Por que o Spotify está adicionando um aviso de conteúdo a alguns podcasts

O Spotify está adicionando um aviso de conteúdo a todos os episódios de podcast que discutem qualquer coisa relacionada ao COVID-19. A medida faz parte do esforço da gigante do streaming para conter a desinformação sobre a pandemia global.

Continue lendo para obter mais detalhes sobre por que o Spotify está adicionando um rótulo de consultoria de conteúdo aos podcasts relacionados ao COVID-19 e se a empresa está fazendo o suficiente para resolver o problema.

Spotify está adicionando um aviso de conteúdo para selecionar podcasts

Spotify está adicionando avisos de conteúdo COVID-19 a todos os episódios de podcast que abordam o assunto sensível em um esforço para combater a desinformação na plataforma em torno da pandemia. Em uma postagem no blog, Daniel Ek, CEO e fundador do serviço de streaming sueco, disse:

"Estamos trabalhando para adicionar um aviso de conteúdo a qualquer episódio de podcast que inclua uma discussão sobre o COVID-19. Este comunicado direcionará os ouvintes ao nosso dedicado COVID-19 Hub, um recurso que fornece acesso fácil a fatos baseados em dados, atualizados informações compartilhadas por cientistas, médicos, acadêmicos e autoridades de saúde pública em todo o mundo, bem como links para fontes."

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De acordo com Ek, esse movimento é o primeiro desse tipo em uma grande plataforma de podcast.

Por que o Spotify está adicionando um aviso de conteúdo aos podcasts relacionados ao COVID-19

Os avisos de conteúdo COVID-19 do Spotify chegam a tempo, apenas algumas semanas depois que a gigante do streaming enfrentou uma reação negativa pela maneira como está lidando com a desinformação sobre o COVID-19. Em 10 de janeiro de 2022, uma coalizão de mais de 200 profissionais médicos e cientistas ligaram para o Spotify implementar uma política de desinformação em uma carta aberta.

A carta também criticou como a plataforma de streaming lidou com o conteúdo controverso postado pelo podcast exclusivo de Joe Rogan no Spotify, The Joe Rogan Experience. A coalizão argumentou que a empresa é responsável por mitigar a disseminação de desinformação em sua plataforma. Diante disso, a coalizão instou o Spotify a implementar imediatamente uma política de desinformação clara e disponível publicamente para ajudar a combater a desinformação.

Em protesto à The Joe Rogan Experience, Neil Young, Joni Mitchell e Nils Lofgren retiraram suas músicas da plataforma de streaming. Outra podcaster exclusiva do Spotify, Brené Brown, está tirando uma folga do lançamento de novos episódios de seus dois programas, “Dare to Lead” e “Unlocking Us”, até novo aviso.

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Um aviso de conteúdo é suficiente para conter a desinformação do COVID-19?

Não há como um rótulo consultivo de conteúdo ser suficiente para conter a desinformação. Isso se aplica a qualquer coisa, não apenas ao COVID-19 sozinho. As plataformas de mídia social receberam avisos de conteúdo em qualquer postagem mencionando o COVID-19 após críticas, mas até o momento não estão livres de informações erradas sobre a pandemia.

O Spotify reconhece esse fato e não é surpresa que a gigante do streaming tenha estabelecido regras de plataforma publicamente acessíveis para especificar o que é permitido e o que não é. A empresa fez parceria com "vários especialistas externos" para estabelecer essas novas regras e diz que continuará a atualizá-las, se necessário. Com todas essas mudanças em vigor, o Spotify acredita que pode conter a desinformação do COVID-19 na plataforma.

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