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A maior desvantagem de trabalhar para si mesmo é a preocupação constante de que, eventualmente, um de seus clientes vai acabar com você na conta. Você trabalha por semanas ou meses naquele "projeto urgente" que consome seus dias, noites, fins de semana, feriados e festa de aniversário infantil. Você termina triunfantemente 24 horas antes do previsto, envia sua fatura e... nada.
Já tive a infelicidade de clientes inadimplentes antes, e também não foi por quantias desprezíveis. Então, analisei as seguintes opções para receber meu dinheiro de volta. No final, sempre tive sucesso.
As opções de “Execução das moções”
Envie um e-mail com a fatura em PDF anexada (e estabeleça a prova de que eles a receberam)
Em primeiro lugar, você precisa estabelecer uma trilha de papel firme, mostrando que fez um esforço de boa fé para se comunicar com o chancer caloteiro. Configure uma sequência de três e-mails, com uma cópia de a fatura em PDF Gerador de faturas grátis: crie e envie faturas por e-mail ou baixe como PDF consulte Mais informação
em anexo. Uma fatura deve dizer “Primeiro lembrete”, a segunda “Segundo lembrete” e a terceira “Lembrete final”. Cada fatura deve indicar que o pagamento é devido "no recebimento" (ou seja, imediatamente).Mantenha os e-mails educados e alegres. Basta informar que o pagamento ainda não foi recebido e eles podem verificar os registros da folha de pagamento para descobrir o status da sua fatura. Além de verificar sua conta bancária para ver se o pagamento foi devolvido.
Em outras palavras, não tire conclusões precipitadas. Pode muito bem acabar sendo apenas uma confusão de banco, e se você os acusar falsamente de pagar suas dívidas, você terá menos um cliente no final.
Você pode verificar se eles receberam os e-mails por vários métodos. Se você é um Google Apps for Work Como configurar o e-mail em seu próprio domínio com o Google AppsSe você administra seu próprio site ou blog auto-hospedado, é uma boa ideia ter um e-mail que compartilhe seu domínio. Isso dará mais credibilidade ao seu site e deixará claro que as pessoas ... consulte Mais informação cliente, então existe uma função de recibo de leitura (embora em alguns casos, a pessoa do outro lado tenha que concordar com o envio). Aplicativos de terceiros são uma aposta segura.
De longe, a melhor opção é Onda. Você vai ter ler recibos Como rastrear seus e-mails no Gmail e descobrir se o destinatário os leuVocê pode enviar um e-mail vital a um amigo alertando-o sobre uma mudança de planos. Um recibo de leitura permite pelo menos saber se o seu amigo o leu ou se você precisa ... consulte Mais informação sem que a outra pessoa perceba que você os está recebendo. Você também pode agendar e-mails para serem enviados em horários definidos, para que possa configurar esses lembretes adicionais, e eles serão automatizados para saírem sozinhos (Boomerang também oferece este serviço Programe e-mails para enviar mais tarde com o Boomerang para Gmail no ChromeO Gmail é uma ferramenta engenhosa para gerenciar e-mails. Muito do que falta por padrão é coberto por aplicativos do Gmail Labs ou complementos do navegador. O Boomerang é um complemento de navegador disponível para o Chrome que permite ... consulte Mais informação ).
Outra opção é um hack, sugerido por Amit Agarwal da Digital Inspiration. Envolve o uso do serviço de encurtamento de links do Google, Goo.gl As vantagens de configurar seu próprio encurtador de URL e como fazer issoEm um mundo de 140 caracteres e períodos curtos de atenção, você precisa obter o máximo de texto possível em seu status do Twitter, se quiser transmitir sua mensagem de maneira eficaz. consulte Mais informação .
Paypal e outros serviços de pagamento online
Se você usar Paypal Como configurar uma conta Paypal para pagar qualquer coisaTenho que admitir que o Paypal se tornou meu próprio veículo de escolha para conduzir negócios online. Tornou-se o meio mais comum que os clientes preferem para o envio de pagamentos pelo trabalho. Isto faz... consulte Mais informação , ou outro serviço semelhante As 8 melhores alternativas do PayPal para fazer pagamentos onlineO PayPal é o maior provedor de pagamentos online, mas não é o único. Aqui estão as melhores alternativas ao PayPal que você pode experimentar. consulte Mais informação , então você pode enviar faturas dessas contas para incentivar os atrasados a pagar com seu cartão de crédito (ou saldo da conta, se também usarem esses serviços de pagamento online). A Proteção ao Vendedor do Paypal não seria aplicável para perseguir faturas não pagas, pois serve apenas para proteger um vendedor de falsos estornos de cartão de crédito.
Mas o Paypal e outros serviços fornecem outra opção para as pessoas pagarem. Basta dizer em seus e-mails de lembrete, “se você gostaria de pagar com cartão de crédito através do Paypal, me avise, e eu lhe enviarei uma fatura”. E quando você envia a fatura, há também uma função de lembrete, que envia a fatura novamente.
As opções "Girando os parafusos"
Se as faturas ainda não estão sendo pagas, então é hora de aumentar a temperatura. Uma vez que este artigo é sobre como usar a Internet para buscar faturas não pagas, então mencionarei brevemente duas outras etapas essenciais antes de quebrar o knuckledusters (isso foi uma piada - para que fique registrado, eu nunca defendo a violência em nenhuma circunstância).
