a primeira etapa geralmente é alterar os detalhes de sua conta. Ao fazer isso, eles tornam mais difícil para você obter sua conta de volta.

Depois disso, eles tentarão comprar itens usando seus detalhes de pagamento armazenados. A Amazon permite que você envie itens para quase qualquer endereço.

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O hacker pode enviar produtos para ele mesmo (potencialmente usando uma casa vazia). Ou eles terão itens enviados a um terceiro que foi enganado para receber compras fraudulentas.

Qualquer uma das opções torna difícil para o perpetrador ser processado. A maioria dos hackers compra itens com a intenção de revendê-los imediatamente.

Como sua conta da Amazon pode ser invadida

Hackear contas da Amazon é um negócio lucrativo. E há muitas maneiras de o conseguir.

1. Emails de phishing

Emails de phishing são a opção mais eficaz para hackear contas da Amazon. Devido à popularidade da empresa, os hackers podem enviar milhares desses e-mails aleatoriamente e é provável que a maioria dos destinatários tenha uma conta.

Os e-mails são normalmente projetados para parecer que vêm diretamente da Amazon. A qualidade varia muito, mas alguns e-mails são altamente convincentes.

Cada e-mail incluirá instruções para clicar em um link. O link levará o destinatário a um site que parece ser a Amazon, mas na verdade é um site de phishing.

Depois que a vítima insere os detalhes da conta, a senha vai direto para o hacker.

Solução: Aqui estão algumas maneiras de reconhecer um e-mail de phishing da Amazon:

  • Verifique o endereço do remetente: A Amazon só entrará em contato com você usando um endereço de e-mail que termine com Amazon.com ou uma variante de domínio local.
  • Não clique em links: Se você deseja visitar a Amazon, sempre insira a URL em seu navegador manualmente.
  • Verifique para onde o e-mail está enviando para você: Se você suspeitar que um e-mail é fraudulento, você pode verificar o URL de qualquer link clicando com o botão direito e selecionando Copiar endereço do link. Se o domínio não for Amazon.com (ou sua variante local), é um e-mail de phishing.
  • Procure por erros: Muitos desses e-mails incluem pequenos erros de ortografia e / ou formatação.
  • Ignore seu nome: Muitos desses e-mails incluem o nome completo do destinatário. Isso não significa nada. Os hackers geralmente obtêm nomes do mesmo lugar que obtêm endereços de e-mail.

2. Quebra de senha automatizada

Se você usar uma senha fraca para sua conta da Amazon, é possível que um hacker consiga quebrá-la usando um software automatizado.

Solução: Sua senha deve ter mais de 10 caracteres e incluir uma combinação de letras, números e símbolos.

3. Dumps de dados

Sempre que você se inscreve em um site, corre o risco de o site ser hackeado e sua senha ser roubado e publicado online.

Se você usar a mesma senha em vários sites, um hack em um site pode resultar no comprometimento de várias contas.

Solução: A senha da sua conta Amazon não deve ser usada em nenhum outro lugar. Na verdade, todas as suas contas devem ter senhas exclusivas.

4. Keyloggers

Um keylogger é um tipo de software malicioso que, uma vez instalado em um computador, registra as teclas digitadas. Este tipo de software pode ser facilmente usado para roubar a senha de sua conta da Amazon.

Solução: Para impedir ataques de keylogging, evite sites maliciosos e instale software antivírus em seu computador.

5. Contas de e-mail invadidas

Se o endereço de e-mail associado à sua conta da Amazon estiver comprometido, o invasor pode usar esse endereço para acessar sua conta.

Solução: O endereço de e-mail associado à sua conta da Amazon deve ter uma senha forte e exclusiva. A autenticação de dois fatores (2FA) também deve ser habilitada.

Por que todos os clientes da Amazon devem ativar a autenticação de dois fatores

Todos os métodos de hacking descritos acima podem ser evitados ativando autenticação de dois fatores na sua conta.

Essa medida de segurança torna muito difícil para qualquer pessoa acessar sua conta sem também ter acesso ao seu dispositivo 2FA (que geralmente é o seu telefone).

Para configurar 2FA, faça login em sua conta da Amazon, visite a página da sua conta da Amazon e selecione Login e segurança​​​​​​.

O que você deve fazer se sua conta da Amazon for hackeada?

Se você acha que sua conta da Amazon foi hackeada, é importante fazer algo a respeito imediatamente. A maioria dos hackers continuará a fazer compras fraudulentas até serem bloqueados.

Se você conseguir fazer login em sua conta, deverá alterar sua senha imediatamente. Você deve, então, examinar seus dados de contato e seu histórico de pedidos em busca de qualquer sinal de uso não autorizado.

Se você não conseguir fazer login em sua conta, precisará ligar para o suporte ao cliente da Amazon em 1-888-280-4331 (Somente clientes americanos; outros territórios têm detalhes de contato específicos que você precisa usar e pode encontrar em sua conta). Em seguida, será feita uma série de perguntas e sua conta deve ser devolvida a você rapidamente.

Se pedidos fraudulentos foram feitos, você pode cancelá-los antes de serem entregues. Caso contrário, é recomendável entrar em contato com seu banco, que poderá obter um reembolso em seu nome.

Se você não tiver certeza de como sua conta foi hackeada, é uma boa ideia alterar todas as suas senhas e verificar todas as suas contas em busca de sinais de atividade não autorizada.

Você deve se preocupar com os hack de contas da Amazon?

Ter sua conta da Amazon hackeada não é tão ruim quanto ter seu banco ou conta de e-mail hackeada. Mas, dependendo do método de pagamento anexado, pode ser um problema muito caro.

Se você seguir o conselho acima, será muito difícil para os hackers obterem acesso à sua conta.

Você também pode remover a ameaça completamente excluindo seus dados financeiros e inserindo o número do seu cartão manualmente para cada compra.

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O que é hackear e como isso começou?

Você já ouviu falar de hackers de computador, mas o que eles realmente fazem? Como você pode definir "hacking"? Aqui está o que você precisa saber.

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Sobre o autor
Elliot Nesbo (44 artigos publicados)

Elliot é um escritor freelance de tecnologia. Ele escreve principalmente sobre fintech e cibersegurança.

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