Como corrigir "Desfazendo alterações no seu computador" no Windows 11

O Windows frequentemente lança atualizações para corrigir problemas com base nos comentários dos usuários. Contudo, O Windows Update geralmente falha por vários motivos, e um desses problemas é quando o Windows informa que está "desfazendo alterações em sua computação".

Esse erro pode ser resultado de vários problemas. Por exemplo, se o serviço Windows Update parar enquanto a atualização ainda estiver sendo instalada, o Windows pode tentar desfazer as alterações porque não pode continuar a instalação. Também é possível que sua pasta SoftwareDistribution esteja corrompida e esteja impedindo o Windows de instalar as atualizações corretamente. Felizmente, corrigir o erro não é tão difícil, então vamos conferir todas as soluções.

1. Tente inicializar no modo de segurança

Se você estiver preso em um loop de inicialização, talvez não consiga usar o Windows corretamente para aplicar as correções. Como tal, antes de começar a tentar consertar seu PC, inicialize no modo de segurança.

Existem vários métodos de

inicializando no modo de segurança. No entanto, se você não conseguir inicializar no Windows, precisará usar o Ambiente de Recuperação do Windows.

Reinicie seu PC duas vezes consecutivas (não se preocupe, as reinicializações forçadas não são prejudiciais) para entrar no Ambiente de Recuperação do Windows e navegue até Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar. Assim que o seu PC reiniciar, você precisará escolher uma das opções avançadas de inicialização pressionando um dos números correspondentes. Idealmente, pressione 5, que é o modo de segurança com rede.

Quando estiver no modo de segurança, você poderá começar a aplicar as correções.

2. Desinstalar atualizações instaladas recentemente

Ao remover manualmente as atualizações, você está ajudando o Windows a fazer o que estava tentando, eliminando todas as atualizações instaladas durante a última sessão de atualização. Para desinstalar atualizações instaladas recentemente, pressione Win + R, modelo appwiz.cpl, e pressione Entrar.

Você verá agora o Programas e características seção do Painel de Controle. Clique Ver atualizações instaladas da esquerda.

Clique no Instalar em guia para classificar as atualizações de acordo com a data de instalação. Selecione todas as atualizações instaladas recentemente e clique em Desinstalar.

Depois de desinstalar todas as atualizações recentes, reinicie o PC normalmente.

3. Excluir a pasta SoftwareDistribution

Sempre que você atualiza o Windows, o agente do Windows Update (também conhecido como WUAgent) usa a pasta SoftwareDistribution para armazenar temporariamente os arquivos de instalação. Se a pasta estiver corrompida ou estiver impedindo que o Windows seja atualizado corretamente, você pode tentar excluir a pasta e ver se isso ajuda.

Navegue até C:\Windows e procure a pasta SoftwareDistribution. Clique nele e aperte Shift + Delete para excluí-lo permanentemente. Depois de reiniciar o PC, o Windows recriará automaticamente a pasta.

Se você não conseguir excluir a pasta, tente interromper o Windows Update Service e os serviços de transferência inteligente em segundo plano. Você pode fazer isso usando o prompt de comando. pressione Win + R, modelo cmd, e pressione Ctrl + Shift + Enter. Em seguida, execute os seguintes comandos um por um (ou seja, pressione Entrar depois de cada um):

C

net stop wuauserv 
bits de parada de rede

Depois de interromper esses serviços, tente excluir a pasta novamente e você deverá conseguir. Em seguida, reinicie seu PC normalmente para ver se a correção funcionou.

4. Execute o solucionador de problemas do Windows Update

O Windows tem vários solucionadores de problemas internos, inclusive para problemas relacionados ao Windows Update. Se as duas correções anteriores não funcionaram para você, vale a pena dar uma chance ao solucionador de problemas para verificar se ele pode corrigir o problema automaticamente.

Relacionado:O Windows possui solucionadores de problemas internos para esses problemas comuns

No Windows 11, pressione Ctrl + eu para lançar o Configurações aplicativo e navegue até Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas. Olhe para atualização do Windows e clique no Corre botão ao lado.

A solução de problemas tentará identificar problemas com o Windows Update. Se possível, o solucionador de problemas tentará corrigir os problemas automaticamente. Caso contrário, ele informará sobre problemas que não conseguiu corrigir ou que não encontrou nenhum problema.

5. Usar a restauração do sistema

A Restauração do Sistema é basicamente um mecanismo de viagem no tempo para o seu Windows. Ele reverterá seu PC para um estado em que estava quando você criou um ponto de restauração específico.

No entanto, o problema mais comum com esse método é que muitas pessoas não têm um ponto de restauração do sistema. O Windows não cria pontos de restauração por padrão, portanto, a menos que você tenha configurado o Windows para criar pontos de restauração automaticamente ou criou um ponto de restauração você mesmo, você não terá um em seu sistema.

Você pode verificar se tem um ponto de restauração no assistente de restauração do sistema. Procurar por Recuperação no seu Menu Iniciar e inicie a Melhor Correspondência. Selecionar Restauração do sistema aberto da janela que se abre.

Agora você verá o assistente de restauração do sistema na tela. Clique no Próximo botão. É aqui que você verá seus pontos de restauração, se houver algum em seu sistema. Se você não tiver um ponto de restauração, pule para o próximo método. No entanto, se você tiver um ponto de restauração que foi criado antes de encontrar o erro de desfazer alterações pela primeira vez, selecione-o e clique em Próximo.

Na próxima tela, confirme que deseja restaurar seu PC usando o ponto de restauração e deixe o processo ser concluído. Quando terminar, você provavelmente terá corrigido o problema.

6. Reiniciar o Windows

Se você ainda estiver enfrentando o problema de desfazer alterações, considere redefinir seu PC. Se você deseja o Windows em perfeitas condições, pode optar por remover tudo, mas tem a opção de manter seus arquivos intactos. Qualquer que seja a opção escolhida, é sempre bom fazer backup de seus dados caso algo não saia como planejado.

pressione Vitória + eu para lançar o Configurações aplicativo e navegue até Sistema > Recuperação. Clique no Reiniciar PC botão para iniciar o processo de reinicialização.

Isso iniciará o assistente de redefinição. Se você deseja reter seus arquivos pessoais, opte por Mantenha meus arquivos, ou opte por Remover tudo de outra forma. Observe que, em ambos os casos, você precisará reinstalar todos os programas em seu PC.

Siga o assistente e deixe o processo ser concluído. Neste ponto, você deve poder usar seu PC como antes.

Alterações finalmente desfeitas

Com cada um desses métodos, estamos efetivamente desfazendo as alterações feitas pela tentativa defeituosa do Windows Update. Este não é o único problema que o Windows Update pode causar. Existem vários problemas associados ao Windows Update, mas geralmente são fáceis de corrigir.

Como resolver problemas de atualização do Windows em 5 etapas fáceis

O Windows Update falhou com você? Talvez o download tenha travado ou a atualização tenha se recusado a ser instalada. Mostraremos como corrigir os problemas mais comuns com o Windows Update no Windows 10.

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