Depois de emparelhar com sucesso os AirPods ao seu iPhone, os AirPods devem aparecer no Find My app. No entanto, se não o fizerem, mostraremos algumas soluções rápidas para corrigi-lo abaixo.

Mas antes disso, é essencial entender os benefícios de adicionar seus AirPods ao aplicativo Find My da Apple.

Por que você pode querer mostrar os AirPods em Find My?

Há muitos benefícios em adicionar seus AirPods ao aplicativo Find My, incluindo:

  • Depois que seus AirPods aparecem em Find My, você pode fazer com que eles reproduzam um som se estiverem perdidos para encontrar um ou ambos os botões ausentes.
  • Find My permite que você veja as últimas localizações conhecidas de seus AirPods em um mapa. Se eles não estiverem conectados, você ainda pode ver a última vez e o local em que estiveram online e obter instruções para esse lugar.
  • Você pode usar Find My Network para localizar seu AirPods Pro ou AirPods Max e obter instruções precisas sobre eles quando perdidos nas proximidades.

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Agora que você sabe a importância de adicionar seus AirPods ao aplicativo Find My, aqui estão as soluções para consertá-los quando eles não aparecerem.

Observe que, para várias soluções mencionadas abaixo, você deve ter seus AirPods com você. E assim que eles aparecerem em Find My, você poderá encontrá-los se algum dia os perder no futuro.

1. Certifique-se de que o meu dispositivo está ativado para o seu dispositivo emparelhado

Quando você configura o seu iPhone, Find My é ativado por padrão. E quando você emparelha seus AirPods com este iPhone, Find My é automaticamente habilitado para os AirPods também. Você não precisa realizar nenhuma outra etapa. No entanto, se posteriormente você desativar o Find My para o seu iPhone, o mesmo efeito também será para os seus AirPods.

Mantenha seus AirPods conectados ao seu iPhone e siga estas etapas para garantir que Find My esteja habilitado para ele:

  1. Abrir Definições e toque seu nome no topo.
  2. Tocar Encontre o meu.
  3. Se Encontre o meu está desligado, toque nele e habilite-o na próxima tela.
  4. Agora abra o Encontre o meu aplicativo e toque Dispositivos. Seus AirPods devem aparecer aqui.
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2. Coloque seus AirPods no estojo de carregamento e reinicie seu iPhone

Às vezes, seus AirPods podem não aparecer no aplicativo Find My no seu iPhone, iPad ou Mac devido a falhas temporárias, que podem ser facilmente resolvidas com um simples reinício.

Para resolver isso, coloque seus AirPods em seu estojo de carregamento e feche a tampa. Agora vá em frente e reinicie o dispositivo Apple no qual você está verificando o Find My app.

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3. Verifique o status do sistema da Apple para Find My Service

Em raras ocasiões, o problema pode não ser da sua parte, mas da Apple. Para verificar, visite o site da Apple Status do sistema página. Aqui, certifique-se de ver um círculo verde ao lado de ID da Apple, Conta e Login do iCloud, Aplicativos da Web do iCloud e Mapas.

No caso de esses serviços mostrarem um símbolo amarelo ou vermelho, isso significa que eles estão enfrentando uma interrupção. Aguarde um pouco até que a Apple conserte. Depois disso, abra o Find My app ou iCloud.com para localizar seus AirPods.

Quando você não consegue localizar seus AirPods no Find My app, tente usar este serviço em um navegador. Aqui estão as etapas para isso:

  1. Visita iCloud.com no seu Mac, PC, iPad ou iPhone e faça login usando seu ID da Apple.
  2. Clique Encontre iPhone.
  3. No celular, você deve ver seus AirPods aqui. Em um computador, clique em Todos os dispositivos e seus AirPods devem aparecer na lista.

5. Certifique-se de que seus AirPods estão carregados

Se seus AirPods estiverem mortos, eles não mostrarão sua localização no Find My app. O máximo que você pode ver nesta situação é a última localização conhecida.

Para carregar seus AirPods, coloque-os em seu estojo de carregamento. Se o gabinete não tiver mais bateria, conecte-o à alimentação.

6. Encontre o meu não disponível com um ID da Apple gerenciado

Você não terá acesso ao Find My enquanto estiver usando um ID Apple gerenciado atribuído a você por sua escola, faculdade ou escritório. Como resultado, você não poderá ver seus AirPods (ou qualquer dispositivo) no Find My app.

7. Desemparelhe seus AirPods e emparelhe-os novamente

Quando nenhuma das correções acima funcionar, é hora de desemparelhar seus AirPods e emparelhá-los novamente. Estas etapas mostrarão como fazer isso:

  1. Coloque os AirPods em seu estojo de carregamento.
  2. Abra seu iPhone Definições e toque Bluetooth.
  3. Toque em eu ao lado de seus AirPods.
  4. Tocar Esqueça Este Dispositivo > Esqueça o Dispositivo.
  5. Reinicie o seu iPhone.
  6. Agora, emparelhe os AirPods com o seu dispositivo novamente.
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8. Atualize o firmware do seu AirPods

Como as atualizações de software em seu iPhone, os AirPods obtêm atualizações de firmware para corrigir bugs e introduzir novos recursos. Por exemplo, a atualização de outubro de 2021 adicionou o recurso Find My Network ao AirPods Pro e Max.

Assim, para obter a melhor experiência possível com AirPods e corrigir quaisquer problemas, aprenda como atualizar seus AirPods para o firmware mais recente.

9. Reinicialize seus AirPods

Finalmente, se o problema persistir, a última opção é redefina seus AirPods. Isso removerá os AirPods de todos os dispositivos anteriores com os quais os emparelhou e você terá que começar do zero. Isso corrige vários problemas importantes com os AirPods, incluindo quando eles não o fazem no aplicativo Find My.

10. Descobrir que não mostrarei seus AirPods se demorar muito

Tecnicamente, Find My mostra a última localização conhecida dos AirPods, mesmo quando a bateria acaba. Mas se já faz muito tempo, Find My pode não mostrar nenhuma localização para seus AirPods, embora ainda os liste no Find My app.

Nas imagens abaixo, você pode ver que meus antigos AirPods ainda aparecem na lista de dispositivos. Mas depois de tocar em seu nome, o mapa não mostra nenhum local ou detalhes relevantes, exceto dar a opção de reproduzir um som (que não funcionará até que os AirPods fiquem online).

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AirPods e o Find My App

Como os AirPods não têm conectividade de rede e dependem do seu iPhone ou outro dispositivo conectado para aparecer no Find My, é difícil encontrá-los se eles desaparecerem.

No entanto, o serviço Find My é útil e pode ser usado para aprender os últimos locais conhecidos, obter direções e reproduzir sons para encontrar dispositivos perdidos. Tudo isso vale a pena adicionar seus AirPods ao Find My, e as soluções acima devem garantir que eles apareçam corretamente.

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Sobre o autor
Ankur Thakur (32 artigos publicados)

Ankur é usuário da Apple há mais de sete anos e se concentra em instruções, correções e dicas para o iPhone. Quando não está escrevendo, ele gosta de assistir The Office repetidamente. Ankur também adora vídeos de tecnologia, comédia e filmes românticos, canções antigas, pizza e frango.

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