Como o Stitch Fix funciona e é bom?

Apesar do boom do comércio eletrônico, a maioria das pessoas ainda opta por comprar suas roupas nas ruas. É simplesmente mais fácil escolher se você pode experimentar as coisas primeiro.

Este é um cenário que o Stitch Fix espera mudar. Por uma pequena taxa, a equipe pegará suas preferências pessoais e escolherá cinco itens que combinem - antes de entregá-los na sua porta. Tudo o que você não gosta pode ser devolvido gratuitamente.

Então, como exatamente o Stitch Fix funciona, e é bom? Vamos dar uma olhada.

O que é Stitch Fix?

Correção de pontos é um serviço de estilização pessoal. A empresa existe desde 2011 e agora tem mais de quatro milhões de usuários.

O serviço está disponível nos Estados Unidos e no Reino Unido e atende homens e mulheres. Você pode se inscrever de forma recorrente ou pode optar por usá-los como um único recurso.

Como o Stitch Fix funciona?

Stitch Fix é um serviço fácil de usar. Ele fornece recomendações personalizadas com base em uma combinação de dados humanos e inteligência artificial (IA).

Abaixo, você encontrará as etapas de como usar o serviço.

1. Inscrever-se

Depois de se inscrever, você será solicitado a preencher um formulário. Isso incluirá seu tamanho, seu orçamento e algumas preferências pessoais.

Você também verá alguns itens e será solicitado a avaliá-los. Isso ajudará o Stitch Fix a fornecer itens de que você realmente gosta.

2. Faça seu primeiro pedido

Para fazer seu primeiro pedido, você simplesmente paga $ 20 (ou £ 10 no Reino Unido) e seleciona uma data de entrega. Se você optar por ficar com tudo o que receber, o mesmo valor será deduzido da sua fatura.

Antes que qualquer coisa seja enviada a você, será exibida uma lista de recomendações personalizadas. Você terá 30 horas para escolher o que quiser. Esta parte é totalmente opcional. Se você não escolher nada, Stitch Fix selecionará cinco itens para você.

3. Decida o que você gosta

Depois de receber os itens, você terá sete dias para decidir se gosta ou não deles. Depois de decidir, você pode fazer login em sua conta e pagar por tudo o que realmente deseja comprar.

Se você não gostar de nada, ainda será cobrada a taxa de serviço. Você também terá um desconto extra de 25% se decidir manter todos os cinco itens.

Ao decidir o que manter, também será solicitado que você forneça feedback. Isso deve garantir que a precisão de suas recomendações fique mais alta quanto mais tempo você usar o serviço.

4. Devolva o que você não quer

Se você quiser devolver as roupas que encomendou no Stitch Fix, o processo é relativamente simples.

A caixa em que seus produtos chegam tem uma etiqueta de envio de devolução já anexada. Portanto, a devolução de itens é apenas uma questão de fechar a caixa e deixá-la cair nos correios ou em determinados revendedores.

Existe uma ampla seleção de roupas na correção do ponto?

O valor de um serviço como este obviamente depende se você realmente gosta ou não dos itens que ele escolhe para você. De acordo com seu site, a Stitch Fix trabalha com mais de 1.000 marcas.

Eles também possuem uma ampla gama de categorias, incluindo calçados e acessórios. Isso significa que se você é o tipo de pessoa que odeia comprar roupas, o Stitch Fix pode substituir todo o processo.

O Stitch Fix é caro?

O preço do Stitch Fix depende dos seus hábitos de compra. O copmany cobra uma taxa de serviço de $ 20 (ou £ 10) adiantado. Mas esse custo é deduzido de sua fatura, desde que você mantenha pelo menos um dos itens que eles lhe enviam.

Stitch Fix permite que você crie um orçamento preferido para suas roupas. Se você definir um limite por item, a maioria dos itens recebidos custará aproximadamente esse valor.

Os preços do Stitch Fix são competitivos, mas isso não significa necessariamente mais barato. As compras tradicionais permitem que você caça por descontos em diferentes lojas. Stitch Fix é basicamente o oposto disso, com tudo sendo vendido pelo preço total de varejo.

Se você normalmente pratica compras de comparação, é fácil gastar mais do que gastaria de outra forma. No entanto, o preço vale a pena se você conseguir exatamente o que deseja.

Quem deve usar o Stitch Fix?

Stitch Fix é muito diferente de compras online regulares. Aqui estão alguns motivos pelos quais você pode querer tentar.

• Você quer ter acesso a um personal shopper. A taxa de serviço é bastante razoável mesmo antes de ser deduzida da sua conta.
• Você quer economizar tempo. Stitch Fix é útil para pessoas ocupadas que não têm tempo para ficar por dentro das tendências da moda. Uma vez que suas preferências são compreendidas, pedir novas roupas leva alguns minutos.
• Você odeia escolher roupas. Nem todo mundo gosta do processo de combinar roupas. Stitch Fix não apenas evita que as pessoas tenham que fazer compras; cada pacote também tem instruções para combinar itens individuais.

Quem não deve usar o Stitch Fix?

Stitch Fix dificilmente apelará se você quiser um dos seguintes:

• Você quer economizar dinheiro. Stitch Fix impede a compra de comparação. A menos que você obtenha um desconto na compra de todos os cinco itens de um pacote, provavelmente gastará mais do que o necessário.
• Você quer o controle. Stitch Fix é conveniente, mas não é adequado se você for exigente quanto ao que vestir. Ele foi projetado para fornecer menos opções, não mais. Se você não gostar de nada que eles mandem, você ainda terá que pagar a taxa de serviço.

Os clientes estão satisfeitos com o serviço?

Stitch Fix é uma ideia interessante, mas muitos clientes tiveram problemas com seus pedidos. A empresa atualmente tem uma classificação ruim em Trustpilot, com uma pontuação média de 2,2 em 5.

A maior área de reclamação é o atendimento ao cliente. Muitos usuários argumentam que os itens que recebem não correspondem às preferências fornecidas originalmente.

Alguns usuários também reclamaram da qualidade geral das roupas. Isso é particularmente problemático porque, se você não gostar de nada, ainda será cobrado.

O Stitch Fix vale a pena?

Stitch Fix é uma ideia interessante. Também pode ser um serviço útil para quem deseja uma maneira descomplicada de manter seu guarda-roupa atualizado.

Infelizmente, as avaliações dos clientes para a empresa destacam uma série de problemas potenciais. Isso significa que pode haver limites para o que você pode esperar de um personal shopper acessível.

Antes de tomar uma decisão final, vale a pena ler os comentários e tomar sua própria decisão com base neles.

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