Como ver o histórico de peças e serviços do seu iPhone com iOS 15

A atualização do iOS 15 da Apple adicionou uma série de novos recursos ao iPhone. Um dos novos recursos disponíveis no iPhone é uma seção dedicada denominada Peças e Histórico de Serviço. Com ele, você pode ver se a bateria, a tela e a câmera do seu iPhone foram consertadas. Em caso afirmativo, ele dirá se o centro de reparos usou peças genuínas.

E se você está pensando em comprar um iPhone usado, a seção Peças e Histórico de Serviço é onde você pode verificar se o dispositivo já foi reparado. Veja como ver o histórico de peças e serviços do seu iPhone no iOS 15.

O que é o histórico de peças e serviços no iOS 15?

O histórico de peças e serviços detalha o histórico de reparos dos módulos mais comumente atendidos em um iPhone. Essas peças incluem bateria, câmera e tela, todos os quais são mais vulneráveis ​​a danos e desgaste.

O recurso visa fornecer detalhes sobre se as peças mencionadas em seu iPhone foram substituídas ou não estão funcionando corretamente.

Se, por exemplo, sua câmera foi substituída, o histórico de peças e serviços mostrará se o centro de reparos usou peças genuínas da Apple. Esta informação também deve ser útil quando

comprar um iPhone de segunda mão.

iPhones com peças e histórico de serviço

Apesar de ser um recurso útil, nem todos iPhones compatíveis com iOS 15 tenha acesso ao histórico de peças e serviços. Apenas os iPhones recentes têm acesso ao recurso. E mesmo para iPhones compatíveis, você não terá acesso às mesmas informações em todo o quadro.

Aqui estão os iPhones compatíveis e sua cobertura:

• iPhone XR, XS, XS Max e iPhone SE 2020 (inclui apenas informações sobre a substituição da bateria).
• iPhone série 11 (inclui bateria e informações de substituição da tela).
• iPhone 12 e 13 séries (inclui bateria, tela e informações de substituição da câmera).

Para obter o máximo, você precisa ter pelo menos o iPhone 12 ou iPhone 13. Isso não é surpreendente, pois o hardware pode ser o fator limitante. Além disso, o histórico de peças e serviços não é o único recurso do iOS 15 que não está disponível em iPhones mais antigos.

Consulte Mais informação: Recursos do iOS 15 que não funcionam em iPhones mais antigos

Como ver o histórico de peças e serviços do seu iPhone

Além dos requisitos de hardware, você também precisa atender a alguns requisitos de software. Se você tiver qualquer um dos iPhones listados, certifique-se de atualizar para pelo menos iOS 15.2 para acessar peças e histórico de serviço.

Você pode verificar se há atualizações abrindo o Configurações do aplicativo> Geral> Atualização de software para baixar e instalar a versão mais recente do iOS. Temos um guia simples sobre como descobrir qual versão do iOS está rodando em seu iPhone, caso você não tenha certeza.

Assim que tiver os requisitos, veja como verificar as peças e o histórico de serviço do seu iPhone:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque Geral> Sobre.
3. Olhe para Histórico de peças e serviço. Você verá a peça substituída e uma mensagem correspondente.

Não entre em pânico se não conseguir encontrar a seção Histórico de peças e serviços. A opção só é mostrada quando a bateria, o visor ou a câmera não estão funcionando como esperado ou foram substituídos.

Você verá mensagens diferentes na seção Histórico de peças e serviços.

O que significam as diferentes mensagens nas peças e no histórico de serviços

O histórico de peças e serviços exibe duas mensagens diferentes ao lado da peça substituída. Peça Genuína da Apple implica que a substituição foi feita com uma peça genuína.

Outra mensagem que você pode ver é Parte Desconhecida, o que pode significar uma de três coisas. A nova parte não é original, já foi usada em outro iPhone ou não está funcionando como esperado.

Claro, as mensagens de aviso não afetarão a forma como você usa o iPhone, mas você deve sempre usar peças originais.

Relacionado: Veja por que você deve evitar peças não originais no seu iPhone

Limitações do histórico de peças e serviços

Apesar de ser uma boa ideia, o histórico de peças e serviços tem suas limitações. Por um lado, não está disponível para todos os dispositivos compatíveis com iOS 15. Em segundo lugar, nem todos os iPhones compatíveis têm acesso às mesmas informações. Conforme mostrado acima, você precisará dos iPhones mais recentes para aproveitar ao máximo o recurso.

O histórico de peças e serviços só mostrará os detalhes de reparo mais recentes se a bateria, tela ou câmera do iPhone tiver sido substituída mais de uma vez.

Por último, o histórico de peças e serviços está vinculado ao número de série do seu iPhone. Embora não haja problema, a limitação é que, se o número de série do seu iPhone for alterado durante o reparo, você verá apenas as peças e o serviço de histórico associados ao novo número.

Verifique se as peças substituídas do seu iPhone são peças genuínas da Apple

O histórico de peças e serviços do iOS 15 é um recurso muito bem-vindo que tornará mais fácil para você verificar se o seu iPhone possui peças genuínas após um reparo. Embora o recurso tenha suas limitações, ele fornece detalhes úteis, especialmente se você estiver procurando por um iPhone de segunda mão.

No entanto, devemos ver o problema de peças não genuínas se tornar menos galopante à medida que o programa de reparo de autoatendimento da Apple decolar.

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