Habilidades de gerenciamento de currículos: como mostrar que você é um bom líder de equipe

Ao se candidatar a uma posição gerencial, seu empregador procura algumas habilidades específicas que provam que você é um bom líder. Eles querem ver se você consegue ignorar seus subordinados e as principais atividades de negócios.

Diferentes tipos de gerentes requerem diferentes tipos de habilidades para realizar suas tarefas. Neste artigo, exploramos as seis principais habilidades de gerenciamento para colocar em seu currículo, junto com alguns exemplos de como escrevê-las.

1. Habilidades de gestão de pessoal

Não é nenhuma surpresa que gerenciando humanos é consideravelmente difícil. Você deve levar em consideração seus interesses pessoais, conforto, comportamento, fadiga, estresse e falibilidade. Tudo isso mantendo-os felizes e focados durante todo o processo.

Muito do que a gestão de pessoal inclui mostra às pessoas por que fazer determinada coisa é importante. Em outras palavras, como isso contribui para o objetivo organizacional? E como esse objetivo se alinha aos interesses pessoais de seus subordinados?

Habilidades de gestão de pessoal incluem:

• Empatia
• Motivação e moral
• Comunicação
• Resolução de conflitos
• Gerenciamento de estresse
• Coaching e aconselhamento

Exemplos de habilidades de gestão de pessoal:

1. Dirigiu uma equipe de 17 executivos supervisionando as atividades que afetavam diretamente os KPIs da empresa (indicador chave de desempenho).
2. Introduziu um novo programa de recompensa para aumentar a produtividade de toda a empresa em 23%.
3. Aumento da retenção de funcionários de 76% para 91% com a adoção de novas ferramentas de HRMS.

2. Habilidades de gerenciamento de projetos

Como gerente, seu trabalho é garantir que as outras pessoas estejam fazendo o trabalho bem e dentro do prazo. Em outras palavras, é um ato de equilíbrio entre qualidade e quantidade. Concentre-se muito no primeiro e você terá uma saída inadequada; concentre-se muito no último e você terá clientes insatisfeitos.

Para ser um bom gerente de projeto, você precisa saber como delegar trabalho, criar horários, alocar recursos, automatizar trabalhos de rotina, detectar erros, reduzir desperdícios e priorizar tarefas com base na urgência e importância.

As habilidades de gerenciamento de projetos incluem:

• Delegação
• Agendamento
• Supervisão
• Priorização
• Controle de qualidade
• Alocação de recursos

Exemplos de habilidades de gerenciamento de projetos:

1. Corte o desperdício de reabastecimento de 28% para 15% ao fortalecer a eficiência da cadeia de suprimentos.
2. Ao terceirizar as necessidades de marketing para um provedor externo, você economiza mais de 1200 horas por mês.
3. Roteiro de projeto organizado, tarefas delegadas e cumprimento de orçamentos rígidos.

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3. Habilidades de gestão de dinheiro

Administrar o dinheiro de uma empresa é uma responsabilidade enorme e de extrema importância. O não cumprimento das instruções pode levar a sérias repercussões e retrocessos nos objetivos da empresa.

Um gerente com um bom dinheiro habilidades gerenciais é alguém que pode compreender os principais conceitos financeiros e econômicos. Isso inclui ROI, IRR, ROCE, inflação, valor do dinheiro no tempo, custo de oportunidade, margem bruta e muito mais.

Habilidades de gestão de dinheiro incluem:

• Preços
• Orçamentação
• Contabilidade
• Escrituração
• Investindo
• Faturamento
• Previsão Financeira
• Relatório financeiro

Exemplos de habilidades de gerenciamento de dinheiro:

1. Manter relatórios financeiros importantes da empresa e cumprir todos os códigos.
2. Sistema simplificado de folha de pagamento para reduzir atrasos no pagamento de salários.
3. Ajudou a conceber estratégias para reduzir a dívida da empresa de $ 120 milhões para $ 50 milhões.

