Em um momento, seu PC com Windows 10 está funcionando sem problemas e, no momento seguinte, está sendo desligado sem motivo aparente. Você sabe que não acionou o processo de desligamento, o que significa que algo está fazendo com que o Windows o faça prematuramente. Se você não sabe o que fazer, aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode seguir para eliminar esse comportamento pela raiz.

Como impedir que o Windows 10 seja desligado aleatoriamente

O Windows 10 é um dos sistemas operacionais mais estáveis. Mas se você começar a experimentar desligamentos aleatórios inexplicáveis, é hora de começar a descartar algumas coisas antes de pensar na opção nuclear: reinstalando o Windows 10.

Aqui estão algumas soluções comuns que podem ajudá-lo a impedir que seu PC com Windows 10 seja desligado aleatoriamente.

1. Desative a inicialização rápida

Com a inicialização rápida habilitada, seu computador inicializará mais rápido que o normal. No entanto, há momentos em que acelerar a sequência de inicialização pode fazer com que alguns drivers travem, levando a um desligamento aleatório. Você pode desativar a inicialização rápida com algumas etapas simples.

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No Barra de tarefas, digite "power and sleep" no Barra de pesquisa e depois clique em Configurações de energia e suspensão nos resultados. No lado direito da janela Energia e suspensão, clique em Configurações de energia adicionais. Estará sob Configurações relacionadas.

No Opções de energia janelas, clique em Escolha o que os botões de energia fazem e então Alterar configurações indisponíveis no momento.

Em seguida, role para baixo, desmarque Ativar inicialização rápida e clique em Salvar alterações.

2. Desligue o modo de suspensão

O Windows pode entrar no modo de suspensão para economizar energia quando você estiver longe do computador por alguns minutos. Mas às vezes o computador pode desligar em vez de ir dormir. A melhor maneira de evitar esse desligamento aleatório do Windows 10 é desabilitar o modo de suspensão.

Dirija-se ao Configurações de energia e suspensão. Debaixo Dorme, clique no botão suspenso para Com a energia da bateria, o PC entra em suspensão após e mude para Nunca. Faça o mesmo para o Quando conectado, o PC vai dormirdepois de suspenso.

Relacionado: Como corrigir problemas do modo de suspensão do Windows 10

3. Corrigir problemas de driver do Windows 10

Se o recurso de inicialização rápida não estiver causando falhas nos drivers e acionando um desligamento aleatório, pode ser que você tenha um driver desatualizado ou corrompido. Quando os drivers não estão funcionando corretamente, o Windows pode travar ou desligar na melhor das hipóteses ou travar na pior das hipóteses.

Para corrigir um driver desatualizado, você só precisa atualizá-lo no Gerenciador de dispositivos. Digite "gerenciador de dispositivos" no Barra de pesquisa do Barra de tarefas e clique em "Gerenciador de dispositivos" nos resultados da pesquisa. Clique com o botão direito em cada dispositivo e escolha Atualizar driver.

Em seguida, clique em Pesquise automaticamente por motoristas. O Windows tentará encontrar o driver mais recente para o dispositivo e instalá-lo. Se o Windows não encontrar uma atualização de driver para o dispositivo, você pode tentar pesquisar no site do fabricante.

Se você tiver um driver corrompido em mãos, corrigi-lo exigirá a reinstalação do driver. De volta ao Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o driver incorreto e clique em Desinstalar driver. Reinicie o computador e o Windows reinstalará o driver durante a inicialização.

4. Verifique se o seu PC com Windows 10 não está superaquecendo

Às vezes, o Windows pode estar sendo desligado porque seu PC está superaquecendo. Para determinar se o superaquecimento é o problema, você precisa verifique a temperatura do seu PC. Se estiver quente, evite o superaquecimento sem obter um novo hardware:

  • Limpando os ventiladores do computador e outros componentes internos, limpando-os e soprando-os com a boca ou com um espanador de ar enlatado. Isso removerá a poeira, um isolante que contribui para o problema de superaquecimento.
  • Certificando-se de que nada está obstruindo as aberturas onde os ventiladores do seu PC expelem calor. Uma obstrução impede a saída de ar quente e interrompe o fluxo de ar interno, fazendo com que o computador superaqueça e desligue ou trave.
  • Mantendo-o longe de fontes de calor. Estes incluem aquecedores, ACs, janelas onde o sol está brilhando e outros dispositivos geradores de calor.
  • Monitorando a temperatura do seu computador em tempo real ao fazer overclock.

Relacionado: Temperaturas de operação do PC: Quão quente é muito quente?

Aproveite o Windows 10 sem desligamentos aleatórios

Se você seguiu as etapas de solução de problemas acima e até mesmo reinstalou o Windows 10, e ele ainda está sendo desligado aleatoriamente, convém considerar que é um problema de hardware. Pode ser que um dispositivo com defeito precise de reparo ou substituição. Mas se uma das soluções funcionou para você, esperamos que você aproveite sua máquina Windows 10 sem temer um desligamento aleatório.

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Sobre o autor
Chifundo Kasia (11 artigos publicados)

Chifundo é um escritor para MakeUseOf. Ele inicialmente estudou bancos, mas descobriu a paixão pela escrita e se tornou um escritor freelancer no Upwork em 2017. Ele escreveu artigos, blogs, ensaios e conteúdo da web para dezenas de clientes. Chifundo adora que a escrita lhe permita aprender e explorar diferentes tópicos e transformá-los em conteúdo envolvente e fácil de entender que ajuda as pessoas. Em seu tempo livre, ele projeta e codifica sites e faz videogames.

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