O que é tecnologia persuasiva? 7 maneiras de mudar sua vida

A maioria dos dispositivos ao seu redor e as ferramentas que você usa são construídas com tecnologia persuasiva. Com o conhecimento certo, você pode facilmente dizer se está usando a ferramenta ou se ela está usando você.

A tecnologia persuasiva funciona em seu comportamento predeterminado para diferentes situações e pode ajudá-lo com sua saúde e manter uma vida independente. Por outro lado, também pode ser perigoso, explorá-lo e aproveitar seu tempo e atenção.

Então, o que é tecnologia persuasiva e como ela pode mudar sua vida?

O que é tecnologia persuasiva?

A tecnologia persuasiva normalmente se refere à tecnologia construída com o poder de mudar sua atitude ou comportamento e motivá-lo a fazer algo que você não faria deliberadamente de outra forma. Principalmente, é usado para vendas, política, treinamento, gerenciamento, saúde pública e assim por diante.

Como funciona a tecnologia persuasiva

A tecnologia está evoluindo com a velocidade da luz, mas a maneira como nosso cérebro funciona ainda é mais ou menos a mesma de séculos. Os especialistas por trás desse tipo de tecnologia estudam nossas reações a diferentes situações, determinam o que pessoas como nós fazem, quais gatilhos nos influenciam e, em seguida, criam algoritmos com base nisso.

Esses algoritmos exploram nossos gatilhos psicológicos — raiva, medo, impotência etc. — e nos fazem fazer o que a ferramenta que eles projetaram pretende que façamos.

Por exemplo, o cérebro humano segue o dever de nos manter seguros. A vibração das notificações que piscam em nossos telefones atua como estímulos, imitando os sinais de perigo aos quais nosso cérebro reagiria naturalmente, nos estimulando a agir.

De acordo com Dr. Sanam Hafeez, quando você recebe uma notificação em seu telefone, "Isso deixa nosso cérebro acelerado, desencadeando ansiedade e estresse e, no mínimo, hipervigilância, que visa nos proteger de predadores, não do telefone."

É assim que as ferramentas baseadas em tecnologia persuasiva usam nossos gatilhos psicológicos para modificar nosso comportamento e nos persuadir a agir de determinada maneira.

Como identificar se a tecnologia persuasiva está afetando você positiva ou negativamente

Uma das maneiras mais fáceis de determinar se as ferramentas construídas com tecnologia persuasiva são úteis para você, e não estão usando você, é prestar atenção aos seus efeitos.

Por exemplo, um temporizador baseado no Técnica Pomodoro foi desenvolvido para fazer você concluir seu trabalho mais rapidamente, fazendo com que você sinta que está ficando sem tempo. Assim, você mantém o foco e trabalha mais rápido.

Essas ferramentas ficam pacientemente em seus dispositivos para que você possa acessá-las quando precisar.

Por outro lado, existem ferramentas, como mídias sociais, jogos ou outros aplicativos, que continuam atraindo você para eles. A maioria deles são gratuitos. A razão? Eles não são um produto que você está usando; você é o produto aqui.

Quanto mais tempo você gasta nessas plataformas, mais anúncios você vê e mais a empresa por trás deles se beneficia.

Vantagens e desvantagens da tecnologia persuasiva

Primeiro, vamos falar sobre as vantagens da tecnologia persuasiva e como ela pode trazer mudanças positivas.

• Quando você está ocupado, pode ajudá-lo a gerenciar seu tempo. Além disso, pode fazer com que você faça mais do que deseja, dando-lhe um empurrãozinho no momento certo.
• Ele pode ajudá-lo a melhorar suas condições de saúde. Por exemplo, notificando-o sobre o seu tempo de treino.
• Aplicativos persuasivos também podem impedir que você coma alimentos não saudáveis ​​analisando seu comportamento de ingestão de alimentos. Outros podem ajudá-lo a melhorar seu ciclo de sono, evitando que você se entregue a atividades não saudáveis, como usar o telefone ou jogar, na hora de dormir.
• Também pode ser usado para aumentar a consciência ambiental.

Agora vamos falar sobre por que a tecnologia persuasiva é prejudicial.

