Uma excelente ferramenta Wiki ajudará muito a tornar sua equipe mais produtiva. Na verdade, a palavra Wiki deriva da palavra havaiana para "rápido", o que explica por que os wikis são projetados para ajudar remotamente as equipes resolvem problemas rapidamente, compartilham informações, permitem a integração de novas contratações e fornecem uma base de conhecimento para o cliente consultas.

Você pode usar uma ferramenta Wiki para permitir que os funcionários criem, editem e compartilhem informações em sua organização de forma colaborativa. Portanto, se você está procurando uma ferramenta Wiki para ajudar a aprimorar sua força de trabalho distribuída, aqui estão oito opções para experimentar.

Tettra é um excelente software Wiki, especialmente se você tem uma equipe remota que costuma usar o Slack. Ele vem com um recurso exclusivo que permite aos usuários conectar qualquer categoria Tettra a um canal relevante no Slack. Ao fazer isso, você terá certeza de que, quando alguém publicar um novo conteúdo no Tettra, o resto da equipe receberá uma notificação no Slack.

Isso não é tudo. Você também pode acessar qualquer documento em sua base de conhecimento Tettra diretamente do Slack. Você pode sugerir, diretamente do Slack, novas páginas a serem criadas se você não estiver interessado no que existe na base de conhecimento.

Entre as melhores características distintivas que o Tettra incluiu:

  • Controle granular sobre o conteúdo. As equipes podem atribuir permissões para documentos.
  • A capacidade de direcionar perguntas automaticamente ao especialista certo.
  • o alta integração com o Slack e Microsoft Teams.

Tettra vem com planos de preços que cabem em qualquer orçamento. Você pode optar pelo plano gratuito, embora tenha recursos limitados. Você pode ir para o plano básico pago chamado Scaling. Com o Scaling, você gasta US $ 99 / mês para os primeiros 10 usuários.

Alternativamente, você pode escolher o plano Enterprise, caso em que você terá que entrar em contato com a equipe de vendas da Tettra para obter um preço personalizado.

Slab é outra ferramenta fantástica do Wiki. Esta ferramenta tem a confiança da Asana, Vox Media e mais de 7000 outras empresas. A laje é excelente para fazer e organizar conteúdo. Com a capacidade de integração com Slack, Dropbox, GitHub, Google Docs, Asana e tantos outros sites, você e sua equipe podem usar o Slab para pesquisar conteúdo em diferentes ferramentas.

Não apenas isso, mas o Slab também organiza seu conteúdo por tópicos, tornando-o altamente descomplicado. Ele também fornece análises para ajudá-lo a determinar se sua equipe entende as informações em sua base de conhecimento.

Alguns dos principais recursos do Slab incluem:

  • Slab possui uma interface intuitiva que é fácil de navegar e permite que você acesse o conteúdo de forma conveniente.
  • Possui integração com outras ferramentas de base de conhecimento e pesquisas em cada uma delas.
  • Organiza o conteúdo em tópicos em vez de pastas.

Quando se trata de preço, você pode escolher o plano gratuito, que é bom, mas tem recursos limitados. Você também pode selecionar um dos três planos pagos disponíveis. O plano inicial sai por $ 6,67 por usuário a cada mês, ou o plano de negócios sai por $ 12,50 por usuário mensalmente. Para o terceiro plano, o plano Enterprise, você precisa entrar em contato com o departamento de vendas da Slab para obter mais detalhes.

Quando se trata de ferramentas Wiki, o Notion é obrigatório. O conceito, que é usado por equipes em empresas de bilhões de dólares como IBM, Spotify, Pixar e mais, é um dos melhores ferramentas Wiki no mercado.

O principal recurso que diferencia o Notion da maioria das outras ferramentas Wiki é sua interface personalizável. Você tem a opção de criar páginas e aninhar outras páginas dentro delas.

O conceito tem características vitais impressionantes, entre elas:

  • Uma versão para desktop e aplicativo móvel, bem como um web clipper.
  • Milhares de modelos que você pode escolher para personalizar.
  • Mais de 500 aplicativos integrados, como YouTube e Figma, para tornar as páginas mais interativas.

A noção também tem preços relativamente razoáveis. Você pode ter a versão gratuita, mas apenas se quiser um Wiki para uso pessoal ou o Plano de Propostas Pessoal por US $ 4 por mês. Ainda é para uso pessoal, mas tem recursos extras.

Mas, se você quiser trazer sua equipe a bordo, há o plano de equipe de US $ 8 por usuário mensalmente e o plano Enterprise, cujos preços você obterá quando entrar em contato com a equipe de vendas do Notion.

Se você quer pegar fluxos de trabalho sem código, então você precisa experimentar o Process Street. Esta plataforma de gerenciamento de processos ajudará sua equipe a converter seus processos centrais em fluxos de trabalho fluidos.

Ao usar o Process Street, você pode construir praticamente qualquer processo de fluxo de trabalho de negócios. Desde a integração de novos funcionários até a aprovação de conteúdo e a implementação pelo cliente, este Wiki tem tudo para você.

O preço do Process Street pode parecer um pouco alto, mas agrega valor pelo seu dinheiro, dado o nível meticuloso de detalhes que permite que seus fluxos de trabalho tenham. Dito isso, ele vem com um plano gratuito, mas se você quiser mais recursos, pode optar pelo plano Pro-pago, que custa US $ 25 por mês para cada usuário, ou obter um plano personalizado da equipe de vendas.

