Alguns de nós usam a AOL há muito tempo. Mesmo antes dos smartphones, usávamos a AOL para conversar com amigos e enviar fotos uns para os outros. A maioria das pessoas que tem contas de e-mail da AOL não quer se livrar delas, já que as têm há tanto tempo.
Enquanto outras pessoas estão migrando para o Gmail e outras plataformas populares, a AOL ainda mantém uma base de clientes fiéis. Assim como o Gmail, a AOL também possui um aplicativo específico para seu serviço. No entanto, alguns usuários relatam problemas com o aplicativo AOL ocasionalmente.
Se o aplicativo AOL não estiver funcionando no seu iPhone, tente estas correções.
1. Reinicie o aplicativo AOL com força
A primeira e mais fácil correção para o aplicativo AOL é fazer uma reinicialização forçada. Uma reinicialização forçada significa fechar o aplicativo e todos os outros aplicativos que você abriu e abrir o aplicativo AOL novamente.
Às vezes, saímos do aplicativo pensando que ele fechou, mas ainda está sendo executado em segundo plano. Para fazer uma reinicialização total, deslize de baixo para cima na tela e deslize o aplicativo para cima. Se você tiver um iPhone com um botão Home, clique duas vezes no botão Home e deslize o aplicativo para cima. Isso garante que o aplicativo seja fechado.
Certifique-se de fazer isso para todos os outros aplicativos abertos ao mesmo tempo, pois às vezes outro aplicativo pode entrar em conflito com o aplicativo AOL.
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Como alternativa, você pode desligar e ligar o dispositivo novamente. Isso irá esclarecê-lo com a mesma eficiência.
2. Remova e restabeleça sua conta AOL
Às vezes, pode haver um problema com sua conta AOL. Por exemplo, se você alterou sua senha recentemente, ela pode não ter sido atualizada no aplicativo AOL. Nesse caso, você precisará remover e atualizar sua conta AOL para corrigi-lo.
Há também alguns casos em que sua conta pode não estar carregando devido a um erro no aplicativo; remover e substituir sua conta pode resolver isso.
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Para isso, abra o AOL app e toque no logotipo da AOL no canto superior esquerdo. Em seguida, em seu nome, selecione Gerenciar contas.
Uma vez aqui, toque em Editar no canto superior direito e você verá uma opção para remover sua conta. Toque aqui para remover sua conta.
Depois de removido, no canto superior esquerdo, você verá uma opção para fazer login novamente. Faça isso usando o mesmo e-mail e sua senha atual.
3. Redefinir várias contas por meio das configurações
Se você tiver várias contas AOL no aplicativo AOL, pode ser complicado remover cada uma individualmente. Felizmente, existe uma maneira de redefinir todas as contas de uma só vez. Às vezes, isso também pode resolver quaisquer problemas que você esteja tendo com o aplicativo.
Para isso, abra Configurações e role para baixo até ver AOL. Uma vez aqui, toque em AOL e selecione Redefinir todas as contas. Isso redefinirá suas contas no aplicativo. Você terá que fazer login novamente e entrar em cada um individualmente.
4. Atualize o aplicativo AOL
Ocasionalmente, o aplicativo AOL pode apresentar bugs devido a um erro do sistema e não há nada que você possa fazer para corrigi-lo. Felizmente, a equipe da AOL é boa em detectar bugs de software e lança atualizações regulares para o aplicativo corrigi-los.
Se você não atualiza o aplicativo AOL há algum tempo, uma atualização pode corrigir o bug que está fazendo com que seu aplicativo AOL pare de funcionar.
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Para atualizar o aplicativo, acesse o Loja de aplicativos e toque no seu Foto do perfil no canto superior direito. Em seguida, role para baixo até as atualizações. Se você vir o aplicativo AOL listado, toque em Atualizar e ele irá atualizar o aplicativo.
5. Excluir e reinstalar o aplicativo AOL
Se remover todas as suas contas e atualizar o aplicativo AOL ainda não funcionou para você, considere excluir e reinstalar o aplicativo.
Às vezes, nossos telefones armazenam dados que não podem ser apagados em nenhum outro lugar. Ao remover o aplicativo, você também remove todos os dados armazenados adicionais. Para fazer isso, toque e segure um aplicativo na Biblioteca de Aplicativos e escolha Remover aplicativo.
Depois de remover o aplicativo, reinstale-o pesquisando-o na App Store. Depois de baixá-lo, você precisará fazer login novamente em sua conta.
6. Atualize sua versão do iOS
Embora não seja um problema com o aplicativo AOL diretamente, há alguns casos em que bugs com o sistema operacional do seu iPhone, iOS, podem afetar a forma como o correio é buscado por meio de aplicativos de terceiros. Também há casos em que uma versão desatualizada do iOS pode interferir no funcionamento de determinados aplicativos.
Para verificar se o seu iPhone está atualizado para a versão mais recente, vá para Configurações > Geral > Atualização de software. Se disser que seu iOS está atualizado, você não precisa fazer nada.
Se o iOS precisar ser atualizado, realizar a atualização pode resolver problemas com seu aplicativo AOL. Após a atualização, você pode querer excluir e reinstalar o aplicativo AOL, apenas para ter certeza de que é uma nova instalação.
Ainda não consegue fazer o aplicativo AOL funcionar? Tente isso em vez disso
Embora o aplicativo de e-mail da AOL seja projetado especificamente para sua conta de e-mail, há alguns casos em que ele pode não estar funcionando para você. Isso pode ser devido a uma versão desatualizada do iOS, um telefone mais antigo ou até mesmo azar.
Se você ainda deseja manter seu e-mail AOL, mas não quer mais lidar com o aplicativo, você pode use o aplicativo padrão do iPhone Mail e adicione sua conta AOL.
Embora você não obtenha todos os recursos que normalmente teria com o aplicativo AOL, ainda pode acessar seu e-mail em qualquer lugar.
O aplicativo AOL tem bugs, mas geralmente é fácil de corrigir
O aplicativo AOL é conhecido por ter vários problemas para os usuários. Com o tempo, a maioria dos problemas diminuiu, embora alguns ainda persistam. Se você está tendo problemas com o aplicativo AOL, as correções acima são as soluções mais comuns.
Se você tentar todos eles e ainda não conseguir fazer o aplicativo funcionar, considere usar o aplicativo Mail padrão até que o aplicativo AOL funcione para você novamente. Além disso, não deixe de entrar em contato com o Equipe de suporte AOL para ver se alguém pode ajudá-lo a resolver seu problema. Afinal, a AOL pode ajudar potencialmente se você já tentou de tudo.
Acredite ou não, muitas pessoas ainda assinam a AOL, embora principalmente não para fins de conexão com a Internet.
Leia a seguir
- Iphone
- Dicas de e-mail
- Solução de problemas do iPhone
- Aplicativos iOS
- AOL Instant Messenger

Joe é um ex-web designer e atual empresário e escritor freelance. Ele é apaixonado por tornar a tecnologia acessível para todos. Quando não está escrevendo para MakeUseOf, ele pode ser encontrado andando de skate, caminhando e frequentando a pós-graduação.
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