Ao deixar um emprego, é comum que seu empregador, principalmente as grandes empresas, entre em contato e agende uma entrevista de desligamento. Embora algumas pessoas possam achar isso contraproducente, na verdade é uma excelente maneira de as empresas entenderem como podem melhorar a posição que você está deixando e a empresa em geral.
Na verdade, as entrevistas de desligamento podem ser uma oportunidade para você ajudar futuros funcionários que aceitarão seu emprego. Você pode até usá-lo para fornecer feedback e informar seus empregadores por que você decidiu sair e seguir em frente.
O que é uma entrevista de saída?
A entrevista de desligamento é uma pesquisa destinada a funcionários que estão se desvinculando da empresa, seja por escolha pessoal ou demissão. Os supervisores usam as informações coletadas na entrevista para encontrar e melhorar problemas no cargo e na organização. Com isso, eles podem aprender o que precisa mudar ou permanecer para que o próximo funcionário possa ter uma experiência melhor e menor rotatividade.
Para os funcionários, as entrevistas de desligamento oferecem a oportunidade de analisar mais profundamente a cultura do seu escritório, processos do dia a dia, soluções de gestão e moral. Isso permite que você dê feedback sobre a experiência geral do funcionário, para que sua organização possa identificar oportunidades para melhorar o engajamento e a retenção.
Relacionado: Coisas a considerar antes de deixar seu emprego
Por que uma entrevista de desligamento é importante?
As empresas que valorizam e se esforçam pela satisfação dos funcionários podem querer saber os motivos por trás das demissões de seus funcionários. Ao fazer perguntas, eles podem analisar os dados coletados para implementar benchmarks e melhores práticas que pode ajudá-los a criar um plano para melhorar a organização e outros fatores que possam contribuir para a rotatividade avaliar.
O feedback dos funcionários é uma excelente ferramenta para ajudar a melhorar um local de trabalho. Contratar novos funcionários é um processo caro, e as empresas gastarão mais dinheiro se os novos funcionários se demitirem mais cedo. É por isso que entender os motivos por trás das demissões dos funcionários pode ajudá-los a criar soluções acionáveis que podem ajudar a evitar tais ocorrências no futuro.
O que esperar de uma entrevista de desligamento
As entrevistas de desligamento variam de acordo com a organização. Alguns pedirão apenas que você preencha uma pesquisa por escrito, outros terão reuniões presenciais ou uma ligação, e muitos pedirão que você passe por ambos.
Em empresas maiores, alguém da área de recursos humanos fará a entrevista. As empresas menores tendem a pular esta parte. No entanto, alguns terão seu gerente direto para lidar com a entrevista antes de sair. Durante esta reunião, espere perguntas centradas em sua experiência geral com a organização e por que você decidiu ir.
Abaixo estão algumas perguntas comuns feitas em entrevistas de saída e algumas dicas sobre como você pode respondê-las com elegância.
Relacionado: Os melhores sites de emprego para encontrar trabalho remoto
1. Por que você está indo?
Esta é provavelmente a primeira pergunta que você vai ouvir. Quando perguntado, não seja tímido e seja honesto sobre por que você decidiu se demitir. Isso ajuda o gerente e a organização a determinar se há algum problema interno e qualquer evento específico que o levou à sua decisão.
2. Você sentiu que estava bem equipado para fazer seu trabalho?
O RH ou seu gerente podem fazer essa pergunta para descobrir como reter um funcionário. Por exemplo, sua empresa não possui equipamentos ou softwares adequados para ser eficiente e produtivo em seu trabalho? Deixe-os saber o que poderia ter tornado seu trabalho mais fácil e eficaz, para que eles possam resolver o problema o mais rápido possível.
3. Como você descreveria a cultura de nossa empresa?
Esta pergunta oferece a oportunidade de fornecer feedback sobre sua experiência geral na empresa. A resposta aqui é subjetiva, mas os gerentes podem usar isso para identificar preocupações comuns e entender se são problemas legítimos ou apenas questões pessoais entre colegas.
4. O que poderia ter sido feito para você permanecer empregado aqui?
Isso pode parecer muito direto, mas essa pergunta permite que seus funcionários entendam sua situação. Também pode parecer que eles estão tentando mantê-lo como funcionário, mas na maioria das vezes, pretende informe seu supervisor direto como lidar com vários cenários que podem ter desencadeado sua renúncia.
