Se você acabou de encontrar um computador morto, não há motivo para pânico. Isso pode acontecer por vários motivos, incluindo problemas de energia, problemas de hardware ou bugs de software. Por isso, é comum não saber por onde começar ou qual é o problema.
Embora possa parecer que não há nada que você possa fazer para consertar seu computador, há muitas coisas para tentar antes de gastar muito dinheiro substituindo-o. Abaixo estão listadas algumas causas potenciais e como você pode corrigi-las.
1. Experimente cabos diferentes
Embora isso seja altamente improvável, é melhor verificar isso primeiro e descartá-lo. Você pode dar uma olhada no seu cabo de alimentação - ele pode ter se soltado ou desconectado; nesse caso, você precisará reconectá-lo. Ocasionalmente, o cabo em si é o problema.
Se você tiver um cabo de alimentação sobressalente, pode ser uma boa ideia trocá-lo. Você pode tentar reiniciar o computador com o novo cabo de alimentação.
2. Decodifique os bipes
Ao tentar ligar o computador, você pode ouvir uma série de bipes vindos da placa-mãe. Enquanto um único bipe indica que tudo está bem, uma série longa e contínua pode significar que a fonte de alimentação está passando por uma falha crítica.
Relacionado: Ruídos estranhos dentro do seu computador explicados
Para solução de problemas, não há um conjunto padrão de códigos de erro. Seu computador pode emitir códigos de erro em uma série de bipes curtos e longos, que soam um pouco como o código Morse. Você precisará verificar o manual do usuário do computador para descobrir o que significam esses bipes.
Caso não tenha o manual do computador, você pode procurar essa informação no site do fabricante. E se o seu computador não emitir nenhum bipe, você pode tentar instalar um display digital ou um alto-falante barato no cabeçalho da placa-mãe para procurar erros.
3. Experimente uma fonte de alimentação diferente
Se o seu computador não estiver inicializando - nenhuma luz piscando, nenhum código de erro apitando e nenhum ventilador funcionando - provavelmente há um problema de energia.
Você pode tentar desconectar a fonte de alimentação e conectá-la a uma tomada que você tenha certeza de que está funcionando. Se você estiver usando um laptop, verifique se conectou o carregador e ligou o botão da fonte de alimentação.
4. Verifique se o seu botão liga / desliga é o problema
Se o seu computador não iniciar, mas a luz da placa-mãe estiver acesa ou as ventoinhas estiverem funcionando, você pode estar tendo problemas com o botão liga/desliga. Para solução de problemas, tente ligar o botão integrado da placa-mãe.
No entanto, as placas-mãe não são todas iguais, portanto, nem todas têm um botão liga / desliga integrado. Se você estiver tendo problemas para localizá-lo, você pode consultar o manual da placa-mãe.
Caso sua placa-mãe não tenha um botão liga/desliga integrado, você pode tocar uma chave de fenda nos pinos do conector do botão liga/desliga para dar partida no seu PC. Esta é uma solução temporária útil para ver se o botão liga / desliga ou o gabinete é o problema.
5. Verifique sua exibição
Se o seu computador estiver emitindo sons, mas você não estiver vendo nada na tela, pode ser que o monitor esteja com defeito. Você pode começar verificando se conectou seu monitor ao computador e à fonte de alimentação.
Relacionado: Maneiras fáceis de reiniciar seu computador pela Internet
Você também deve verificar novamente para garantir que o cabo de alimentação do monitor não esteja com defeito. Se usar outro cabo de alimentação não resolver o problema e você tiver um monitor sobressalente ou uma TV que possa ser conectada, tente conectá-lo. Se o seu computador iniciar agora, parece que você precisa substituir o monitor.
6. Desconecte os dispositivos USB que você não precisa
Ao tentar solucionar um problema, é melhor eliminar todas as variáveis que possam contribuir para o mau funcionamento. Concentre-se na área com a causa mais provável. Se você chegou até aqui e o problema persistir, desconecte tudo e tente inicializar o computador apenas com o teclado e o mouse.
Em situações extremas, prossiga para solucionar problemas sem sequer um teclado e um mouse para garantir que nenhum dos dispositivos USB esteja causando um conflito. De vez em quando, as portas podem ser a causa. É por isso que garantir que as portas estejam vazias durante o processo de inicialização pode ser útil.
7. Reduza o Calor
Um computador pode desligar por superaquecimento. Se houver muitos acúmulos de poeira nas aberturas ou nos ventiladores, isso pode levar ao superaquecimento e ao desligamento subsequente da máquina.
A melhor opção de solução de problemas nessa situação é aguardar o resfriamento do computador. Você também pode usar software de terceiros para regular e monitorar a velocidade do ventilador e o sistema de resfriamento. Ou você pode usar um refrigerador de hardware externo. Seu PC deve ter compartimentos vazios acima do processador para você adicionar coolers externos.
Relacionado: Como consertar um laptop superaquecido: dicas e soluções
8. Verifique o protetor contra surtos
Se você conectou seu computador a uma fonte de alimentação ininterrupta (UPS) ou protetor contra surtos, verifique a chave de reinicialização.
A maioria dos protetores contra surtos vem com um botão de reinicialização integrado que você precisa pressionar após um pico de energia ou queda de energia.
9. Verifique a bateria do CMOS
Seu sistema não será capaz de lembrar a data ou a hora se houver uma bateria CMOS descarregada e solicitará que você inicialize o sistema operacional pressionando F1.
Isso geralmente não resultará em falha de inicialização, mas em raras ocasiões pode ocorrer. Se você esgotou todas as outras possibilidades, sempre vale a pena alterá-lo para ver se isso faz diferença.
Faça seu computador voltar a funcionar
Embora os computadores devam ajudar a simplificar nossas vidas, eles geralmente se transformam em uma dor de cabeça. Os computadores travam nos momentos mais inoportunos, deixando-nos lutando por soluções de reparo.
Por mais frustrante que às vezes seja, seu computador estar inativo não é o fim do mundo. Você pode usar as etapas mencionadas acima para recuperá-lo e funcionar novamente o mais rápido possível. Se nenhum desses métodos de solução de problemas funcionar, entre em contato com o fabricante ou procure um especialista em hardware que possa ajudar.
Saiba como redefinir o Windows 10 de fábrica usando vários métodos, incluindo a inicialização e a reinstalação manual.
Leia a seguir
- Tecnologia explicada
- Dicas de hardware
- Solução de problemas
- Suporte técnico
- Manutenção de Computadores
Gargi é escritor, contador de histórias e pesquisador. Ela é especializada em escrever peças de conteúdo atraentes sobre todas as coisas da Internet para clientes em todos os países e setores. Ela é uma pós-graduada em literatura com um diploma em edição e publicação. Fora do trabalho, ela apresenta shows TEDx e festivais de literatura. Em um mundo ideal, ela está sempre a um minuto de ir para as montanhas.
Assine a nossa newsletter
Junte-se à nossa newsletter para dicas de tecnologia, análises, e-books gratuitos e ofertas exclusivas!
Clique aqui para assinar