Como ganhar dinheiro vendendo suporte online para PC usando o LiveZilla

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Muitas pessoas que lêem este site são heróis e experientes tecnicamente no que diz respeito à solução de problemas do computador. Na verdade, muitos leitores poderiam ganhar uma pequena fortuna apenas oferecendo suporte online para PC e ajudando novatos a trabalhar com problemas de computador muito simples. À medida que redes sociais massivas como o Facebook trazem milhões de novos usuários de computador online todos os anos, mais e mais viajantes da Internet vão precisar de ajuda com coisas simples como como verificar seus e-mails online, como acessar suas contas do Facebook com seu telefone celular e milhares de outras perguntas que a maioria de nós poderia responder em menos de cinco minutos.

Como você oferece esse serviço para esses retardatários da Internet? É fácil, você oferece suporte técnico online que está disponível sempre que você está online (e você e eu sabemos que isso é praticamente o tempo todo). Aqui no MakeUseOf, adoramos serviços de chat. Tim ofereceu algumas maneiras interessantes de

adicione chat ao seu site 6 maneiras de adicionar uma sala de bate-papo ao seu siteVocê tem um blog? Uma sala de chat pode promover a comunicação com seus leitores. Adicione essas salas de bate-papo online gratuitas ao seu site hoje. consulte Mais informação , e o MUO também cobriu o Olark, um widget de chat ao vivo para o seu site.

Hoje, no espírito do meu tema usual de maneiras de ganhar uma renda extra, gostaria de oferecer outra ideia de negócio fácil - usando o sistema de bate-papo gratuito LiveZilla em combinação com o Paypal para vender sua experiência na forma de suporte online para PC. Animado? Eu sei que estou - e é tão fácil que você se perguntará por que não pensou em fazer isso antes!

Usando o LiveZilla para vender suporte online para PC

LiveZilla é um pacote de software de suporte ao vivo freeware que você instala no seu host e no seu PC. Observe que você não precisa instalar nenhum software no próprio servidor da web, você só precisa copiar arquivos para sua conta de hospedagem na web - portanto, não há necessidade de configurar seu próprio servidor web para torná-lo trabalhar. Se você tem uma conta de hospedagem na web, está pronto para começar. Existe uma desvantagem no software para nosso uso específico. Embora seja o melhor software gratuito disponível para oferecer suporte online para PC, ele não fornece nenhuma maneira de processar o pagamento por esse serviço. Tudo bem, porque vou mostrar como você pode integrar o Paypal no processo para que os visitantes do seu site possam pagar pelo suporte online para PC antes que o chat ocorra. Mas primeiro, você precisa configurar o LiveZilla em seu blog ou site.

Quando você baixa e instala o software LiveZilla pela primeira vez em seu PC ou laptop, ele inicializa o software de administração. É aqui que você pode instalar e configurar o serviço LiveZilla. O primeiro passo é instalar o LiveZilla Server em seu host. O processo é simplificado pelo fato de que o LiveZilla irá enviar por FTP os arquivos para o seu host automaticamente - tudo o que você precisa fazer é selecionar “Criar novo servidor LiveZilla”.

Na próxima tela, crie seu ID de administrador e senha. Escreva ou faça o que for preciso para lembrá-lo, porque esta é a conta que você usará para criar todos os outros IDs que podem usar seu servidor LiveZilla - como membros de um suporte técnico equipe. Ao clicar em Avançar, você será confrontado com a escolha de arquivos FTP ou copiá-los para seu servidor local. Se você estiver configurando o LiveZilla em sua máquina local, vá em frente e selecione a opção local. A maioria dos usuários deseja clicar em FTP.

A maioria de vocês que já usou o FTP antes sabe o que fazer - digite o nome de usuário do FTP do host da web e o endereço do FTP. Se você não sabe, entre em contato com o serviço de host da web e descubra. A melhor configuração para o LiveZilla é colocar os arquivos em seu próprio subdiretório em sua conta de hospedagem. Aqui, estou configurando o software para enviar os arquivos por FTP para uma pasta chamada “livezilla”.

