Quando se trata de escolher os clientes freelance certos, é como encontrar um relacionamento. Por exemplo, inúmeros clientes em potencial podem parecer perfeitos do lado de fora, com tudo parecendo ótimo no início. No entanto, pode parecer que algo está errado quando vocês começarem a trabalhar juntos.

Seja ter que fazer uma quantidade infinita de testes gratuitos, um caso sério de aumento de escopo, ser desnecessariamente rude ou não pagar a tempo, há muitas bandeiras vermelhas que você deve saber. Aqui estão algumas maneiras de identificar bons clientes freelance hoje.

1. Nenhum teste não pago

No mundo freelancer, os testes são comuns e por boas razões. No entanto, uma das maiores bandeiras vermelhas para clientes em potencial é quando eles solicitam especificamente uma avaliação não paga.

Com uma avaliação, tanto o freelancer quanto o cliente em potencial podem testar se um fluxo de trabalho ou processo de engajamento funciona para eles antes de assumir um compromisso em termos de taxas, produção ou tempo.

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Muitas vezes, isso ocorre depois que um cliente avaliou seu portfólio existente, mas gostaria de ver sua ética de trabalho, capacidade de seguir instruções e outras qualidades que procuram antes de contratar freelancers.

Com isso, sua comprovada capacidade de trabalhar e realizar suas tarefas se torna o fator crítico para ser escolhido como freelancer e para quantos projetos eles desejam ter com você a bordo.

Em geral, os julgamentos são uma parte justa e normal do processo de inscrição, especialmente para clientes maiores e mais estabelecidos. Na verdade, isso geralmente é uma resposta a experiências negativas com outros freelancers com quem eles trabalharam e que tiveram um desempenho ruim no passado.

No entanto, os testes não remunerados são uma história diferente. A menos que você não tenha trabalho para mostrar suas habilidades, há muito poucas razões pelas quais você deve concordar em fazer um teste não remunerado.

Normalmente, os testes não pagos que exigem muito tempo e esforço são frequentemente um ardil que empresas esboçadas usam para obter trabalho gratuito de freelancers desavisados.

2. Respeitando as Taxas

Com milhões de freelancers em todo o mundo, o preço é frequentemente um grande diferencial entre eles. Existem vários fatores que afetam os modelos de preços de cada freelancer, como formação educacional, anos de experiência ou força do portfólio.

Além de cobrir seus custos de vida, treinamento e despesas comerciais, os freelancers também investem em software, equipamentos ou várias assinaturas para realizar seu trabalho. Por esse motivo, um freelancer definirá taxas que acredita serem justas pelo valor que fornecem.

Embora muitos freelancers geralmente deixem reservas durante o processo de negociação, os clientes em potencial que reduzem suas ofertas geralmente são um sinal de incompatibilidade de preços.

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É importante entender que sempre haverá freelancers que têm preços mais baixos ou mais altos que você, então encontrar um cliente que respeite suas taxas é um sinal de que eles são para valer.

No entanto, antes de considerar a oferta de um cliente em potencial imediatamente, é fundamental discutir o escopo e o contrato geral. Em alguns casos, a taxa pode ser menor do que a habitual, pois implicará significativamente menos trabalho, como menos revisões ou nenhum bloqueio de produto.

Por outro lado, ainda é possível ter problemas com bons clientes, alguns dos quais podem ser inevitáveis. Às vezes, isso se deve a mudanças na gestão, restrições de orçamento ou simplesmente não conseguir pagar suas novas taxas à medida que sua carreira avança.

3. Termos de contrato justos

Uma maneira rápida de identificar um bom cliente em potencial é se ele tiver termos de contrato claros e justos. Com os termos certos, você e o cliente podem ter uma ideia mais clara das expectativas um do outro, como o tipo de produção que você espera produzir e a que taxa.

Por exemplo, o escopo geral, o procedimento de pagamento, métodos de comunicação, benefícios especiais e condições de rescisão. Também deve haver cláusulas sobre como sair de um compromisso, em quanto tempo você deve notificar a outra parte, bloqueios de produtos e cláusulas de não concorrência definidas (se aplicável).

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Para alguns tipos de freelancer, como atuação, modelagem ou locução, as taxas também são baseadas no uso de sua imagem, semelhança ou som. Por exemplo, alguns fatores que afetam o preço incluem se a saída é para uso interno da empresa, uso comercial, lançamento local ou internacional e assim por diante.

Com isso, um bom cliente vai insistir em um contrato que proteja ele e você de fazer mais do que o combinado.

4. Limites profissionais

Embora não seja necessário que você esteja próximo de seus clientes de maneira pessoal, é importante que os clientes em potencial possam se envolver com você de maneira profissional e respeitosa. Quando se trata de trabalhar como freelancer, possivelmente remotamente e até mesmo em fusos horários, os limites são muito importantes.

Dependendo do tipo de trabalho que você faz como freelancer, existem vários tipos de urgência. Por esse motivo, pode ser uma experiência estressante trabalhar com clientes que não respeitam seu horário de trabalho, seus tempos de rotatividade ou você, em geral.

Por exemplo, eles evitam entrar em contato com você em feriados ou apressar seu processo além dos prazos acordados (a menos que seja absolutamente necessário).

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Por fim, bons clientes não se envolvem em nenhum comportamento indecente que o deixe desconfortável, como enviar mensagens em seu contas pessoais, fazer declarações depreciativas sobre você que não estão relacionadas ao seu trabalho ou assediá-lo de qualquer forma ou Formato.

Encontre os clientes certos para você

Embora o cliente perfeito não exista, existem ótimos por aí que podem pagar suas taxas, respeitá-lo como pessoa e valorizar seu trabalho. Embora encontrar os clientes certos possa ser um desafio, vale a pena o esforço.

Encontrar os clientes certos é apenas uma parte da equação. Como freelancer, é sempre importante estar atento a novas oportunidades. Além disso, você também deve trabalhar para manter seus clientes existentes felizes e satisfeitos.

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Sobre o autor
Quina Baterna (197 artigos publicados)

Quina passa a maior parte do dia bebendo na praia enquanto escreve sobre como a tecnologia afeta a política, a segurança e o entretenimento. Ela é baseada principalmente no Sudeste Asiático e se formou em Design de Informação.

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