O que é o Slack Workflow Builder e como ele funciona?

O Slack é uma ferramenta de produtividade poderosa para se comunicar com sua equipe. No entanto, você sabia que o Slack também é útil para gerenciamento de projetos? Veja como o Slack Workflow Builder pode ajudar nisso.

O que é o Slack Workflow Builder?

Através Construtor de fluxo de trabalho Slack, você pode criar fluxos de trabalho personalizados para automatizar processos por meio de Folga. Usando o Workflow Builder, você pode eliminar tarefas repetitivas e agilizar o trabalho da sua equipe.

Um fluxo de trabalho é uma série de atividades necessárias para concluir uma tarefa. Por exemplo, você pode usar o Slack para coletar informações da equipe após uma reunião. Em vez de solicitar comentários manualmente, você pode automatizar essas tarefas usando o Workflow Builder.

Recursos do Slack Workflow Builder

O Slack Workflow Builder vem com uma variedade de recursos para ajudá-lo a criar automações personalizadas que se adaptam ao seu negócio. Aqui estão alguns dos melhores:

• Integrações de aplicativos:
  instagram viewer
  O Slack permite que você conecte outros aplicativos e serviços externos aos seus fluxos de trabalho, incluindo Jira, Zapier, DataDog, Planilhas Google e muito mais.
• Funcionalidade livre de código: Os fluxos de trabalho são desenvolvidos do zero, sem a necessidade de códigos complexos. Cada etapa é concluída dentro do Workflow Builder em sua área de trabalho.
• Recursos de webhook: Se você deseja fluxos de trabalho mais complexos ou deseja que um fluxo de trabalho seja acionado a partir de uma ação externa, o Slack permite que você codifique usando webhooks para fazer isso acontecer.
• Acesso e permissões: Quer desligar o Workflow Builder? Quer restringir quem pode editar fluxos de trabalho? Você tem controle total das configurações de acesso e permissão.

Os fluxos de trabalho personalizados levam apenas alguns minutos para serem criados e publicados usando a ferramenta passo a passo.

Como funciona o Slack Workflow Builder?

O Workflow Builder é muito fácil de usar, uma vez que você entenda como funciona. Primeiro, vamos mergulhar em alguns termos-chave que você precisará usar para desenvolver fluxos de trabalho personalizados dentro do Slack:

• Acionar: O gatilho é a primeira ação que um usuário do Slack realizará para iniciar o fluxo de trabalho. Existem muitos gatilhos que você pode escolher no Slack. Por exemplo, você pode iniciar um novo processo realizando uma ação dentro do menu Atalhos, usando um emoji ou até mesmo quando um novo usuário é adicionado ao seu espaço de trabalho do Slack.
• Degrau: Uma etapa é uma interação que um usuário realiza em seu fluxo de trabalho para avançar. Existem infinitas possibilidades aqui, desde a criação de formulários até o envio de widgets.
• Variável: Uma variável permite que você personalize seu fluxo de trabalho ainda mais.

Cada fluxo de trabalho é criado usando as mesmas etapas básicas:

1. Escolha um gatilho e nomeie seu fluxo de trabalho: Você precisará dar um nome ao seu fluxo de trabalho, para que seja fácil encontrá-lo dentro do Slack. Em seguida, escolha o seu gatilho.
2. Adicionar etapas: Você continuará adicionando o número de etapas necessárias para concluir a tarefa.
3. Personalize as etapas com botões e variáveis: Se precisar adicionar informações como o nome do usuário que iniciou o fluxo de trabalho, você pode personalizar as etapas usando botões e variáveis.
4. Teste e publique: Por fim, você testará seu fluxo de trabalho dentro de um canal de teste e, em seguida, publicará para sua equipe usar.

Quem pode usar o Slack Workflow Builder?

O Slack Workflow Builder está disponível apenas para planos pagos, incluindo Slack Pro, Business + e Enterprise Plus.

No entanto, se você tiver o plano Slack gratuito, ainda pode aproveitar 10 integrações de aplicativos como Google Calendar e Asana.

Isso pode fornecer alguma automação básica se você não tiver acesso ao Workflow Builder.

Exemplos de integrações do Slack Workflow Builder

Não tem certeza de como o Slack Workflow Builder beneficiaria sua equipe? Existem inúmeros exemplos de fluxos de trabalho que você pode reunir. Coletamos alguns dos melhores exemplos da web aqui, para que você possa ter uma boa ideia do que o Workflow Builder pode fazer.

Exemplos apenas de folga

O Slack vem com muitas funcionalidades de fluxo de trabalho incorporadas sem a ajuda de recursos externos. Por exemplo, você pode criar fluxos de trabalho para:

• Reúna o feedback da equipe: Quer contribuições sobre seu projeto mais recente? Quer apenas decidir de onde sua equipe deve pedir o almoço? Você pode reúna o feedback da equipe rapidamente criando um fluxo de trabalho que começa com um emoji simples.
• Aprovar viagem: Rastrear viagens é complicado, especialmente durante esses tempos. Para gerentes que já têm o suficiente em seu prato, o Slack permite que você aprovar solicitações de viagens usando um fluxo de trabalho personalizado com várias variáveis.
• Agendar mensagens: Programação de mensagens do Slack é um recurso simples que permite enviar mensagens para usuários do Slack em uma data e hora posteriores. A melhor parte? Qualquer pessoa pode fazer isso, mesmo aqueles que usam a versão gratuita do Slack.
• Integre novos usuários: Receber novos membros em seu espaço de trabalho do Slack ficou mais fácil com este fluxo de trabalho. Após a configuração inicial, uma mensagem contendo as informações que você escolher será enviada aos usuários que ingressarem em canais específicos. Por exemplo, você pode enviar automaticamente uma mensagem rápida de “alô” para novos usuários do Slack.

Exemplos de integração de aplicativos Slack

O Slack também permite integrações de aplicativos que podem levar seus fluxos de trabalho para o próximo nível. Por exemplo, usando um aplicativo externo, você pode:

• Envie informações para uma planilha do Google existente: Este fluxo de trabalho requer integração com o Planilhas Google. Depois de criá-lo, qualquer pessoa pode usar o menu Atalhos para iniciar o fluxo de trabalho. Depois de preencher um formulário, os usuários podem enviar informações para uma planilha do Google. Isso é útil para capturar dados compartilhados no Slack, salvar clientes potenciais, atualizar status de projetos e muito mais.
• Adicione uma nova tarefa através do Zapier: Você usa outra ferramenta de gerenciamento de projetos fora do Slack? Em caso afirmativo, a integração Zapier pode ajudá-lo adicionar novas tarefas nessa ferramenta do Slack. Por exemplo, você pode configurar o Zapier para adicionar novas tarefas criadas no Slack ao seu Asana, Trello ou Todoist.
• Faça o que for necessário com Automate.io: Se você deseja conectar outros aplicativos ao Slack e crie seus próprios fluxos de trabalho, você pode fazer isso integrando Automate.io. Por exemplo, você pode conectar o Slack ao Jira, Zendesk, Smartsheet, Gmail e muitas outras ferramentas.

Leve a produtividade da sua equipe ao próximo nível com folga

O Slack oferece muitos recursos e ferramentas excelentes para melhorar a produtividade da sua equipe, incluindo o desenvolvimento de seus próprios fluxos de trabalho personalizados.

O que mais o Slack pode fazer por você e sua equipe? Você pode verificar as seguintes dicas de produtividade para usar o Slack.

4 dicas de produtividade para trabalhar no Slack

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