Como corrigir o erro de atualização do Google Chrome 0x80040902 no Windows 10

Manter o Google Chrome atualizado é uma boa ideia se você se preocupa com sua proteção e privacidade. Cada atualização não apenas corrige quaisquer bugs presentes na versão anterior, mas também inclui as atualizações de segurança mais recentes que mantêm você protegido contra ameaças e agentes mal-intencionados.

Embora a atualização do navegador Chrome seja um processo simples, existem certas situações em que você pode encontrar problemas. Se você estiver enfrentando o código de erro 0x80040902 do Google Chrome, listamos abaixo as soluções de solução de problemas que você pode executar em um computador com Windows 10.

Como corrigir o erro de atualização do Chrome 0x80040902 no Windows 10

Existem muitas causas diferentes pelas quais você verá um erro 0x80040902 ao realizar a atualização do Google Chrome. O navegador pode ter problemas para estabelecer uma conexão com os servidores de download do Chrome ou seu antivírus pode impedir que o download ocorra.

No entanto, não há uma maneira fácil de estabelecer a causa raiz do problema, em vez de passar por várias correções para descobrir o que está causando isso. Abaixo estão algumas soluções que você pode fazer para corrigir a mensagem de erro de atualização do Chrome 0x80040902.

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Reinicie seu computador

A primeira coisa que você deve fazer quando encontrar o código de erro 0x80040902 é reiniciar o PC. Isso permite que seu sistema operacional atualize e remova quaisquer dados corrompidos do Chrome, bem como corrija quaisquer problemas relacionados à rede no Windows 10 que possam estar causando o problema.

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Após reiniciar o computador, inicie o navegador Google Chrome e veja se o código de erro 0x80040902 aparece novamente. Se isso acontecer, vá para a próxima correção.

Desabilitar o modo de compatibilidade

Em alguns casos, o Google Chrome não é compatível com o sistema operacional atual do seu computador, o que resulta em problemas no processo de atualização do navegador. Se este for o seu caso, desabilitar o modo de compatibilidade pode corrigir o problema. Veja como:

1. Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no ícone do Google Chrome.
2. A seguir, clique Propriedades no menu suspenso.
3. Em seguida, na janela Propriedades, clique no botão Compatibilidade aba.
4. Na seção Modo de compatibilidade, certifique-se de que o Execute este programa em modo de compatibilidade para configuração está desativada ou a caixa está desmarcada. Então clique Aplicar para salvar suas alterações e pressione OK para sair da janela Propriedades.
5. Atualize seu navegador Google Chrome e veja se o erro ainda ocorre.

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Taskkill todos os processos do Chrome

Um dos motivos mais comuns pelos quais você vê esse erro ao tentar atualizar o Chrome são os processos travados ou congelados. Isso significa que uma ou mais partes do programa do seu navegador não estão respondendo à sua solicitação, impedindo você de atualizá-lo. Além disso, sempre colocando seu computador em suspensão ou modo de hibernação em vez de desligá-lo completamente pode resultar nesse erro.

Para corrigir isso, talvez seja necessário Taskkill todos os processos do Chrome em seu sistema. Mas antes de continuar, verifique se o navegador Google Chrome está fechado.

1. pressione Ganhar + R para abrir Executar. Em seguida, digite cmd e pressione OK para iniciar o prompt de comando.
2. Na janela do prompt de comando, digite taskkill /im chrome.exe /f e pressione Entrar.
3. Em seguida, digite taskkill /im googleupdate.exe /f e pressione Entrar.
4. A seguir, digite taskkill /im google*.exe /fi “STATUS eq UNKNOWN” /f e pressione Entrar.
5. Após este comando, digite taskkill/im google*.exe /fi “STATUS eq NÃO RESPONDE” /f e pressione Entrar.
6. Por último, digite taskkill /im googleupdate.exe /f e pressione Entrar.
7. Saia do prompt de comando do Windows e verifique se o código de erro ainda aparece quando você tenta atualizar seu navegador.

Desinstalar programas antivírus de terceiros (se aplicável)

Na maioria das vezes, o software antivírus de terceiros interfere em muitos de seus programas, incluindo o navegador Google Chrome. Isso ocorre porque alguns processos como o processo de atualização são sinalizados falsamente como ameaças, bloqueando assim a ação, o que causa erros como o 0x80040902 na atualização do Google Chrome.

Relacionado: Como procurar vírus sem comprar software antivírusA melhor solução que você pode fazer é desinstalar o programa antivírus e ver se o erro foi resolvido. Siga as etapas abaixo para desinstalar o software:

1. pressione Ganhar + R para abrir Executar. Na janela Executar, digite appwiz.cpl e clique OK para abrir a janela Programas e Recursos.
2. Na janela Programas e Recursos, procure seu programa antivírus de terceiros. Em seguida, clique com o botão direito sobre ele e clique em Desinstalar no menu suspenso.
3. Em seguida, siga as instruções na tela para desinstalar o programa.
4. Quando o processo de desinstalação estiver concluído, reinicie o computador.
5. Após a reinicialização completa do PC, atualize o navegador Google Chrome novamente e veja se o problema persiste.

Se o processo de atualização funcionar bem após a desinstalação do software antivírus de terceiros, considere usar o programa antivírus integrado da Microsoft em vez disso, para evitar que esse problema aconteça novamente.

Desinstale e reinstale o Google Chrome

Se todas as soluções acima não funcionaram, a última coisa que você pode fazer é desinstalar o programa completamente e baixá-lo novamente. Isso exclui todos os processos internos do navegador para impedir que você o atualize.

Observação: Se você não estiver conectado ao seu Chrome e tiver páginas da Web marcadas, desinstalá-lo as excluirá permanentemente. Certifique-se de fazer login na sua conta do Google e sincronizar quaisquer favoritos ou extensões que possa precisar antes de desinstalar o navegador.

1. Feche todas as janelas ou guias do Chrome.
2. Em seguida, abra Executar pressionando Ganhar + R. Modelo appwiz.cpl e clique OK. Isso abrirá a janela Programas e Recursos.
3. Na janela Programas e Recursos, localize o programa Google Chrome. Em seguida, clique com o botão direito sobre ele e clique em Desinstalar no menu suspenso.
4. Em seguida, siga as instruções na tela para desinstalar o navegador. Se você deseja excluir as informações do seu perfil, como favoritos e histórico, verifique Exclua também seus dados de navegação.
5. Após terminar de desinstalar o programa, reinicie o computador.
6. Depois que o computador for reinicializado, abra um navegador diferente que você tenha, como Firefox ou Edge. Em seguida, procure pelo Google Chrome, baixe o navegador e instale-o no seu PC.

Google Chrome atualizado e protegido

A correção do código de erro 0x80040902 no Google Chrome não apenas atualiza seu navegador, mas também o mantém seguro. Um Chrome desatualizado pode colocá-lo em risco enquanto navega online, por isso, sempre que houver uma nova atualização do programa, certifique-se de instalá-lo imediatamente. Às vezes, as atualizações também vêm com atualizações de recursos que ajudarão você a trabalhar com eficiência.

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