Os 7 melhores recursos do Twist: Team Messaging App para facilitar a comunicação no espaço de trabalho

A comunicação da equipe é uma tarefa desafiadora, especialmente para equipes remotas e híbridas. Você pode ter experimentado muitos aplicativos para uma comunicação eficaz com o cliente, equipe ou colaboradores. No entanto, a maioria dos aplicativos horroriza os usuários com monitoramento constante, notificações e reuniões intermináveis.

O Twist traz um estilo de comunicação de equipe verdadeiramente diferente para a mesa. Isso não permite que os membros da equipe se cansem das interações em tempo real. Aprenda como se comunicar de forma eficaz com sua equipe no Twist.

O que é Twist?

Twist é uma ferramenta gratuita de mensagens de trabalho com uma visão encadeada das conversas da equipe em canais dedicados. Não sobrecarrega o seu dia de trabalho com comunicações em tempo real, mas mantém você atualizado sobre todos os aspectos das tarefas e projetos.

Esse ferramenta de colaboração em equipe cria oportunidades para um trabalho mais focado. O Twist permite que você escolha o fruto mais fácil para melhorar a produtividade: trabalho focado. Se sua equipe aumentar o volume de trabalho focado por dia, a produtividade do projeto também aumentará.

Seus módulos de comunicação como Threads, Channels, Inbox e Messages criam o ambiente perfeito para um trabalho produtivo enquanto mantém todos informados sem a pressão do envolvimento em tempo real.

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1. Equipes e grupos do Twist

Uma equipe Twist inclui todos os membros de um projeto específico. Ele organiza os membros do projeto para manter todos conectados. Você pode criar diferentes grupos dentro de uma equipe.

Portanto, um membro da equipe pode fazer parte de diferentes grupos dentro de uma equipe de projeto. Por exemplo, desenvolvedores, criadores de conteúdo, mídia social e webmasters podem ser equipes individuais.

No entanto, um ou mais membros dessas equipes podem estar em grupos diferentes, como design de UI / UX, blog, marketing digital, solução de problemas de back-end e assim por diante.

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Os grupos dentro de uma equipe organizam ainda mais os membros da equipe em um nível micro. O Twist permite criar grupos de várias maneiras, e algumas delas são:

1. Grupos por equipe de vendas, suporte ou desenvolvimento.
2. Grupos por região, como APAC, EMEA, AMER e assim por diante.
3. Grupos por blog, evento, novo lançamento ou projeto de design.
4. Grupos por tópicos como dispositivos inteligentes, Windows, macOS e muitos mais.

2. Canais de equipe

Em uma equipe de projeto, pode haver centenas de discussões sobre uma variedade de tópicos, gargalos, cronogramas e bugs. O Twist permite que você organize todas essas discussões em canais.

Os canais consistem em tópicos amplos. Você precisa adicionar seu cliente, colaborador ou membros da equipe aos canais relevantes. Você pode adicionar um nome e uma descrição ao canal para que os convidados ou membros possam identificar facilmente o escopo dos canais.

Os canais permitem que os membros da equipe busquem informações vitais sobre o trabalho sem perder tempo com pesquisas. Você obtém acesso a todos os canais públicos após ingressar em uma equipe Twist.

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Você pode percorrer a lista de canais e ingressar naqueles de que precisa para trabalhar. Os administradores do Twist também podem criar canais privados. Canais privados não ficarão visíveis para todos. Você só pode entrar em um canal privado se receber um convite do administrador.

3. Tópicos e mensagens

Threads ou discussões encadeadas são a nova forma de comunicação focada. Você pode criar diferentes tópicos para uma variedade de conversas.

Seu cliente, membros da equipe ou colaboradores convidados podem adicionar textos, arquivos e imagens em qualquer conversa encadeada. Os usuários também podem encaminhar determinados e-mails de sua caixa de entrada para tópicos do Twist.

Você pode localizar facilmente qualquer informação ou arquivo de um tópico, pois os tópicos são sistematicamente organizados na equipe e nos canais da equipe. Você pode facilmente adicionar membros da equipe em seus tópicos para notificá-los sobre novas discussões ou políticas.

