O aplicativo Fotos no Windows 11 recebeu uma revisão muito esperada. Agora vem com um novo design, mais recursos e melhor usabilidade. Infelizmente, para muitos usuários, o aplicativo Fotos não está funcionando em seus computadores com Windows 11.
Se o aplicativo Fotos em seu computador está lento ou não funciona, aqui estão algumas etapas de solução de problemas para fazê-lo funcionar novamente.
O que posso fazer se o aplicativo Fotos não estiver funcionando?
Ao solucionar esse problema, reinicie o aplicativo Fotos. Em seguida, atualize o aplicativo para a versão mais recente, execute o solucionador de problemas do aplicativo ou redefina o aplicativo. Como último recurso, use o Microsoft PowerShell para reinstalar o aplicativo.
1. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
Você pode executar o solucionador de problemas de aplicativos do Windows para restaurar o aplicativo Fotos ao seu estado de funcionamento. O solucionador de problemas integrado verifica os problemas comuns do aplicativo e recomenda as correções necessárias. Veja como usá-lo.
- aperte o Win + I para abrir o Configurações aplicativo.
- No Sistema guia, role para baixo e clique em Solucionar problemas.
- A seguir, abra Outros solucionadores de problemas.
- Role para baixo até Aplicativos da Windows Store e clique no Corre botão.
- Aguarde até que o solucionador de problemas analise e corrija todos os problemas. Em seguida, se necessário, siga as instruções na tela para aplicar as alterações recomendadas.
2. Verifique se há atualizações de aplicativos
Verifique a Microsoft Store para ver se uma nova atualização está disponível para o aplicativo Fotos. Novas atualizações trazem correções de bugs e melhorias de desempenho.
Inicie a Microsoft Store e pesquise Microsoft Photos para atualizar o aplicativo. Em seguida, clique no botão Atualizar para instalar as atualizações pendentes.
3. Reinicie o aplicativo Fotos
O Windows 11 permite que você reinicie um aplicativo integrado sem desinstalar o aplicativo. Com uma reinicialização rápida, você pode restaurar as configurações padrão do aplicativo quando o aplicativo for ativado.
Para redefinir o aplicativo Fotos:
- pressione Win + R para abrir Executar.
- Modelo ms-settings: e clique OK para abrir as configurações.
- Em seguida, abra o Apps guia no painel esquerdo.
- Clique no Aplicativos e recursos opção.
- Agora localize o Microsoft Photos aplicativo. Você pode realizar uma pesquisa ou percorrer a lista de aplicativos para encontrá-lo.
- Clique no menu de três pontos ao lado do Fotos aplicativo e selecione Opções avançadas.
- Role para baixo e clique no Redefinir botão. Em seguida, clique no Redefinir botão mais uma vez para confirmar a ação.
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Abra o aplicativo Fotos e verifique se há melhorias. Se o problema persistir, use a opção Reparar. Ele permite que você repare a instalação do programa sem reinstalar o aplicativo.
Para reparar o aplicativo Fotos, vá para Iniciar> Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos. Aqui, localize o aplicativo Fotos. Em seguida, clique no menu de três pontos ao lado dele e selecione Opções avançadas.
Em seguida, role para baixo e clique no Reparar botão para iniciar o processo. Se for bem-sucedido, uma marca de seleção aparecerá ao lado do botão Reparar.
4. Desativar conteúdo somente na nuvem do OneDrive
O aplicativo Fotos da Microsoft, por padrão, é configurado para mostrar conteúdo somente na nuvem de sua conta do OneDrive. Carregar grandes coleções de imagens da nuvem pode tornar o aplicativo lento. Para acelerar o processo, você pode impedir que o aplicativo Fotos exiba o conteúdo da nuvem.
- Abra o aplicativo Fotos e espere que ele carregue.
- Em seguida, clique no menu de três pontos no canto superior esquerdo e selecione Configurações.
