Esqueceu sua senha do Gmail? Veja como reiniciá-lo

Se você mudar para um novo dispositivo ou atualizar seu aplicativo, provavelmente precisará fazer login em sua conta do Gmail novamente, o que é impossível sem sua senha. Se você esquecer sua senha do Gmail, não se preocupe. Você pode voltar para sua conta!

Veja como redefinir sua senha do Gmail caso a tenha esquecido e o que você deve fazer se não tiver um e-mail de recuperação.

Como redefinir sua senha do Gmail

1. Vá para a página de login do Gmail e digite seu endereço de e-mail do Gmail, como se fosse fazer login. Bater Próximo para prosseguir.
2. A próxima página solicitará que você insira sua senha. Clique no azul Esqueceu a senha? botão embaixo em vez disso.
3. Em seguida, digite a última senha que você lembra de usar com sua conta do Gmail, se puder. Faça uma tentativa de adivinhar certo. Se você fizer isso, não precisará das etapas restantes deste guia.
4. Se você errar, o Google irá redirecioná-lo para um método de recuperação ou você pode clicar Tente de outra maneira abaixo da caixa de entrada.
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5. O Google solicitará que você confirme o número de telefone vinculado à conta de e-mail que você está tentando recuperar. Insira os dígitos no espaço fornecido e pressione Mandar. Se você não tiver acesso ao número de telefone vinculado, clique em Eu não tenho meu telefone em vez de.
6. Se sua conta estiver conectada ao aplicativo Gmail em outro dispositivo, você terá a opção de obter um código de verificação do aplicativo.
7. Se a sua conta do Gmail não estiver conectada em outro dispositivo, clique em Tente de outra maneira para opções alternativas de recuperação de conta.

Normalmente, neste ponto, você pode ter esgotado as opções de recuperação de conta. Mas, se você habilitou anteriormente autenticação de dois fatores ou tenha um e-mail de recuperação para sua conta, existem mais soluções para tentar.

Como recuperar sua conta do Gmail com um e-mail de recuperação

Se você tiver um endereço de e-mail de recuperação vinculado à conta que está tentando recuperar, o Google oferecerá a opção de enviar um código de recuperação para esse e-mail. Veja como fazer isso:

1. Depois de clicar Esqueceu a senha?, você será solicitado a verificar o e-mail de recuperação adicionado à conta que está tentando recuperar.
2. Verifique na caixa de entrada do e-mail um código de verificação de seis dígitos.
3. Digite o código no espaço fornecido e clique Próximo.
4. Você será solicitado a criar uma nova senha e confirmá-la digitando-a na caixa fornecida. Se você está tendo dificuldades com esta etapa, confira nosso dicas para criar uma senha segura que você não esquecerá.
5. Clique Próximo quando terminar, e voilà! Você alterou sua senha com sucesso.

Se você não tiver um e-mail de recuperação, verifique nosso guia sobre como configurar um endereço de e-mail de recuperação, assim você evitará esse aborrecimento na próxima vez que esquecer sua senha.

Como recuperar sua conta do Gmail sem um e-mail de recuperação

Se você não tiver um e-mail de recuperação associado à sua conta, existem outras opções para tentar. Clique Tente de outra maneira para seguir algumas etapas extras.

Você pode ser solicitado a responder a uma pergunta de segurança que configurou ao criar sua conta. Se você responder corretamente, você terá acesso novamente à sua conta do Gmail.

Se a conta do Gmail estiver conectada no aplicativo móvel, quando você clicar Tente de outra maneira você será solicitado a inserir a última senha de que se lembra. Você verá um pop-up solicitando a confirmação de que é o proprietário da conta, tocando em Sim no seu dispositivo móvel vinculado.

Como alternativa, o Gmail pode solicitar que você verifique sua identidade selecionando o mesmo número de dois dígitos que aparece na tela em um e-mail enviado para a conta cuja senha você deseja recuperar. Depois disso, você pode criar uma nova senha.

Etapas extras para proteger sua conta do Gmail

Depois de definir uma nova senha, o Google solicitará que você verifique as configurações de segurança associadas à sua conta do Gmail e à sua conta do Google em geral.

Se você ainda não os tem, é altamente recomendável adicionar um número de telefone e um e-mail de backup atual à sua conta.

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Além de ajudar a mantenha sua conta do Gmail segura, eles facilitarão a recuperação da conta caso você esqueça sua senha novamente. Mas, você pode tomar medidas para evitar até que isso aconteça.

Recupere o acesso ao seu e-mail

Agora você tem sua senha e acesso à sua conta. Acompanhe as mensagens importantes e registre sua senha em algum lugar para fácil recuperação, caso se esqueça.

Se nada disso ajudar você a recuperar o acesso à sua conta do Gmail, talvez seja necessário criar uma nova conta de e-mail e começar do zero.

Como configurar uma nova conta do Gmail para você ou para outras pessoas

Se você deseja criar uma conta do Gmail para você ou outra pessoa, aqui está tudo o que você precisa saber.

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