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Os robôs estão dominando o mundo. É um conceito empolgante e assustador de se pensar.
No passado, exploramos empregos que robôs não podem roubar de humanos 6 empregos humanos que os computadores nunca substituirão consulte Mais informação , mas e o outro lado do espectro? Existem trabalhos onde a automação e a precisão são tão valiosas que os robôs são realmente mais merecedor deles do que os humanos?
Claro. Alguns desses trabalhos são obviamente perfeitos para robôs: produção de linha de montagem, cálculo de lote, processamento de dados e até caixas de checkout. Mas existem alguns mercados de trabalho onde a substituição de humanos por robôs não é um movimento tão óbvio, mas faz muito sentido se você pensar bem.
Não está convencido de que os robôs serão mais do que truques? Veja estes máquinas humanóides revolucionárias imperdíveis 5 robôs humanóides avançados que você tem que ver para acreditarAqui, contamos alguns dos robôs humanóides mais impressionantes já criados. O futuro da robótica está chegando e está mais estranho do que nunca. consulte Mais informação .
Associados de vendas de varejo
Nem mesmo um mês atrás, uma rede americana de materiais de construção chamada Lowe’s empregou seu primeiro robô em uma de suas lojas em San Jose, Califórnia. Seu nome é OSHbot, tem um metro e meio de altura, fala inglês e espanhol, interage com os clientes e está sempre disponível no local para obter ajuda.
“Não se trata apenas de robôs por robôs ou de um truque de marketing”, insiste Kyl Nel, diretor executivo do Lowe’s Innovation Labs.
A chave para uma interface robô-humano é que ela está incorporada, sugere Philip Solis, um especialista em robótica da ABI Research. “Você está se movendo em direção a algo com o qual pode interagir mais - você pode pedir informações e ele pode responder a você.”
O OSHbot custa cerca de US $ 150.000 (£ 95.319, € 120.200), estima Solis, embora esse custo unitário diminua à medida que o mercado amadurece.
HT: BBC Notícias
O OSHbot tem acesso constante a todo o estoque da loja e sempre sabe o que está em estoque, o que não está e onde encontrar tudo. Também é equipado com um scanner 3D que pode identificar parafusos, dobradiças, etc. - um recurso útil quando os clientes precisam de mais de determinado item, mas não sabem como é chamado.
Nenhum associado de vendas humano sabe o estado exato do estoque de uma loja de cabeça. O OSHbot não apenas sabe, mas pode fornecer essas informações em velocidades quase instantâneas. Esse acesso perpétuo aos bancos de dados também tem implicações para recursos futuros.
Por exemplo, serviços como Next Glass e Pandora já podem fazer recomendações personalizadas para usuários com base em seus gostos atuais. Contanto que os bancos de dados corretos sejam mantidos, não seria muito difícil ver robôs como o OSHbot fazendo recomendações aos usuários imediatamente.
Nesse ponto, os associados de vendas humanos não teriam nenhuma vantagem sobre seus colegas de máquinas.
Pesquisa e análise de dados
Já que estamos no tópico de acesso ao banco de dados, vamos falar sobre Watson e Ross.
Em 2005, a IBM começou a desenvolver um computador com inteligência artificial chamado Watson, que absorveu e processou mais de 4 terabytes de conhecimento enciclopédico. Em 2011, Watson apareceu em Perigo e venceu, derrotando dois antigos vencedores lendários.
Um grupo de alunos da Universidade de Toronto então pegou o Watson e o ajustou para um campo diferente: ao invés do que alimentá-lo com uma massa de trivialidades gerais, eles o buscaram com documentos legais, processos judiciais e estatutos de lei. Esse clone de Watson se chama Ross e será usado como pesquisador jurídico para um escritório de advocacia de Toronto nos próximos anos.
É assim que os criadores de Ross dizem que funciona: você faz uma pergunta jurídica e ele responde, citando um caso legal, fornecendo algumas leituras relevantes e um número percentual indicando o quão confiante Ross está de que conseguiu direito. Se um novo caso que pode ser relevante para a sua pergunta entrar no banco de dados, Ross saberá imediatamente e alertará você em seu smartphone, talvez quando você estiver indo para o tribunal.
“Quando temos pouco tempo, apenas dizemos que é Siri para advogados”, diz o engenheiro de software da equipe de Ross, Jimoh Ovbiagele, 21, referindo-se ao programa de concierge falante do iPhone da Apple. Ele acrescenta que “o Watson é muito mais inteligente do que o Siri”.
HT: The Globe and Mail
A síntese de conclusões a partir de um conjunto de dados há muito é uma atividade apenas para humanos, mas Watson e Ross estão provando que pode não ser assim por muito mais tempo.
Caixas de banco
No ano passado, o Bank of America começou a instalar ATMs de última geração que pode conectar clientes com caixas ao vivo por meio de uma tela de vídeo. Além das ações normais do caixa eletrônico, esses caixas ao vivo podem realizar a maioria das operações de um caixa de banco tradicional, como depósitos em cheque.
São convenientes para os clientes, mas os caixas do banco não ficam muito felizes com eles:
Shalom, 20, argumenta que as máquinas ameaçam os empregos nos caixas em favor de mão de obra mais barata nos call centers em Delaware ou Jacksonville, Flórida.
“Parte do meu trabalho é construir relacionamentos fortes e ser capaz de recomendar produtos de qualidade”, disse Shalom ao ABCNews.com. “Não acho que você possa fazer isso por meio de uma tela de vídeo quando você nunca conhecerá o cliente e o cliente nunca conhecerá você.”
