4 razões pelas quais o Facebook está começando a perder usuários

Mesmo que você nunca tenha usado, você conhece o Facebook. É uma das maiores redes de mídia social do mundo, existente em quase todos os países. Por muito tempo, parecia que o site não poderia errar, indo de força em força.

Agora, pela primeira vez na história do Facebook, seus usuários ativos diários diminuíram. No terceiro trimestre de 2021, o site tinha 1,93 bilhão de usuários ativos diários. No quarto trimestre de 2021, o número caiu para 1,929 bilhão.

Embora quase todos os sites se regozijem com esses números por um ano, quanto mais um dia, a queda significa um problema mais amplo para o Facebook. Vamos explorar as razões pelas quais o Facebook está perdendo usuários.

1. TikTok reina supremo

Não é segredo que o TikTok é uma força dominante online. Em setembro de 2021, o TikTok afirmou ter mais de um bilhão de usuários em sua plataforma.

No início de 2022, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, reconheceu o tamanho do concorrente TikTok para a empresa. É por isso que o Facebook introduziu o Reels, em uma tentativa de capturar o mercado de vídeos de formato curto e diversificar a abordagem tradicional de texto e status do Facebook.

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“O TikTok já é tão grande como um concorrente e também continua a crescer a um ritmo bastante mais rápido a partir de uma base muito grande”, disse Zuckerberg. "Apesar de estarmos compondo extremamente rápido, também temos um concorrente que está acumulando em um ritmo bastante rápido."

2. Os jovens não estão interessados

Os jovens estão migrando para o TikTok, mas essa não é a única plataforma que eles preferem ao Facebook.

Crianças e adolescentes são mais propensos a se conectar por meio de jogos como Fortnite e Roblox, ou plataformas como Discord, do que pelo Facebook.

O Facebook é visto como um espaço para a geração mais velha conversar com a família. Para as crianças, elas preferem os mundos 3D imaginativos que os videogames oferecem, onde podem conversar com seus amigos e desfrutar de uma experiência divertida e compartilhada.

Isso é reconhecido internamente pelo Facebook. Em um relatório de A Beira, pesquisadores do Facebook acreditam que os usuários adolescentes do Facebook cairão 45% em 2022 em comparação com 2019.

De acordo com uma apresentação da empresa, "os jovens adultos percebem o conteúdo [do Facebook] como chato, enganoso e negativo" e "têm uma ampla gama de de associações negativas com o Facebook, incluindo preocupações com privacidade, impacto em seu bem-estar, juntamente com baixa conscientização de Serviços."

3. Aumento dos preços da Internet

A Índia é o maior mercado do Facebook, com quase o dobro de usuários dos Estados Unidos. Embora existam muitas razões para isso, talvez não seja coincidência que o TikTok seja proibido na Índia.

De acordo com David Wehner, CFO da Meta (controladora do Facebook), o crescimento de usuários do Facebook na Índia desacelerou devido a um aumento nos preços de dados do país.

Em novembro de 2021, todas as principais empresas de telecomunicações da Índia aumentaram suas tarifas pré-pagas em até 25%. Essas mudanças, que provavelmente afetarão negativamente aqueles de renda mais baixa, significam que o custo de entrada no Facebook na Índia nunca foi tão alto.

4. Nenhum país para expandir

O Facebook começou a existir em 2004, quando apenas estudantes de certas universidades americanas podiam se inscrever. Agora, O Facebook está disponível em quase todos os países, embora seja proibido em alguns, como China e Irã.

Como é improvável que essas proibições sejam suspensas, o Facebook essencialmente não tem mais onde se expandir geograficamente. Qualquer pessoa que queira se inscrever no site de rede social pode.

Isso coloca o Facebook na posição mais complicada de direcionar novos grupos sociodemográficos ou tentar usuários mais velhos de volta à plataforma.

O Facebook deve se preocupar com a perda de usuários?

A Meta tem suas garras na internet com serviços como WhatsApp e Instagram, o que a ajuda a diversificar seu risco. Embora o Facebook não vá entrar em colapso no curto prazo, a empresa está, sem dúvida, avaliando de perto como impedir que o Facebook se torne um navio afundando.

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