Se você recentemente fez uma visita ao seu gerenciador de dispositivos e encontrou algo chamado "Dispositivo do sistema básico", dando-lhe um aviso, você pode não ter ideia do que seja. No entanto, antes de apertar o botão de pânico e começar a mexer no Gerenciador de dispositivos, é uma boa ideia explorar o que é esse dispositivo misterioso e por que ele está lá.
Então, o que é um "Dispositivo do Sistema Básico" e como você corrige o alerta que ele fornece no Gerenciador de Dispositivos?
O que é um erro de dispositivo do sistema básico?
Um Dispositivo do Sistema Básico é um componente de hardware conectado ao seu PC. Por exemplo, pode ser o chipset da placa-mãe, um transmissor Bluetooth ou um leitor de cartão SD.
A razão pela qual ele está aparecendo como um "Dispositivo do sistema básico" é porque o seu sistema não pode interagir corretamente com o dispositivo. Geralmente, isso ocorre porque seu computador não possui o driver oficial do dispositivo para trabalhar.
Os dispositivos do sistema básico que aparecem no Gerenciador de dispositivos geralmente têm um pequeno ponto de exclamação amarelo e geralmente são categorizados como
Outros dispositivos.Como determinar o que é o dispositivo do sistema básico
Antes de ajudar seu PC a identificar um misterioso Dispositivo de Sistema Básico, você precisa determinar qual dispositivo seu computador está tentando reconhecer. Na maioria dos casos, é o seu chipset, Bluetooth ou leitor de cartão SD. Às vezes, instalar um máquina virtual no seu PC também pode causar esse problema.
No entanto, se você acha que nenhum desses é a causa raiz do problema, você precisará encontrar a ID de hardware do dispositivo. Dessa forma, você pode comparar o ID ao produto e identificar qual dispositivo está causando problemas ao seu computador.
Para fazer isso, clique duas vezes no Dispositivo do Sistema Básico e mude para o Detalhes guia no Propriedades janela. Clique na lista suspensa sob o cabeçalho Propriedade e selecione Ids de hardware.
Anote o ID do fornecedor e Dev ID. O ID do fornecedor são as 4 letras após VEN_ e o Dev ID são as 4 letras após DEV_. Em nosso exemplo acima, o ID do fornecedor é 8086 e o ID do desenvolvedor é 1911.
Agora, você precisará verificar esses dígitos em um site como PCI Lookup. Clique em enviar após inserir os dois IDs e ele irá procurar os IDs para ver se pode encontrar o dispositivo.
No meu caso foi o chipset, mas no seu caso pode ser diferente. Depois de saber o dispositivo que está causando o problema, você pode trabalhar para corrigi-lo.
Como corrigir o erro do dispositivo do sistema básico no gerenciador de dispositivos
Geralmente, você pode corrigir um erro do Dispositivo do Sistema Básico instalando o driver do dispositivo correspondente. Isso então dá ao seu PC algo para trabalhar e permite que ele se comunique com o dispositivo adequado.
1. Instale os drivers manualmente a partir do site do fabricante
Sua primeira parada deve ser o download do driver correto do fabricante do seu dispositivo. Você pode pedir ao Windows para encontrar o driver para você, mas há uma boa chance de que esse erro tenha ocorrido porque o Windows não encontrou nada para fazer o download.
Relacionado: Como encontrar e substituir drivers desatualizados do WindowsSe você não tiver o disco de driver original do dispositivo, tente pesquisar online pelo nome do dispositivo ou pelo fabricante. Em seguida, acesse o site do fabricante e baixe os drivers relevantes. Por exemplo, se você deseja instalar o driver para o seu chipset baseado em Intel, você pode usar Utilitário de instalação de chipset da Intel.
Depois de encontrar os drivers apropriados, clique com o botão direito no Dispositivo do Sistema Básico no Gerenciador de Dispositivos e selecione Atualizar driver. Na tela seguinte, selecione Procure drivers em meu computador e navegue até a pasta onde você armazenou os arquivos do driver.
Selecione-os e conclua as etapas de instalação.
2. Deixe o Windows encontrar e baixar o driver
Se você quiser dar uma chance ao recurso de atualização automática do Windows, vá para o Atualizar driver menu como acima. No entanto, selecione Pesquisar motoristas automaticamente ao invés de Procure drivers em meu computador.
O Windows irá então procurar um driver apropriado. Se ele encontrar um, você pode instalar o driver seguindo as etapas de configuração fornecidas pelo Windows. Do contrário, você pode tentar executar o Windows Update para ver se isso ajuda.
Pesquise no Menu Iniciar por atualização do Windows e execute o Best Match. Clique em Verifique se há atualizações.
Observe que isso identificará todas as atualizações disponíveis para o seu sistema. Se houver vários, você precisará consultar a lista de atualizações para verificar se o driver que você está procurando está lá.
Relacionado: Como consertar um assistente de atualização do Windows travado e recuperar sua atualização
Dispositivo do sistema básico encontrado e corrigido
Esperançosamente, você foi capaz de determinar o que é o Dispositivo do Sistema Básico em seu PC, encontrar um driver apropriado e corrigir o problema.
Se você não conseguiu resolver o problema, é possível que o problema seja com o seu hardware. Você pode testar a hipótese usando o hardware em um PC diferente. Por exemplo, você pode conectar o cartão SD em outro PC e ver se funciona bem.
No entanto, se você teve problemas para atualizar ou encontrar os drivers corretos, pode tentar um atualizador de driver de terceiros.
Drivers antigos e mal configurados são uma das principais causas de travamentos do Windows. Por que não adquirir um atualizador de driver para Windows e aliviar o estresse de seus ombros?
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Arjun é contador por formação e adora explorar tecnologia. Ele gosta de aplicar a tecnologia para tornar as tarefas mundanas mais fáceis e, muitas vezes, muito mais divertidas.
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