Tara Burke, porta-voz do Bank of America, nega que os caixas eletrônicos com caixas de vídeo vão erradicar o caixa clássico. “Não estamos planejando substituir os caixas. Não estamos cortando empregos ”, disse Burke.
HT: ABC noticias
É incerto se esses ATMs de vídeo irão de fato tornar obsoleto o papel de um caixa de banco tradicional, mas mesmo que não o façam, há outra ameaça no horizonte. E se todos os caixas fossem substituídos por robôs físicos?
Como o OSHbot mencionado anteriormente, esses caixas robóticos teriam acesso instantâneo aos bancos de dados e contas, permitindo um serviço mais rápido e menos chances de erro. Os robôs também são confiáveis porque não têm inclinação inata para roubar ou enganar (o que não pode ser dito sobre os humanos).
E o cenário clássico de um assalto a banco? Os robôs não têm medo inato da morte, o que significa que não podem ser coagidos por ladrões armados a desistir de dinheiro. Neste caso, é precisamente porque os robôs não são humanos que os tornam melhores candidatos para o trabalho.
Táxis e transporte sob demanda
Você ouviu falar sobre Carro autônomo do Google Como os carros autônomos mudarão o transporte para sempreÀ medida que avançamos em 2015, a questão não é mais se os carros autônomos substituirão os carros com direção manual, mas com que rapidez eles assumirão o controle. consulte Mais informação ? É um desenvolvimento fascinante que tem muito potencial para mude o transporte para sempre Carros autônomos: os robôs são bons para o meio ambiente?A maneira como usamos os carros vai mudar. Essas mudanças serão abrangentes, mas uma área que não foi investigada com tantos detalhes: o impacto no meio ambiente. consulte Mais informação : menos acidentes, tempos de deslocamento mais rápidos, menos impacto ambiental e deixa você livre para fazer outras coisas enquanto o carro se dirige.
Mas um carro que dirige sozinho não é muito para comemorar sozinho. O que é interessante é como esses carros irão impactar a sociedade em uma escala maior. Por exemplo, considere como seria a vida na cidade se ninguém possuía um carro pessoal e tudo os veículos na estrada eram semelhantes aos táxis autônomos.
Agora, parece que serviços como Uber O que é o Uber e por que ele ameaça os serviços tradicionais de táxi?O Uber pousou e está mudando fundamentalmente o trânsito no centro da cidade. E alguns podem dizer, não totalmente para melhor. consulte Mais informação tornaram o conceito de táxi desatualizado, mas se o Google continuar ultrapassando os limites e perseguir a ideia de um táxi autônomo, o transporte como um todo pode mudar para sempre para melhor.
Quando um táxi para junto ao meio-fio, a primeira pergunta é: “Para onde você está indo?” Quando o Google lançar uma frota de carros autônomos em sua cidade, se estiver vinculado ao Google Now, não será preciso perguntar. Ele saberá que você deve estar no trabalho em 30 minutos. Ele saberá que nas tardes de domingo você vai ao mercado para comprar mantimentos. E ele saberá que você vai ao karaokê para o aniversário de Susan no sábado. Ele saberá para onde ir sem que você procure um endereço no telefone.
E como tudo o que é Google, ele aprenderá. Os carros podem encontrar padrões entre clientes que usam o serviço o tempo todo. Os carros podem se reunir perto dos usuários durante os períodos de pico. De repente, esperar sete minutos pelo Uber ou Lyft será ridículo. O carro autônomo do Google chegará na metade do tempo porque já sabe que você vai querer uma carona. Não só você, ele saberá quando todo mundo quiser uma carona. Ele saberá onde estar o tempo todo. Porque toda vez que você usa o Google, ele aprende e essa informação pode infiltrar-se em suas viagens.
HT: The Next Web
Esse tipo de “colmeia automobilística” é a força da vida real do carro que dirige sozinho. Quando carros começam a falar uns com os outros Como os carros irão um dia falar uns com os outrosO transporte de amanhã não é apenas sobre o carro que dirige sozinho. O futuro verá redes de carros trabalhando juntas para manter os passageiros seguros e entregá-los aos seus destinos de forma eficiente. consulte Mais informação , é quando veremos uma grande mudança na vida cotidiana como a conhecemos - e conforme a tendência da sociedade para um Internet das Coisas O que é a Internet das coisas?O que é a Internet das Coisas? Aqui está tudo o que você precisa saber sobre ele, por que é tão emocionante e alguns dos riscos. consulte Mais informação , isso é nada menos que inevitável.
Pensamentos finais
O campo da robótica ainda está em sua infância. Quem sabe como será o futuro? Muitas de nossas suposições podem estar totalmente erradas, como a possibilidade de robôs serem macios e infláveis em vez de serem forjados de cromo.
E se você acha que os robôs têm pouca utilidade além do trabalho mecânico, você pode se surpreender com criatividade artificial Está acontecendo: robôs podem ser os artistas criativos do futuroNenhuma máquina ou software pode emular a paixão de um artista, certo? Errado, mais ou menos. A criatividade humana é importante, mas - desculpe-me - os robôs também estão vindo atrás de vocês. consulte Mais informação .
Quanto tempo antes tudo empregos humanos são assumidos por robôs? Pode ser benéfico que alguns trabalhos sejam entregues voluntariamente a robôs? Deixe-nos saber o que você pensa nos comentários abaixo!
Créditos de imagem: Robô funciona Via Shutterstock
Joel Lee tem um B.S. em Ciência da Computação e mais de seis anos de experiência profissional em redação. Ele é o Editor-chefe da MakeUseOf.