A próxima etapa deve ser bem direta para qualquer pessoa que já configurou um blog WordPress em sua própria conta de hospedagem na web. O software requer o uso de um banco de dados MySQL. Antes de passar por esta etapa, você precisa acessar sua conta de hospedagem e criar um novo banco de dados vazio. Em seguida, volte a esta tela e clique em “Validar Banco de Dados” para fornecer ao software o nome e os detalhes do banco de dados. Em seguida, clique em “Criar tabelas” e esta etapa está concluída! Você será direcionado para a página online do LiveZilla em seu servidor da web.

Visite esta página usando cada PC ou laptop que você planeja usar para interagir com os visitantes do seu site. De cada PC, clique no botão “Adicionar Perfil de Servidor”. Isso fará o download de todos os arquivos para aquele PC para que você possa se conectar ao servidor para monitorar os visitantes do site, iniciar bate-papos ou receber solicitações de bate-papo. Agora, de volta à tela do administrador (LiveZilla Sevrer Admin), você notará outro botão para “Gerador de link / Gerador de script” em Integração. Agora, se você deseja oferecer um bate-papo simplesmente gratuito aos seus visitantes, é aqui que você irá. Ao clicar nele, você verá a seguinte tela.

Quando você destaca o script e o insere em seu blog ou site, a imagem de status mostrada à esquerda aparecerá em seu site. Selecione “Adicionar Script de Monitoramento de Visitante” se quiser a capacidade de ver quando novos visitantes chegam ao seu site, ou mesmo interagir com eles, se desejar. O botão “Suporte ao vivo” mostra seu status online ou offline. Como mencionei, isso é perfeito se você estiver oferecendo suporte gratuito, mas neste caso queremos integrar um sistema de pagamento. Então, vamos para o Paypal (minha opção de processamento de pagamento online de escolha), vá para a guia "Serviços do comerciante" e crie um novo botão "Comprar agora".

A última etapa da criação de seu botão é onde você recebe o script para ele. No meu caso, configurei o botão com várias opções para que os visitantes possam optar por adquirir uma sessão de suporte técnico de 10, 20 ou 30 minutos. Depois de enviarem o pagamento com sucesso, eles são redirecionados para o link de bate-papo. Há um truque aqui que você precisa lembrar - quando o botão pergunta o que imagem que você deseja usar, volte para o script do botão LiveZilla e extraia o link “src da imagem” que contém “image.php”. Isso garantirá que seu novo botão de compra do Paypal apareça como o botão de status do LiveZilla. Isso é o que parecia quando eu instalei o novo script do Paypal no meu blog.

Os visitantes podem ver que você está disponível e podem clicar no botão para comprar uma sessão de suporte online com você, onde podem pedir ajuda. Isso fornece a seus visitantes uma pessoa que está sempre disponível para ajudá-los - um serviço que nem sempre é fácil de encontrar online. Ele também fornece uma forma valiosa de oferecer uma experiência mais interativa para seus leitores.

Além disso, você pode usar seu novo serviço de bate-papo do LiveZilla para mais do que apenas ganhar dinheiro. Inclua o link especial (consulte o gerador de script) em seu e-mail, e o destinatário poderá clicar nele e bater um papo instantaneamente com você ao vivo - ele não precisa instalar nenhum software de mensagens instantâneas! Publique o link em sua conta do Facebook e ofereça a seus amigos e familiares um lugar para eles conversarem com você gratuitamente fora do sistema do Facebook. Forneça seu link como uma forma de os colegas de trabalho se encontrarem com você e colaborar em projetos juntos. Os usos do seu próprio sistema de bate-papo privado são limitados apenas pela sua imaginação.

Você consegue pensar em outras maneiras criativas de usar o serviço de bate-papo do LiveZilla? Você conhece algum outro serviço hospedado que seja melhor? Compartilhe sua visão na seção de comentários abaixo.