Tela preta na inicialização? Veja como consertar

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Uma tela preta na inicialização é uma má notícia. É difícil diagnosticar um problema sem informações úteis na tela. Depois de atualizar para o Windows 10, muitos usuários viram uma tela preta. Vamos ver como resolver isso.

Siga nossas etapas de solução de problemas em ordem. Comece com as verificações básicas, como verificar se os cabos estão conectados e o monitor está ligado. Em seguida, prossiga para soluções mais avançadas, como inicializar no modo de segurança para remover o driver de vídeo.

Observação: Se você vir um erro como “sistema operacional ausente” ou “tabela de partição inválida”, pode ser necessário consertar seu registro mestre de inicialização Como corrigir o registro mestre de inicialização no Windows 10O Master Boot Record pode ser corrompido, danificado ou simplesmente desaparecer. Aqui estão as correções que você pode tentar para reviver seu sistema. consulte Mais informação (MBR).

1. Realizar verificações básicas

Se você não está obtendo nenhuma imagem, mesmo quando o sistema está inicializando pela primeira vez, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar a conexão do monitor. Eu sei, você provavelmente revirou os olhos com a sugestão, mas faça assim mesmo. Certifique-se de que o cabo que liga o monitor ao PC não esteja solto. Mesmo que não tenha, mude o cabo para uma entrada de vídeo diferente e veja se isso resolve o problema. Além disso, certifique-se de que o monitor esteja realmente ligado.

Se possível, conecte seu monitor a um computador diferente e veja se funciona lá. Caso contrário, pode ser um sinal de que o monitor está com defeito e você deve entrar em contato com o fabricante. Como alternativa, você pode tentar um monitor diferente em seu computador. Se funcionar, novamente, o outro monitor pode estar com defeito.

2. Desconecte seus dispositivos

Com o sistema ligado, desconecte todos os seus dispositivos externos. Isso inclui seu mouse, teclado, disco rígido externo, e assim por diante. Reinicie o computador e veja se a tela ainda fica preta. Caso contrário, conecte cada dispositivo um de cada vez até encontrar a causa do problema.

Com o dispositivo problemático identificado, tente atualizar seus drivers. Veja nosso guia sobre como encontrar e substituir drivers Como encontrar e substituir drivers desatualizados do WindowsSeus drivers podem estar desatualizados e precisam de atualização, mas como você sabe? Aqui está o que você precisa saber e como fazer. consulte Mais informação se você precisar de ajuda com isso. Sem sorte? Verifique o site de suporte do fabricante do dispositivo e entre em contato com eles para obter mais ajuda, se necessário.

3. Ajustar as configurações de projeção

Pode ser que as configurações de projeção do seu sistema estejam definidas incorretamente. pressione Tecla Windows + P para abrir o menu Projeção. De cima para baixo, as opções são: Apenas tela do PC, Duplicado, Ampliar, e Segunda tela apenas. Embora o primeiro seja o padrão, considere que o seu pode não estar definido para ele.

pressione P para mover a seleção para baixo na lista e Digitar selecionar. Repita quatro vezes para voltar à configuração original, embora esperemos que uma das configurações ao longo do caminho traga sua tela de volta.

4. Reinstale os drivers de vídeo

Para reinstalar os drivers de vídeo, precisamos inicialize no modo de segurança Como inicializar no modo de segurança no Windows 10Enfrentando problemas de inicialização do Windows? O Modo de segurança é um recurso interno de solução de problemas do Windows 10 que você deve tentar primeiro. consulte Mais informação . O método depende de vários fatores, portanto, siga as etapas apropriadas abaixo e continue lendo para descobrir como reinstalar os drivers de vídeo.

UMA. Você pode ver a tela de login

Reinicie o seu computador. Na tela de login, segure Mudança, selecione os Poder ícone e clique Reiniciar. Uma vez reiniciado, selecione Resolução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar. Novamente, seu sistema será reiniciado e apresentará diferentes opções. Uma vez reiniciado, pressione F5 selecionar Modo de segurança com rede. Se isso não funcionar, siga as etapas anteriores, mas selecione F3.

