As 7 principais habilidades de negociação que você precisa para conseguir uma ótima oferta de emprego

As primeiras ofertas nem sempre são as melhores, mas muitos candidatos a emprego têm medo de negociar seus salários com medo de rejeição. Mas a alternativa não é bonita. Aceitar um emprego mal remunerado fará com que você se sinta desvalorizado e ameace sua satisfação no trabalho a longo prazo.

A negociação exige habilidade e confiança – nenhuma das quais você pode obter simplesmente lendo um artigo online. Mas um bom lugar para começar é entender o que é preciso para negociar com sucesso e praticar essas habilidades na preparação. Aqui estão sete habilidades de negociação que o ajudarão a não se contentar com menos em sua próxima entrevista.

1. Escuta activa

Quando você ouve ativamente, está tentando entender as palavras do orador, não apenas ouvi-las. Você está visivelmente participando da conversa, mesmo que esteja em silêncio. Essa habilidade valiosa permite que você identifique pontos críticos de negociação, mesmo fora da sala de negociação. Você pode aproveitar esses pontos de negociação ao responder com uma contraproposta mais tarde.

A escuta ativa exige foco e atenção extasiada - você teria que libertar sua mente de todos os pensamentos que distraem enquanto a outra parte fala. Uma boa maneira de se envolver é repetir ou reformular os pontos-chave como perguntas para o entrevistador, e isso faz duas coisas. Primeiro, mostra à outra pessoa que você está prestando atenção e acompanhando todos os detalhes e, segundo, ajuda a processar as informações que está recebendo.

2. Inteligencia emocional

A capacidade de ler a sala e decodificar pistas não verbais é crucial para qualquer negociação. É importante ser autoconsciente, empático, em contato com suas emoções e capaz de reconhecer as emoções dos outros.

Isso envolve a capacidade de interpretar corretamente a linguagem corporal e outras pistas não verbais, bem como responder com calma em situações de alta pressão. Por exemplo, uma pessoa emocionalmente inteligente não perde a calma mesmo quando não consegue o que quer. É importante se sentir confortável com a possibilidade de sua proposta ser rejeitada.

Em vez disso, uma pessoa emocionalmente inteligente tenta aliviar a tensão e direcionar sua abordagem para o negociação, possivelmente levando em consideração as necessidades da outra parte e oferecendo um compromisso que beneficie tanto partidos.

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3. Construção de relacionamento

A capacidade de estabelecer relacionamento com a outra parte é uma habilidade de negociação valiosa e muitas vezes negligenciada. Você provavelmente está negociando com um estranho, e a atmosfera formal de uma entrevista padrão provavelmente atrapalhará seus nervos, o que não é um bom começo para a negociação. Você se sairá muito melhor e parecerá mais confiante se estiver à vontade e relaxado.

Para estabelecer rapport, encontrando um terreno comum rapidamente. Isso pode parecer uma ligação em um clube esportivo ou um hobby compartilhado (e é por isso que é super importante fazer uma pesquisa aprofundada sobre a empresa e o entrevistador antes de participar de uma entrevista).

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Faça elogios sem ser condescendente e use linguagem corporal sem confronto, humor leve e simpatia genuína. Ao estabelecer uma atmosfera amigável, o rapport pode ajudar a neutralizar uma situação potencialmente tensa. Quando não há tensão, as chances de chegar a um acordo são muito maiores.

4. Autodefesa

Em uma negociação, você é seu maior defensor: todo mundo na sala provavelmente está focado em ter seus necessidades atendidas. Entenda que o sucesso está onde seus interesses se alinham, mas não deixe que isso o impeça de negociar o que você merece.

Mantenha o foco da discussão em sua potencial contribuição significativa, tanto em termos de habilidade quanto de esforço. Para enfatizar seu valor, não tenha medo de listar suas realizações nessa função em um emprego anterior.

Deixe claro que você acredita nas habilidades que está oferecendo (e não deixe de fora as habilidades interpessoais) e mostre às outras partes interessadas por que deixá-lo ir seria um erro.

