Você está tendo um erro de tela azul, erro de áudio, problemas de conectividade ou até mesmo um erro DRIVER CORRUPTED EXPOOL? É provável que um ou mais de seus drivers estejam corrompidos. Drivers corrompidos, quebrados, ausentes ou antigos no Windows podem causar vários problemas em seu sistema.

Infelizmente, isso também pode fazer com que o dispositivo que ele controla se torne inutilizável ou faça com que ele trave. Portanto, é crucial consertar um driver corrompido assim que detectá-lo, para evitar o mau funcionamento do computador. Aqui estão algumas maneiras de consertar drivers corrompidos no Windows 10.

1. Atualize os drivers no menu do gerenciador de dispositivos

O Windows 10 atualiza automaticamente seus drivers por meio das atualizações que implementa. No entanto, algumas atualizações podem causar problemas ao seu driver, fazendo com que eles funcionem incorretamente. Em alguns casos, atualizar manualmente o driver corrompido pode corrigir o problema. Veja como:

  1. pressione e segure janelas + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Modelo devmgmt.msc e clique OK para abrir o menu Gerenciador de dispositivos.
  2. Verifique a lista de drivers e expanda-a, se necessário. Procure o driver que tem um ponto de interrogação amarelo. Esta marca indica qual dispositivo tem um driver quebrado ou corrompido.
  3. Depois de encontrar o driver corrompido, clique com o botão direito nele e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
  4. O Windows irá procurar automaticamente por este driver online e instalar todas as atualizações compatíveis para o dispositivo.

Se a versão mais recente do driver ainda não estiver instalada em seu computador, atualizá-lo manualmente geralmente corrige o problema. No entanto, se não houver atualizações disponíveis, passe para a próxima correção.

2. Reinstalar drivers

Se o seu driver já estiver atualizado e ainda estiver corrompido, reinstalá-lo às vezes pode resolver o problema. Siga os passos abaixo:

  1. pressione e segure janelas + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Modelo devmgmt.msc e clique OK para abrir o menu Gerenciador de dispositivos.
  2. Procure o driver corrompido e clique com o botão direito nele. Então, selecione Propriedades do menu.
  3. Nas propriedades do seu motorista, vá para o Motoristas guia e observe a "Versão do driver". Você precisará dessas informações posteriormente para baixar o driver do site do fabricante do computador.
  4. Em seguida clique Desinstalar dispositivo para remover o driver do seu sistema.
  5. Após desinstalar o driver, acesse o site do seu OEM, procure a versão do driver que você anotou e faça o download.
  6. Instale o driver e reinicie o seu PC.

3. Execute o solucionador de problemas do Windows

Se você achar o processo manual de consertar drivers corrompidos entediante, a ferramenta de solução de problemas do Windows é perfeita para você. A ferramenta localizada no Painel de Controle ajuda os usuários a solucionar alguns dos problemas mais comuns encontrados no Windows 10.

Por meio dessa ferramenta, o Windows baixará ou corrigirá automaticamente drivers corrompidos, ausentes ou corrompidos em seu dispositivo. Veja como usá-lo:

  1. Pressione e segure o janelas + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Então, digite ao controle e clique OK para abrir o Painel de Controle.
  2. No Painel de Controle, mude a visualização para Ícones grandes.
  3. Em seguida, selecione Solução de problemas do menu.
  4. Clique Ver tudo no menu do lado esquerdo.
  5. Nessa lista, identifique o problema que você está enfrentando e clique nele. Isso executará o solucionador de problemas.
  6. Na janela pop-up, clique em Próximo, e o Windows irá detectar automaticamente o problema e corrigi-lo.

4. Faça uma varredura no seu sistema em busca de qualquer vírus usando a segurança do Windows

Drivers corrompidos às vezes são o resultado de malware no seu computador. Se você tem o hábito de baixar arquivos de sites de má reputação, está colocando seu sistema em risco. Esses arquivos podem estar infectados por vírus e podem interferir nos drivers, afetando alguns componentes do computador.

Relacionado: Etapas a serem executadas ao descobrir malware em seu computador

Felizmente, a Microsoft possui uma ferramenta de segurança integrada que permite localizar e remover arquivos maliciosos e corrompidos do sistema. Isso permitirá que você elimine a causa do problema, para que não precise ficar consertando seus drivers corrompidos. Veja como você pode usá-lo:

  1. pressione e segure janelas + S para abrir o Windows Search. Modelo Segurança do Windows e pressione Digitar.
  2. Clique Proteção contra vírus e ameaças.
  3. Nesta página, clique em Escaneamento rápido. Isso fará a varredura do seu sistema em busca de ameaças e as removerá do sistema. A verificação pode demorar um pouco se o seu computador tiver muitos arquivos e aplicativos.
  4. Assim que a varredura for concluída, você pode atualizar e instalar os drivers conforme mencionado no primeiro método acima.

5. Atualize o Windows 10

Se tudo mais falhar, uma atualização do sistema pode resolver os drivers corrompidos em seu Windows 10. Mas antes de atualizar seu sistema, certifique-se de que as configurações de instalação do dispositivo estão habilitadas. Esta configuração garante que o Windows atualizará todos os seus drivers junto com as atualizações do sistema. Veja como permitir isso em seu sistema:

  1. pressione e segure janelas + S para abrir o Windows Search. Modelo Configurações de instalação do dispositivo e pressione Digitar.
  2. Uma janela pop-up aparecerá e perguntará: "Deseja baixar automaticamente os aplicativos dos fabricantes e ícones personalizados que estão disponíveis para os seus dispositivos?"
  3. Escolher sim e clique Salvar alterações.

Além disso, verifique as atualizações opcionais antes de baixar a atualização mais recente do Windows. Essas atualizações opcionais contêm as atualizações necessárias para o seu computador e instalá-las pode ajudar a corrigir os drivers corrompidos. Siga as etapas abaixo para verificar essas atualizações:

  1. Abra o aplicativo Configurações em seu sistema pressionando e segurando janelas + eu chaves.
  2. Em Configurações, vá para Atualização e segurança > atualização do Windows.
  3. No lado direito desta página, clique em Ver atualizações opcionais.
  4. Nessa página, marque a caixa abaixo de atualizações do Windows e todas as atualizações de driver relevantes.
  5. Por último, clique Baixar e instalar para iniciar o processo de download. Após a atualização do sistema, seus drivers também estarão atualizados, corrigindo qualquer problema.

Chega de drivers corrompidos

Drivers corrompidos podem causar problemas ao seu sistema e podem afetar a funcionalidade geral do seu dispositivo. Os drivers ajudam o sistema a se comunicar com o hardware corretamente e, se estiverem quebrados ou faltando, os componentes do computador podem ficar inutilizáveis.

Felizmente, essas correções acima podem ajudar a restaurar os drivers do sistema ao seu estado normal, permitindo que o computador funcione da melhor forma.

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Sobre o autor
Kim Fernandez (3 artigos publicados)

Kim é uma redatora técnica apaixonada pelo bem-estar animal e pelo meio ambiente. Escritora de dia e leitora de noite, ela tem prazer em adquirir novos conhecimentos. Ela é uma pesquisadora experiente e executiva de publicidade. Em um universo alternativo, ela é uma modelo profissional.

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