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4. Habilidades de gerenciamento de clientes

Ser gerente não é apenas dizer a seus subordinados o que fazer, mas também ser um representante de sua empresa. O jeito que você lidar com clientes desempenha um papel fundamental nas relações profissionais que sua empresa constrói e mantém ao longo dos anos.

Isso significa entender os problemas do cliente, propor soluções adequadas, oferecer suporte e tirar dúvidas. Um bom gerente de sucesso do cliente é confiável, responsável, responsivo e empático.

As habilidades de gerenciamento de clientes incluem:

• Comunicação
• Raciocínio lógico
• Pensamento rápido
• Negociação

Exemplos de habilidades de gerenciamento de clientes:

1. Gerenciei todo o ciclo de vida do projeto para vários clientes para garantir o sucesso.
2. Aumento da taxa de retenção de clientes em 35%, criando novos processos de acompanhamento.
3. Obteve novos fluxos de receita ao trabalhar em rede com líderes do setor.

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5. Habilidades de gerenciamento de risco

Talvez uma das habilidades de gerenciamento mais subestimadas seja o gerenciamento de riscos. Em uma empresa, a maneira como você gerencia os riscos se traduz diretamente no desempenho geral e na saúde financeira da sua empresa.

Para gerenciar o risco com sabedoria, primeiro você precisa quantificar o quanto se sente confortável em perder, ou seja, sua tolerância ao risco. Em outras palavras, a quantidade de risco que você está disposto a assumir em troca de uma determinada quantidade de retorno esperado.

Por exemplo, entrar em um novo mercado sem a pesquisa adequada e o conhecimento adequado dos riscos envolvidos pode sujeitá-lo a sérias repercussões e prejudicar a reputação e a lucratividade de sua marca.

Habilidades de gerenciamento de risco incluem:

• Identificação de Risco
• Análise de risco
• Planejamento de Risco
• Mitigação de Risco

Exemplos de habilidades de gerenciamento de risco:

1. Conduziu análises de custo-benefício de lançamentos de novos produtos para minimizar o risco.
2. Revisou as políticas de risco da empresa para equilibrar a tolerância ao risco com a liquidez dos ativos.
3. Análise de áreas potenciais de ameaças por meio de parâmetros SWOT.

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6. Habilidades de gerenciamento de crises

Pode haver momentos em que sua empresa esteja passando por uma crise. Talvez um desastre natural, uma mudança desfavorável nas políticas governamentais, roubo, ciberataques, violência ou uma pandemia global como o COVID-19. Nesse caso, todos os seus esforços devem ser focados em duas coisas principais.

Em primeiro lugar, a segurança e a proteção de sua equipe. E em segundo lugar, a sobrevivência da sua empresa. É fácil agir por pânico nessas situações, mas isso só aumenta o problema. Para enfrentar uma crise com sabedoria, é ideal ter um plano de gerenciamento de crise acessível de antemão.

As habilidades de gerenciamento de crises incluem:

• Agilidade
• Comunicação
• Solução de problemas
• Criatividade
• Planejamento antecipado
• Tomando uma decisão

Exemplos de habilidades de gerenciamento de crises:

1. Introduziu novos códigos de trabalho para garantir a segurança da equipe e limitar o manuseio incorreto do equipamento.
2. Economizou $ 2 milhões ao implementar medidas de corte de custos para resolver problemas antigos.
3. Ajudou a planejar estratégias para recuperar participação de mercado após perdas substanciais de negócios.

Mostre suas habilidades de gestão com graça

De muitas maneiras, um gerente é alguém que seus subordinados procuram em busca de direção, orientação e motivação. As habilidades de gerenciamento mencionadas acima estão intimamente relacionadas e funcionam juntas para mostrar as características de um líder forte.

Ao colocar esses conjuntos de habilidades em seu currículo, você está demonstrando consciência, comprometimento, disciplina e uma mentalidade construtiva. Use os exemplos para adaptar seu currículo para refletir sua experiência da melhor maneira possível e conseguir o emprego dos sonhos.

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