O que fazer e o que não fazer na entrevista de saída
Pense nas entrevistas de desligamento como uma forma de ajudar sua organização. Esta pesquisa pode ajudar sua empresa a melhorar em certas áreas que você acha que faltam. No entanto, não é um caminho para você reclamar e expor comentários negativos sobre seus colegas de trabalho.
Isso ainda é um entrevista profissional, e você deve tentar mantê-lo como um. Com isso em mente, aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente durante sua entrevista de desligamento:
Relacionado: Quer pedir demissão do seu emprego? Considerações financeiras para se preparar
1. Prepare-se para sua entrevista
Sua entrevista de saída é tão importante quanto sua entrevista de emprego. Portanto, certifique-se de vir preparado para a reunião, seja pontual e profissional e vista-se adequadamente.
Fazer: Certifique-se de saber como explicar positivamente sua experiência de emprego antes da entrevista de saída, mesmo que a experiência não tenha sido agradável. Se você quiser provar um ponto, traga qualquer material que possa apoiá-lo, como registros ou e-mails.
Não: Use roupas casuais ou roupas inadequadas. Este é um processo sério, então certifique-se de levá-lo com sinceridade. Uma entrevista de desligamento é uma experiência de aprendizado para você e para a empresa.
2. Reflita sobre sua experiência
Na maioria das vezes, os empregadores perguntarão sobre sua experiência geral na empresa. Isso é para acessar quais políticas estão funcionando e quais não. Ao compartilhar sua experiência:
Fazer: Pense no que você aprendeu durante o seu emprego. Compartilhe todas as experiências que fizeram de você um funcionário melhor e por que elas aconteceram. Se você puder se lembrar, explique o que ajudou isso a acontecer e como eles podem incentivar situações semelhantes. Você também pode mencionar as pessoas com quem trabalha e por que gostou de trabalhar com elas. Por fim, informe-os se alguma circunstância poderia ter sido melhor tratada, mas certifique-se de explicá-la de maneira amigável.
Não: Concentre-se em todas as suas experiências negativas. Se você teve experiências ruins com seu supervisor ou outros colegas de equipe, não tente falar mal deles. Em vez disso, forneça informações úteis sobre como eles podem melhorar.
3. Fornecer fatos
Em vez de fornecer boatos, certifique-se de fornecer apenas fatos que possam apoiar quaisquer alegações que você faça. As entrevistas de desligamento só podem ser eficazes se você fornecer fatos mensuráveis e comprováveis.
Fazer: Dê-lhes detalhes sobre por que você escolheu renunciar e sugerir soluções. Por exemplo, se eles estão lhe dando tarefas que não estão na descrição do seu trabalho, mostre a eles um contrato ou qualquer documento que detalhe sua posição. Isso pode ajudar seu empregador a entender como eles podem apoiar melhor a função.
Não: Use a entrevista para reclamar. Se você continuar falando sobre suas frustrações sem nenhuma prova, elas não poderão melhorar e ajudar o próximo funcionário. Aprenda a controlar suas emoções e deixar as questões pessoais para trás.
Saída Graciosa
As entrevistas de desligamento são extremamente úteis para as empresas, pois podem ajudá-las a saber por que os funcionários decidem sair. Ao ser honesto em sua entrevista, você pode fornecer a eles informações valiosas que podem tornar sua demissão benéfica.
Além da entrevista de saída, você também precisa garantir que possa entregar seu trabalho ao próximo funcionário.
Ao deixar um emprego, como você deve entregar? Aqui estão alguns passos rápidos e fáceis para entregar sua carga de trabalho antes de iniciar seu novo trabalho.
Leia a seguir
- Trabalho e Carreira
- Dicas de entrevista
- Dicas sobre o local de trabalho
Kim é um escritor técnico apaixonado pelo bem-estar animal e pelo meio ambiente. Escritora de dia e leitora à noite, ela tem prazer em adquirir novos conhecimentos. Ela é uma pesquisadora experiente e executiva de publicidade. Em um universo alternativo, ela é uma modelo profissional.
Assine a nossa newsletter
Junte-se à nossa newsletter para dicas de tecnologia, análises, e-books gratuitos e ofertas exclusivas!
Clique aqui para assinar