Redefinir a Microsoft Store é fácil de fazer, esteja você no Windows 10 ou 11.
A Microsoft Store é uma maneira conveniente de baixar e instalar aplicativos em seu computador Windows. No entanto, às vezes você pode encontrar erros ao tentar iniciar a Microsoft Store ou instalar aplicativos a partir dela.
Você pode redefinir ou limpar o cache para corrigir muitos problemas com o aplicativo. Aqui mostramos como redefinir a Microsoft Store nos sistemas Windows 11 e 10.
Como redefinir a Microsoft Store das configurações
Você pode acessar as opções avançadas do aplicativo Microsoft Store nas configurações para redefinir ou reparar. Siga estas etapas para redefinir o aplicativo por meio de Configurações.
- pressione Vitória + eu abrir Configurações.
- No painel esquerdo, clique no botão Aplicativos aba.
- No painel direito, clique em Aplicativos e recursos.
- Você pode rolar pela lista de aplicativos ou usar a barra de pesquisa para localizar o Microsoft Store aplicativo.
- Em seguida, clique no Menu de três pontos ao lado da Microsoft Store e selecione Opções avançadas.
- Role para baixo até o Redefinir seção. Aqui, clique em Reparar se você quiser reparar o aplicativo.
- Se não, clique em Redefinir. Então clique Redefinir mais uma vez para confirmar a ação.
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Como limpar o cache da Windows Store via prompt de comando
Se você não quiser redefinir a Microsoft Store, poderá usar a ferramenta WSReset.exe para limpar o cache do aplicativo. É um utilitário de prompt de comando integrado que limpa rapidamente o cache e inicia a Microsoft Store.
Para limpar o cache da Microsoft Store:
- aperte o Vitória + R chave para abrir o Corre diálogo.
- Modelo cmd e clique OK para abrir o prompt de comando.
- Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter para executar:
WSReset.exe
- Após a execução, você verá uma janela em branco associada à Microsoft Store. Pode demorar um pouco para a ferramenta limpar o cache, então espere até que ela seja concluída.
Depois de concluída, a ferramenta será fechada automaticamente e iniciará a Microsoft Store. Agora você pode continuar a instalar ou atualizar o aplicativo sem nenhum problema.
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Redefinir a Microsoft Store para solucionar problemas
Você pode corrigir erros comuns da Microsoft Store e outros problemas limpando o cache do aplicativo. Se isso não funcionar, redefina o aplicativo para restaurar a configuração padrão. Se o problema persistir, explore outros problemas que podem impedir a abertura da Microsoft Store.
O aplicativo da Microsoft Store pode parar de funcionar corretamente às vezes. Aqui estão algumas maneiras de corrigi-lo para sempre.
Leia a seguir
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- Loja do Windows

Tashreef é desenvolvedor e trabalha como redator técnico na MakeUseOf. Com bacharelado em Aplicações Informáticas, ele tem mais de 5 anos de experiência e cobre o Microsoft Windows e tudo mais em torno dele. Quando não estiver procurando por um ponto e vírgula ausente ou produzindo texto, você pode encontrá-lo tentando títulos FPS ou procurando novos programas e filmes animados.
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