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5. Flexibilidade

As negociações falham quando uma ou ambas as partes envolvidas não estão dispostas a ser flexíveis. Para evitar um impasse, você precisa gerenciar suas expectativas e deixar espaço para concessões antes mesmo de começar. Você pode definir um limite inferior que não ultrapassará para ter certeza de que está protegendo seus interesses.

Trade-offs são comuns em negociações, e é melhor começar com uma oferta flexível que enfatize o que vocês dois estão abrindo mão. Esse gesto eliminará imediatamente a natureza contraditória de sua negociação, tornando mais fácil encontrar um terreno comum. A flexibilidade está madura em áreas que são de baixa prioridade para você, mas críticas para os outros. Dessa forma, é mais provável que a outra parte ceda em questões que são importantes para você.

6. Persuasão

Para atingir qualquer objetivo em uma negociação, você precisará validar sua posição e comunicá-la de uma forma que seu público entenda. Faça um desenho para eles e mostre por que eles deveriam aceitar sua proposta – e certifique-se de ter evidências para apoiá-la.

Preparar para fornecer dados e referências; aqui é onde sua reputação falará por você. Se você estiver negociando um pagamento mais alto com base em suas habilidades de marketing, por exemplo, prepare-se para mostrar como sua contribuição ajudou no sucesso dos esforços de marketing em suas organizações anteriores.

É um bom momento para se lembrar de colocar suas referências em ordem antes de participar de uma entrevista.

Notifique as pessoas que você listou como referências em seu currículo, para que possam responder a quaisquer perguntas que seu entrevistador atual possa ter.

7. Paciência

Quando se trata de negociação, esta é uma habilidade crítica, mas difícil de dominar. Negociadores eficazes têm a reputação de ter muita paciência. Se você abandonar sua posição muito rapidamente, acabará se enganando. Se você aguentar muito tempo, você pode perder a oportunidade. O golpe de mestre é reconhecer por quanto tempo manter uma posição antes de concordar com um compromisso ou procurar em outro lugar por melhores oportunidades.

Um pouco de paciência de sua parte pode lhe dar vantagem nas negociações e lhe dar mais tempo para negociar com a outra parte. O objetivo, como em qualquer outra coisa, é ler a situação com cuidado e evitar parecer um desperdício de tempo indevido. Finalmente, não tenha medo de dizer não se os termos não o favorecerem, mas sempre faça questão de se afastar amigavelmente.

Como melhorar suas habilidades de negociação

As habilidades de negociação exigirão muita prática e, à medida que você vê suas habilidades em ação, sua confiança nelas aumentará.

Aqui estão três maneiras de fortalecer suas habilidades de negociação:

1. Procure oportunidades para praticar em sua vida cotidiana. As habilidades de negociação podem ser praticadas em vários ambientes, não apenas no trabalho. Ao reservar hotéis, comprar itens essenciais do dia a dia ou até mesmo conversar com seus filhos, você pode praticar a negociação de suas necessidades e fazer um compromisso adequado com a outra parte. O objetivo é conseguir o que você quer enquanto permite que a outra parte consiga o que precisa.
2. Role-play com amigos. Reúna um grupo de amigos de confiança e encene vários cenários, como pedir um aumento ou negociar vantagens e benefícios. Faça com que seu amigo faça perguntas desafiadoras, especialmente aquelas que provavelmente surgirão se a conversa estiver acontecendo de verdade. Certifique-se de ser sério e deliberado com suas respostas. Se você não pode dizer essas coisas a um amigo, não poderá dizê-las a um gerente de contratação.
3. Obter um treinador ou mentor. Se você notou que um colega ou gerente com quem você trabalha (ou costumava trabalhar) é um ótimo negociador, você pode pedir a eles para ajudá-lo a melhorar suas habilidades, explicando como eles abordam negociações. Peça-lhes para lhe dar dicas para melhorar seu jogo, ou até mesmo permitir que você participe de uma reunião, se for apropriado. Ou você também pode procurar um treinador especializado em ensinar habilidades de negociação.

Com ou sem acordo?

A negociação é uma habilidade crucial – esteja você procurando emprego ou não. Essas habilidades serão úteis nas interações cotidianas e até o prepararão para trabalhos mais avançados que exigem habilidades de negociação.

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