Monopólio ou líder de mercado: olhando para as maiores empresas de hoje

Você ficaria surpreso com a frequência com que as pessoas usam o termo “monopólio” para empresas como Google, Facebook e Amazon.

No entanto, nenhuma das empresas são monopólios. Então, vamos abordar alguns equívocos comuns e descobrir o que é um monopólio e se ele corresponde à sua ideia.

O que é um monopólio?

Para constituir um monopólio, uma empresa precisa dominar seu mercado e se tornar a única opção para seus consumidores. De acordo com a definição, uma "ausência de concorrência" é uma obrigação.

Graças ao leis antitruste dos EUA, você não encontrará muitos monopólios nos EUA. Embora muitas pessoas as vejam como tal, as empresas mais conhecidas nos Estados Unidos não atendem à definição de monopólio.

Amazon, Meta, Google, Disney têm reconhecimento massivo de marca e seus serviços impactam quase todos. Isso é o suficiente para que as pessoas os considerem como monopólios.

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Embora essas empresas dominem mercados específicos, elas também têm concorrentes. Então, ao invés de monopólios, é mais correto chamá-los de líderes de mercado.

Quais são os benefícios das empresas líderes de mercado?

Em primeiro lugar, você precisa ter um produto ou serviço de boa qualidade para se tornar líder de mercado. Se você não fornecer isso, não poderá realmente chegar ao topo de uma indústria. Se os consumidores continuam voltando, eles têm uma razão para fazê-lo.

O peso financeiro de um líder de mercado pode levar à inovação, pois a segurança permite que ele gaste dinheiro financiando pesquisa e desenvolvimento. Uma empresa que não investe em inovação pode não durar muito – pense no destino da Kodak e do Yahoo.

Você só precisa olhar para os esforços que o Google e a Amazon estão fazendo para aproveitar cada onda de tecnologia. Por exemplo, ambos estão tentando desenvolver drones de entrega para uso diário. Se o Google tem lentes de contato inteligentes, a Amazon tem seus botões Dash.

Quais são as desvantagens dos líderes de mercado?

Os líderes de mercado também podem limitar a inovação dentro do setor para sufocar a concorrência.

As empresas menores podem não ter os mesmos recursos que o líder de mercado com o qual estão competindo. A inovação também precisa de investimento, o que coloca as empresas menores em risco de serem adquiridas por empresas maiores.

Enquanto o Google pode investir milhões no desenvolvimento de um projeto, startups e pequenas empresas simplesmente não podem competir com isso.

Um líder de mercado precisa ter um produto ou serviço de boa qualidade. Mas, infelizmente, ao atingir esse status, podem não manter a qualidade inicial em busca de lucros que os ajudaram a chegar ao topo.

O modelo Amazon é um monopólio ou um líder de mercado?

A Amazon é dominante em inúmeros setores, mas ainda permite que alguma competição aconteça. Tem uma grande fatia do varejo online, mas não todo o varejo, pois também tem que lidar com empresas como o Walmart.

Hoje, sob suas diversas aquisições, você descobrirá que a Amazon é proprietária da empresa de segurança doméstica Ring, rede de supermercados Whole Foods Mercado, serviço de transmissão ao vivo Twitch, site de catalogação social Goodreads, serviço de audiolivro online Audible e muito mais empresas.

Existem inúmeras outras empresas sob a marca Amazon. Como você provavelmente saberá, a Amazon está por trás do assistente virtual Amazon Alexa, Amazon Kindle e Amazon Fire TV.

Também oferece seu serviço de streaming Amazon Prime Video e o serviço de entrega de supermercado Amazon Fresh. Além disso, a Amazon Pharmacy permite que os clientes concluam toda uma transação de farmácia em um desktop ou dispositivo móvel usando o aplicativo da Amazon.

Como o maior portal de compras do mundo, a Amazon torna difícil para a concorrência não afiliada da Amazon romper na plataforma.

Digamos que você se torne um vendedor na Amazon oferecendo um produto. Foi relatado que, se a Amazon determinar que você está recebendo muito tráfego e vendas, e há demanda por seu produto, a empresa o copiará.

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A Amazon cria um produto semelhante e, quando os compradores o procuram, sua loja é rebaixada enquanto o produto da Amazon aparece mais alto nos resultados da pesquisa. Isso levanta a questão: como você pode competir com a Amazon em seu próprio site?

Ao mesmo tempo, muitas pessoas compram na Amazon por seus preços e alcance. Portanto, se você escolher uma plataforma de comércio eletrônico diferente, poderá perder clientes com base nisso.

No final das contas, qualquer que seja sua opinião sobre a Amazon, certamente é um líder de mercado do que um monopólio. Ainda há a opção de comprar em outro lugar, em seu supermercado, em outro varejista on-line ou em uma pequena empresa.

As consequências inesperadas de encurralar um mercado

Meta, anteriormente conhecido como Facebook, adquiriu duas outras grandes plataformas de redes sociais: WhatsApp e Instagram. Todas essas três plataformas ajudam as pessoas a se conectarem e compartilharem suas vidas com amigos, familiares e estranhos.

As plataformas tornam-se uma parte tão integral da vida das pessoas que geralmente são o principal método de comunicação. Muitos também os usam para administrar seus negócios.

Em 4 de outubro de 2021, as pessoas que usam Instagram, WhatsApp e Messenger ficaram surpresas ao descobrir que os aplicativos não estavam funcionando. De repente, todos os três se tornaram inutilizáveis. O problema foi resolvido no mesmo dia, mas isso não impediu que as pessoas sofressem as consequências do apagão.

Como muitas pessoas usam seus perfis do Facebook para fazer login em vários aplicativos e serviços, enquanto a plataforma estava inativa, elas se viram bloqueadas em sites de compras e incapazes de usar dispositivos inteligentes. As empresas também sofreram porque não conseguiram se conectar com seus clientes.

Meta é uma parte muito maior de nossas vidas do que imaginamos, e o apagão serve para mostrar isso. Mas os clientes da Meta não são os únicos a sofrer consequências não intencionais, a própria empresa também.

Em todo o mundo, vários reguladores de concorrência pediram que as empresas da Meta fossem divididas, devido ao tamanho da empresa. Quer você acredite que isso deve acontecer ou não, a divisão dos negócios da Meta é certamente uma consequência não intencional.

Os líderes de mercado de hoje são os monopólios de amanhã?

Uma empresa chegando ao topo e dominando um mercado não é nada para se preocupar por si só. As preocupações começam quando você questiona se esses líderes de mercado estão se engajando em práticas monopolistas e para onde isso levaria.

Usar a Amazon para fazer compras é fácil e conveniente. Também coloca dinheiro em uma empresa que esteve envolvida em algumas controvérsias. Usar o Meta para conversar é, novamente, fácil. Mas o que impede que outro apagão aconteça?

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