B. Você não consegue ver nada e tem uma unidade de recuperação

Se você já criou uma unidade de recuperação antes de esse problema ocorrer, bom trabalho! Desligue o sistema e conecte a unidade de recuperação. No Escolha uma tela de opção, selecione Resolução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar. Uma vez reiniciado, pressione F5 selecionar Modo de segurança com rede. Se isso não funcionar, siga as etapas anteriores, mas selecione F3.

C. Você não consegue ver nada e não tem uma unidade de recuperação

Você precisa acessar um computador que esteja funcionando para poder criar a mídia de instalação do Windows 10. Baixe o Windows 10 da Microsoft e, em seguida, use-o para criar a mídia de instalação. Se precisar de ajuda nisso, consulte nosso guia sobre como fazer uma ISO inicializável Como fazer um CD / DVD / USB inicializável para instalar o WindowsPrecisa de mídia de instalação para reinstalar o Windows? Nossas dicas mostram como criar um CD, USB ou DVD inicializável com um ISO desde o início. consulte Mais informação . Em seguida, você precisa definir a ordem de inicialização no BIOS para ler a mídia de instalação primeiro. Novamente, se você precisar de uma mão, veja nosso guia sobre como alterar a ordem de inicialização Como alterar a ordem de inicialização em seu PC (para que você possa inicializar de USB)Aprenda como alterar a ordem de inicialização do seu computador. É importante para solucionar problemas e ajustar as configurações, e é muito mais fácil do que você pensa. consulte Mais informação .

Na tela de instalação, selecione Conserte seu computador. Então selecione Resolução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar. Uma vez reiniciado, pressione F5 selecionar Modo de segurança com rede. Se isso não funcionar, siga as etapas anteriores, mas selecione F3.

Como reinstalar seus drivers de vídeo

Agora que você está no Modo de segurança, faça uma pesquisa no sistema por gerenciador de Dispositivos e selecione o resultado relevante. Expandir o Adaptadores de vídeo opção. Clique com o botão direito a opção dentro e selecione Propriedades. Vou ao Motorista aba.

Se disponível, clique em Reverter driver ..., selecione um motivo e clique em sim. Isso o levará de volta ao driver instalado anteriormente. Se isso não funcionar ou não for uma opção, selecione Desinstalar para remover completamente o driver Retire o controle das atualizações de driver no Windows 10Um driver ruim do Windows pode arruinar o seu dia. No Windows 10, o Windows Update atualiza automaticamente os drivers de hardware. Se você sofrer as consequências, deixe-nos mostrar como reverter seu driver e bloquear o futuro ... consulte Mais informação .

Você pode experimentar alguma estranheza com isso, como obter uma resolução incorreta, mas se restaurar a imagem do monitor, então você determinou que é uma falha do driver. Em caso afirmativo, acesse o site do fabricante e instale um driver mais antigo ou entre em contato com eles para obter suporte.

Retorno do lado negro

Esperançosamente, trabalhar com essas etapas resolveu seus problemas de tela preta, mas se não, consulte nosso outro artigo sobre solução de problemas de tela preta Como corrigir um erro de tela preta da morte no Windows 10O que pode causar a tela preta da morte em seu computador? Solucione o erro no Windows 10 com estas dicas e soluções. consulte Mais informação para obter conselhos sobre fontes de alimentação e superaquecimento.

Se você não tem uma tela preta, mas sim uma que pisca constantemente, é hora de ler nosso artigo sobre como consertar o problema de tela piscando do Windows 10 Como corrigir cintilação e piscar da tela no Windows 10A tela do Windows 10 está piscando ou tremendo? Veja como solucionar problemas do seu computador e encontrar a causa. consulte Mais informação .

Você teve uma tela preta no Windows 10? O que você fez para resolver isso?

Créditos de imagem: kikovic / Shutterstock