• Plataformas construídas com tecnologia persuasiva, como mídias sociais, podem destruir seu poder de foco, causar dependência tóxica e doenças mentais como depressão e ansiedade.
• Pode tornar-se a maior fonte de distração e impedi-lo de fazer o que deveria estar fazendo, acabando por afetar seu desempenho no trabalho e a qualidade geral de como você passa o dia, deixando-o culpado.
• Ele pode explorar seu tempo para beneficiar grandes empresas e também seu dinheiro – por exemplo, fazendo você comprar coisas virtuais em um jogo.

7 maneiras pelas quais a tecnologia persuasiva pode mudar sua vida para melhor ou para pior

1. Redução

A tecnologia persuasiva pode reduzir o comportamento negativo ou positivo em vários domínios, interferindo ou reduzindo o esforço do seu lado.

Por exemplo, intervir no meio do expediente para reduzir o comportamento sedimentar e incentivar as pessoas a fazer mais pausas, mudar a postura regularmente, etc.

Outras maneiras de usá-lo podem ser diminuir o número de etapas para fazer pagamentos on-line, facilitando o compartilhamento seus pensamentos e opiniões com o mundo, minimizando o esforço para encontrar o que você quer ver a seguir nas plataformas sociais, etc.

Imagine, se você tivesse que encontrar o conteúdo de seu interesse toda vez depois de se envolver em um, as plataformas sociais ainda seriam tão populares?

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2. Túneis

É basicamente dar controle ao seu dispositivo para guiá-lo pelo processo passo a passo de algo. O tunelamento pode ajudá-lo a realizar atividades com as quais você talvez nem queira se envolver devido à falta de conhecimento ou motivação. Mas a tecnologia persuasiva pode facilitar.

Tudo o que você precisa fazer é iniciar voluntariamente o processo e, dependendo do que for, fazer as entradas e seguir os passos. Por exemplo, instalar software em seu computador, analisar seu orçamento e despesas com uma ferramenta, etc.

3. Alfaiataria

Para estimular o comportamento, a tecnologia persuasiva adapta a ação específica ao indivíduo e às suas necessidades.

Por exemplo, dicas com base em gênero, sugestões de vocabulário com base em seu público, recomendações de compra com base em seu histórico de compras etc.

4. Sugestões

Ele pode ser usado para dar uma mensagem ou uma sugestão para fazer você agir de acordo. Por exemplo, os mapas on-line dizem para você fazer uma rota diferente devido ao tráfego, as empresas oferecem uma melhor preço dos itens do carrinho no início do mês, quando seu salário pode ter acabado de ser creditado e mais.

5. Auto-monitoramento

Nesse caso, você usa tecnologia persuasiva para ajudá-lo a gerenciar seu comportamento para atingir seus objetivos. Por exemplo, sensores vestíveis para determinar sua frequência cardíaca, calorias e contagem de passos e aplicativos em seu telefone exibindo sua análise de saúde.

Com base nos resultados, você muda seu comportamento para obter melhores resultados.

6. Vigilância

A tecnologia persuasiva também pode ser usada para observar o comportamento dos outros. Por exemplo, os aplicativos de rastreamento de tempo dos funcionários, câmeras de segurança etc.

Quando as pessoas são observadas, elas se comportam de maneira diferente, principalmente melhor. E é assim que pode mudar o comportamento das pessoas.

7. Condicionamento

Nesse caso, você recebe uma recompensa por se comportar de uma determinada maneira. Por exemplo, um aumento instantâneo no seu hormônio da felicidade (dopamina), se você decidir clicar na notificação exibida.

Outro exemplo pode ser a correção gramatical enquanto você escreve. Você pode aliviar sua coceira parando de digitar e corrigindo a palavra que escreveu errado; em outras palavras, mudando seu comportamento.

Tecnologia persuasiva simplificada

Costuma-se dizer que você pode gerenciar melhor as coisas se souber como elas operam ou controlam você. Bem, agora você sabe como a tecnologia persuasiva o influencia.

Use esse conhecimento para tomar uma decisão informada na próxima vez que um aplicativo ou dispositivo tentar alterar seu comportamento de alguma forma. Determine se é útil para você ou é você quem está sendo usado aqui. Então, tome as devidas providências.

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