Primeiro, ligue para a pessoa e pergunte delicadamente sobre a fatura. Se isso não funcionar, uma visita pessoal muitas vezes provou ser eficaz para mim. Isso me dá a oportunidade de olhar carrancudo para a pessoa e vê-la se contorcer.
OK, agora que deixamos de lado as sutilezas, vamos passar para os métodos de "tornar-se medievais".
Comece a adicionar interesse
OK, este não é um "Internet", mas, no entanto, é o primeiro passo para aumentar a temperatura. Após o último lembrete, a cada 30 dias adicionais em que o dinheiro está atrasado, eu adiciono 10%. E para realmente irritá-los, adiciono o custo do selo. Você ficaria surpreso com quantas pessoas tossem quando você começa a adicionar interesse.
Pare de fazer qualquer trabalho restante (e considere desmontar o que você fez)
Quando você está fazendo um grande projeto, faz sentido dividi-lo em 3 ou 4 etapas e pedir um terço ou um quarto do pagamento, por etapa. Dessa forma, se eles pretendem tirar algum dinheiro de você, você não perderia tudo.
Portanto, quando os pagamentos pararem de chegar, pare imediatamente o projeto. Se a pessoa reclamar, diga que você tem uma conta de gás que precisa ser paga e que a empresa de gás não aceita dinheiro imaginário. E se ficar bem claro que o dinheiro nunca está chegando, ou que eles tentam renegociar seu preço, desmantele o que você já fez. Então, se você fez um site para eles 10 maneiras de criar um site pequeno e simples sem exageroWordPress pode ser um exagero. Como esses outros serviços excelentes provam, o WordPress não é o começo e o fim de toda a criação de sites. Se você deseja soluções mais simples, há uma variedade para escolher. consulte Mais informação , coloque-o offline. Se você está construindo uma casa, exploda-a com dinamite. Você entendeu a ideia.
Twitter Vídeo do Twitter e mensagens em grupo: tudo o que você precisa saberTwitter, a rede social de microblog favorita do mundo, lançou dois novos recursos altamente esperados. Agora você pode finalmente gravar e compartilhar vídeos diretamente no Twitter, e também pode iniciar chats de grupo privados. consulte Mais informação é ótimo para fazer comentários inócuos sobre as pessoas, que o mantêm quase do lado certo da lei de difamação.
Se um indivíduo ou empresa roubou seu dinheiro e cometeu uma quebra de contrato, então você estaria dentro de seus direitos de desabafar sobre isso. E onde melhor do que o Twitter, certo? Qualquer um procurando no Twitter para o nome dessa pessoa / empresa verá seus comentários (espero que a empresa também).
Não vá longe demais e comece a publicar endereços residenciais, números de telefone, fotos da família, etc. É aí que você terá cruzado a linha e terá mais do que uma fatura não paga com que se preocupar.
Blog da sua empresa
A desvantagem do Twitter é que os tweets não são indexados pelos motores de busca. Portanto, qualquer pessoa que pesquise o nome da pessoa ou empresa que o enganou não verá sua redação atenciosa de 140 caracteres, escrita em letras maiúsculas.
É aqui que um blog de “nomear e envergonhar” no site da sua empresa seria bom, porque o Google pulará tudo isso como o vírus Ebola. Isso vai ajudar muito manter o nome da pessoa ou empresa no topo dos resultados de pesquisa do Google e, como resultado, irritá-los seriamente. Também afetará seus resultados financeiros quando os clientes em potencial os verificarem e perceberem que não conseguiram pagar suas dívidas. Eles podem, então, pagar suas contas, em troca da retirada da postagem do blog.
Eu tinha um blog assim em um site agora extinto, e os efeitos que ele teve sobre os pagadores caloteiros foram fantásticos.
Mas, novamente, apenas atenha-se aos fatos e não faça declarações difamatórias sobre eles. Contanto que você se atenha aos fatos com calma, tudo o que você fará é exercer o seu direito à liberdade de expressão, protegido pela constituição.
Rotas Legais
Se tudo isso não funcionar, você pode ter que considerar a amortização da dívida. Mas se o valor for uma quantia justa (digamos, mais de US $ 1.000), então considere ir a um tribunal de pequenas causas para prosseguir com o assunto. É aqui que não posso aconselhá-lo, pois as opções legais variam de país para país. Mas se você fizer a papelada e se representar, não teria que pagar por um advogado para fazer isso. Basta julgar se o valor não pago justifica ou não a quantidade de tempo, esforço e aborrecimento que uma ação de pequenas causas vai envolver.
Se você decidir que o caminho legal não vale a pena, sempre há a opção do boneco de vodu.
Quais métodos você usou no passado para reivindicar faturas não pagas? Quais métodos baseados na Internet você mais gosta?
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Mark O'Neill é um jornalista freelance e bibliófilo, que tem publicado artigos desde 1989. Por 6 anos, ele foi o Editor-chefe da MakeUseOf. Agora ele escreve, bebe muito chá, luta de braço com seu cachorro e escreve um pouco mais. Você pode encontrá-lo no Twitter e no Facebook.