Como configurar contas do Gmail no Windows Phone

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Sou o orgulhoso proprietário de um Windows Phone desde outubro de 2010. Na maior parte do tempo, ele me permitiu acessar e-mails da minha conta do Hotmail (onde meus contatos e calendário também são sincronizados), bem como alguns e-mails auto-hospedados com meu próprio nome de domínio.

No entanto, devido a um grave problema de spam (e para tirar a carga de armazenamento do meu PC), decidi migrar minhas contas de e-mail para o Google Mail. Isso teve um efeito interessante na minha capacidade de coletar mensagens no meu Windows Phone.

Embora não seja um problema configurar uma conta do Gmail se o seu endereço de e-mail terminar com @ gmail.com, a situação é um pouco diferente para usuários do Windows Phone se eles estiverem tentando acessar um serviço de e-mail que usa o Google Mail, mas tem seu próprio domínio nome.

Configurando uma conta padrão do Gmail no Windows Phone

Se você possui uma ou mais contas padrão do Gmail, isso pode ser configurado com relativa facilidade em um Windows Phone. A partir do Windows Phone 7.5, os contatos e calendários também podem ser totalmente sincronizados.

Configurar uma conta do Gmail significa abrir Configurações> Email + contas e selecionando + adicionar uma conta. A partir daqui, selecione Google, digite o endereço de e-mail e a senha e toque em Entrar.

Ao longo dos próximos minutos (dependendo da velocidade da sua conexão), seu telefone fará o download das mensagens recentes (vá para Configurações> Sincronização para alterar esse período) e sincronizar todos os contatos e itens de calendário relevantes.

Lidando com Problemas de Sincronização

Pelo menos, é isso que deveria acontecer.

Infelizmente, quando se trata de sincronizar uma conta do Gmail com o Windows Phone, você pode enfrentar alguns problemas.

O primeiro, e mais comum, é o problema do captcha.

Os problemas surgem porque o Windows Phone não tem uma opção para entrar na solução de quebra-cabeça do Google captcha. Como resultado, as credenciais inseridas podem estar corretas, mas nenhum e-mail pode ser sincronizado.

Felizmente, existe uma maneira simples de contornar isso. Primeiro, certifique-se de que sua conta do Gmail esteja configurada com as credenciais corretas em seu Windows Phone.

Em seguida, vá para a página Google Captcha Unlock em: https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha Uma vez lá, clique em Continuar e, em seu telefone, toque no Sincronizar botão. Com o captcha desbloqueado manualmente através do navegador, seu Windows Phone pode então sincronizar com sucesso com o Google Mail!

Se isso não funcionar na primeira vez, exclua a conta do Gmail do seu telefone (Configurações> Email + contas, toque e segure a conta infratora e selecione Excluir) e configurá-lo novamente.

O outro problema potencial que você pode encontrar é um problema com a conectividade do seu telefone. Naturalmente, isso impedirá a sincronização, portanto, você precisará se conectar a uma rede Wi-Fi móvel ou local para concluir a sincronização.

Sincronizando uma conta hospedada do Gmail

Se você migrou a conta de e-mail de seu próprio domínio para o Gmail, pode ter problemas para configurá-la no Windows Phone.

Felizmente, novamente, há uma maneira de contornar isso.

Se você abordou a questão de configurar sua conta selecionando e abrindo Configurações> Email + contas>+ adicionar uma conta e selecionando Outra conta, você está abordando o problema da maneira errada. Na verdade, você está realmente criando o problema!

Você só precisa selecionar Google e configurar a conta como se fosse um e-mail padrão do Gmail, inserindo seu endereço de e-mail e senha normalmente (ou seja, [email protected]).

Observe que as instruções sobre a página captcha acima também podem ser necessárias para configurar esta conta com êxito.

Configurando contas do Gmail no Windows Phone: Fácil!

Configurar sua conta do Gmail e sincronizar em um Windows Phone é uma daquelas tarefas que deve ser simples, pode ser simples se você tiver sorte, mas também extremamente frustrante se você encontrar problemas.

Excluir a conta e tentar novamente com o quebra-cabeça do captcha desativado é uma boa solução que deve resolver o problema para a maioria dos usuários.

No final, no entanto, os problemas se resumem a uma abordagem incompatível de autenticação entre a Microsoft e Google, algo que deve melhorar no futuro com o uso do Windows 8 da interface do usuário baseada em blocos vista em Telefone do Windows.