O criador do tópico, o administrador da equipe ou membros podem mover o tópico entre os canais. No entanto, o Twist não permite que você mova os tópicos entre as equipes.

Embora o Twist permita que você se concentre em comunicação assíncrona, ele também tem mensagens em tempo real. Você pode enviar um texto para um ou mais na seção Mensagens. Você também pode enviar links, fotos e outros arquivos de projeto. O Messaging tem integração embutida para servidores de hospedagem de arquivos como OneDrive, Dropbox e Google Drive.

Depois de criar um novo tópico, todos podem começar a comentar nele. Você verá a seção Responder na parte inferior do tópico. Os comentários permitem que você marque um membro específico da equipe ou todos os usuários no tópico.

Os comentários também apresentam um novo recurso de comunicação, as ações rápidas. As ações rápidas permitem que você mencione alguém no tópico ou consulte a conversa em um tópico ou canal. Você também pode editar ou excluir seus comentários sempre que precisar.

O Twist tem uma biblioteca decente de emojis engraçados e envolventes. Você pode usá-los para mostrar sua reação a qualquer mensagem ou conversa encadeada.

5. Notificações poderosas

O Twist o lembra suavemente de quaisquer comentários e mensagens por meio de notificações. Você tem controle total para configurar as notificações no Twist. Personalize suas configurações de notificação para manter o foco durante o trabalho profundo.

Existem várias configurações de notificações disponíveis para usuários do Twist. Algumas das configurações de notificação vitais são:

1. Notificação para Todos os tópicos e mensagens
2. Tópicos apenas deixá-lo saber exclusivamente sobre novos tópicos
3. @Mention only notifica você se alguém marcar você em um tópico

Você também pode agendar as configurações de adiamento para a semana inteira para intervalos de tempo sem notificação. O aplicativo não enviará notificações a você. Assim que o período programado terminar, você verá as atualizações mais recentes.

6. Encaminhar e-mails para o Twist

O Twist não é apenas um aplicativo de comunicação de equipe. Você pode fazer muito gerenciamento de conteúdo, gerenciamento de projeto e compartilhamento de arquivos neste aplicativo. Você pode encaminhar arquivos e conversas relacionados ao trabalho para o Twist por meio de encaminhamentos de e-mail. Existem endereços de e-mail Twist dedicados para cada um dos seus grupos e tópicos.

Você encontrará o endereço de e-mail clicando nas reticências de qualquer grupo ou discussão. Se você encaminhar um e-mail para um tópico, o conteúdo do e-mail aparecerá como um comentário. Então, novamente, se você enviar um e-mail para um grupo Twist, verá que um novo tópico apareceu.

7. Automação e Integrações

Você pode estender o escopo de uso do Twist integrando-o aos seus aplicativos de trabalho favoritos. Atualmente, o aplicativo pode ser integrado com até 28 plataformas. Você pode integrar o Twist com o Google Drive para compartilhamento de arquivos, Calendly para gerenciamento de calendário, Asana para gerenciamento de projeto e assim por diante.

Você pode usar as integrações Zapier para automatizar as comunicações da sua equipe no Twist. Existem também outras integrações de automação para Twist, como check-in de equipe e relatórios automáticos.

Comunicação da equipe remota no seu melhor

O Twist permite que você e sua equipe respirem um pouco para que possam dedicar seu dia de trabalho para atingir os marcos do projeto. Você pode dominar facilmente este aplicativo simples de comunicação de equipe, mesmo no primeiro dia de uso.

O aplicativo é leve, sem atrasos e não coloca carga desnecessária em seu desktop, laptop ou aplicativo móvel. Além disso, reúne todas as comunicações de trabalho em threads modulares. Agora você pode acessar as informações relevantes em tempo real sem rolar por milhares de DMs e transcrições de reuniões.

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Quer você seja um funcionário em tempo integral ou freelancer, saber como comunicar assuntos relacionados ao trabalho ajuda a manter o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Descubra mais!

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