O próximo na lista de excelentes ferramentas Wiki é o Confluence. Esta ferramenta de gestão do conhecimento construída pela Atlassian é ótima para conectar pessoas, conteúdo e ideias.

Usando seu recurso de edição em tempo real, os membros de sua equipe podem trabalhar na mesma página, adicionar comentários in-line, @ menções e muito mais. Além disso, os usuários podem criar documentos do zero ou arrastar e soltar arquivos ou anexos na plataforma.

Além do incrível aplicativo móvel do Confluence, ele também vem com recursos interessantes como:

  • Modelos personalizáveis ​​para ajudá-lo a saber por onde começar seu trabalho.
  • Integração com JIRA e Hipchat para melhor colaboração.
  • Os documentos são controlados por versão e os membros podem fazer a edição em tempo real.

Como muitos outros softwares Wiki, o Confluence tem um plano gratuito, que vem com recursos limitados. Os planos pagos, porém, valem a pena. Por US $ 5 por mês para cada usuário, você pode obter o plano Standard ou ir para o plano pro e pagar US $ 10 por usuário mensalmente. Para um pacote mais especializado, você pode entrar em contato com a equipe de vendas para obter o plano Enterprise.

Outra ferramenta fantástica do Wiki, especialmente para equipes remotas, é o Slite. Essa ferramenta torna o trabalho muito mais fácil, permitindo que os membros da equipe armazenem todos os documentos e arquivos necessários em um repositório central.

Você também pode fazer anotações privadas ou espaços de trabalho públicos no Slite e ter a opção de importar documentos do Google Docs, Evernote, Dropbox, Confluence e muito mais.

Outros recursos importantes que você obtém no Slite incluem:

  • Recursos de Wiki interativo para incorporar vídeos do YouTube, planilhas, blocos de código e muito mais.
  • Edição compartilhada, @ menções ou a capacidade de convidar temporariamente clientes externos para documentos.
  • Importe documentos existentes do Google Drive, Confluence e Quip.

Você pode usar o Slite no plano Gratuito para no máximo 100 documentos. Você também pode pagar $ 6,67 por usuário todos os meses para obter o plano Standard ou $ 12,50 para o plano Premium.

Em seguida, temos Coda, que reúne palavras, dados e equipes. A ferramenta Wiki vem com modelos e blocos de construção em tabelas e botões para ajudar sua equipe a economizar tempo.

Ele também tem recursos extras como:

  • Visualizações personalizáveis.
  • A capacidade de enviar atualizações para o Slack automaticamente.
  • A opção de arrecadar ingressos para Jira.

Em termos de preço, o Coda vem com um plano gratuito com um número ilimitado de membros, mas um tamanho de documento limitado do que os planos pagos.

Para obter os recursos extras, você precisa de planos pagos, que custam $ 10 por mês por fabricante de documentos e $ 30 por mês para o plano de equipe por fabricante de documentos. Para obter o plano Enterprise, você precisa entrar em contato com a equipe de vendas da Coda para determinar o preço.

O último da nossa lista é o Guru. Também conhecido como GetGuru, é um software de base de conhecimento poderoso, mas gerenciável, para equipes que gostam de flexibilidade. A ferramenta usa cartões para compartilhamento de conhecimento. Você também pode contar com o Extensão do Google Chrome para adicionar informações e tarefas diretamente ao Guru.

Com o Guru, você pode desfrutar de recursos de destaque do Guru, como:

  • Fluxo de trabalho de verificação, que atribui especialistas a determinados cartões para melhor gerenciamento
  • Integra-se com Slack e Microsoft Teams

A estrutura de preços do Guru começa com o plano Starter, que sai por US $ 5 para no máximo 3 membros. Depois, há o plano Builder de US $ 10 por usuário todos os meses (incluindo um teste gratuito de 30 dias).

Você também pode pagar $ 20 por usuário por mês para o plano Expert, que também inclui um teste gratuito e sugestões com tecnologia de IA. E, por fim, temos o plano Enterprise, cujo preço você obterá entrando em contato com um representante de vendas.

Então aí está! Cobrimos tudo, desde recursos incríveis até preços. A melhor ferramenta Wiki para sua equipe é aquela que atende às necessidades da equipe. Esperançosamente, este artigo o ajudará a escolher as melhores ferramentas para você e sua equipe.

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Sobre o autor
David Perry (41 artigos publicados)

David é seu ávido técnico; sem trocadilhos. Ele dorme, respira e come tecnologia, se especializando em Produtividade em Tecnologia, Windows, Mac, iOS e Android. Um escritor freelance coroado por 4 anos, o Sr. Perry ajudou milhões de pessoas por meio de seus artigos publicados em vários sites. Ele é perito em analisar soluções de tecnologia, solucionar problemas, analisar detalhadamente sua atualização digital, fervilhar reduzir o jargão tecnológico para rimas infantis básicas e, finalmente, trazer a você peças de tecnologia interessantes destinadas a travar em seu interesse. Então, não tenho certeza por que eles ensinaram tanto sobre as nuvens e nada sobre a nuvem? David está aqui para preencher essa lacuna de conhecimento de forma informativa.

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