- Alterne o interruptor para Mostrar meu conteúdo apenas em nuvem no OneDrive e configurá-lo para Fora.
- Feche e abra o aplicativo Fotos, e ele deve carregar mais rápido do que antes.
5. Reinstale o aplicativo Fotos
Você pode reinstalar o aplicativo Fotos para corrigir problemas causados por arquivos corrompidos. Infelizmente, os aplicativos integrados do Windows não têm o botão clássico de Desinstalar. Portanto, usaremos um comando PowerShell para desinstalar o aplicativo Fotos.
Para desinstalar o aplicativo Fotos:
- aperte o Ganhar chave e tipo PowerShell.
- Clique com o botão direito em Windows PowerShell e selecione Executar como administrador a partir do resultado da pesquisa.
- Na janela do PowerShell, digite o seguinte comando para exibir uma lista de todos os aplicativos instalados.
Get-AppxPackage -AllUsers
- Em seguida, localize o Microsoft. Janelas. Fotos pacote da lista. Para encontrar o aplicativo, clique com o botão direito na barra de ferramentas do PowerShell e selecione Editar> Encontrar. Modelo Microsoft. Janelas. Fotos e pressione Enter para localizar o aplicativo.
- Então, copie o PackageFullName para o aplicativo Fotos. Nesse caso, é mais ou menos assim:
Microsoft. Janelas. Photos_2021.21100.20007.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- Para desinstalar o aplicativo, digite o seguinte comando:
Remove-AppxPackage Microsoft. Janelas. Photos_2021.21100.20007.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- O FullPackageName (versão do aplicativo) muda a cada nova atualização que o aplicativo do Windows recebe. Portanto, é importante encontrar e usar o FullPackageName correto para desinstalar o aplicativo.
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Depois de desinstalado, abra o Microsoft Store e pesquise Microsoft Photos. Instale o aplicativo e agora ele deve funcionar sem problemas.
Se você não vir o botão Instalar do aplicativo Microsoft Fotos na Microsoft Store, reinicie o aplicativo da loja e tente novamente.
6. Instale novas atualizações do Windows
As atualizações do Windows incluem melhorias de desempenho e correções de bugs. Se você tem desabilitou atualizações automáticas do Windows 11, você pode não ter as atualizações mais recentes instaladas. Verifique se o seu sistema possui atualizações pendentes e instale-as para ver se isso ajuda a resolver o problema.
Para instalar atualizações do Windows 11:
- pressione Win + I abrir Configurações.
- No painel esquerdo, clique no atualização do Windows aba.
- Em seguida, clique no Verifique se há atualizações botão. O Windows irá procurar e instalar todas as atualizações pendentes.
Após a instalação da atualização, reinicie o PC e verifique se o aplicativo Fotos está funcionando.
Corrigindo o aplicativo de fotos que não funciona no Windows 11
Você pode fazer muito no novo aplicativo Microsoft Photos. É mais rápido, permite fazer edições básicas rapidamente e até mesmo verificar metadados. No entanto, às vezes o aplicativo pode falhar ao carregar imagens ou parar de funcionar completamente.
Felizmente, uma redefinição rápida ou reinstalação pode restaurar o aplicativo Fotos ao seu estado de funcionamento. Além disso, você também pode explorar as alternativas do aplicativo Microsoft Photos. Esses aplicativos de terceiros são menos propensos a travar e oferecem melhores recursos.
Cansado do aplicativo Windows 10 Photo? Troque por uma dessas alternativas.
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Tashreef é desenvolvedor e trabalha como redator técnico na MakeUseOf. Com bacharelado em Aplicativos de computador, ele tem mais de 5 anos de experiência e cobre o Microsoft Windows e tudo mais em torno dele. Quando ele não está procurando um ponto-e-vírgula faltando ou produzindo texto, você pode encontrá-lo explorando linguagens de programação, tentando alguns títulos FPS ou explorando programas e filmes animados.
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