5 dicas para gerenciar o canal Slack da sua equipe

Quando a maior parte da comunicação do seu local de trabalho é realizada pelo Slack, você precisa garantir que ela seja ideal em sua configuração. Uma dessas maneiras de fazer isso é criar um canal do Slack para conversas em equipe dedicadas.

Se você já tem um canal de equipe, já está no caminho certo, mas há muito mais coisas que você pode fazer para aprimorar a experiência de seus colegas de trabalho. De certa forma, você precisa imaginar como emularia um ambiente de trabalho presencial e espelhar isso online.

Vejamos algumas dicas e truques para tornar seu canal do Slack eficaz e envolvente.

1. Fixar arquivos e arquivos no seu canal do Slack

Talvez você já tenha um sistema de arquivamento digital ao qual todos tenham acesso, seja no Google Drive, One Drive ou outro. No entanto, eles podem ficar confusos com muita facilidade e, às vezes, é difícil encontrar arquivos, mesmo procurando por eles.

É benéfico para todos se os arquivos mais relevantes para sua equipe puderem ser encontrados fixados na parte superior do seu canal do Slack. Existem várias maneiras de fazer isso.

Em primeiro lugar, você pode fixar os arquivos que carregou por meio de mensagens passando o mouse sobre a mensagem e clicando no botão Três pontos verticais, e selecione Fixar no canal.

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Como alternativa, abaixo do nome do seu canal do Slack, clique no botão Mais símbolo e selecione Adicionar um favorito a este canal. Aqui você pode Colar um link de um arquivo (como o Google Docs), um site ou qualquer coisa que gere um link. Então, simplesmente Nome o marcador e clique em Adicionar. Isso agora será fixado no topo do seu canal.

Para organizar sua barra fixada, basta seguir as mesmas instruções e selecionar Criar uma pasta em vez disso, e Nome isto. Em seguida, basta arrastar os arquivos desejados para ele ou clicar na pasta e selecionar Adicionar marcador para postá-lo diretamente.

2. Configurar um e-mail Slack

Imagine se você pudesse encaminhar facilmente e-mails importantes para o seu canal do Slack, sem precisar copiar e colar o conteúdo em uma mensagem? Bem, você pode!

Seja um anúncio da empresa ou um lembrete enviado por e-mail, você pode enviar isso diretamente para seu canal configurando um e-mail do Slack:

1. No canal de sua escolha, clique no botão Nome do canal.
2. Vou ao Integrações aba.
3. Selecionar Enviar e-mails para este canal.
4. Dê-lhe um Etiqueta, Nome, e Ícone, e depois bater Salvar integração.

Isso gerará um endereço de e-mail do Slack, para o qual agora você pode enviar e encaminhar e-mails. O e-mail irá direto para o seu canal como uma mensagem, para que todos vejam. Você também pode compartilhar o endereço de e-mail do Slack com seus colegas para que eles possam fazer o mesmo.

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3. Criar um fluxo de trabalho automatizado para novos membros

Um excelente recurso do Slack é a Construtor de fluxo de trabalho automatizado, que permite transformar tarefas rotineiras em processos automatizados. Você pode utilizar isso para postar uma mensagem de boas-vindas, quando um novo usuário for adicionado ao canal.

Para começar, basta seguir estes passos:

1. No canal da sua equipe, clique no botão Nome do canal na parte superior da tela.
2. Navegar para Integrações e clique Adicione um fluxo de trabalho, que abrirá uma nova janela.
3. Clique no Modelos guia e selecione Uma recepção calorosa para novos companheiros de equipe.
4. Selecione os Canal você deseja usar esse fluxo de trabalho.
5. Clique Editar ao lado de Enviar uma mensagem para a pessoa que entrou no canale escreva a mensagem de boas-vindas que deseja exibir.
6. Clique Salve , e uma vez satisfeito com seu fluxo de trabalho, clique em Publicar na parte superior da janela.

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Quando um novo colega entrar no seu canal, esta mensagem será postada automaticamente, para que ele não precise esperar até que você esteja disponível para reconhecê-lo. Isso também pode levar o resto de sua equipe a cumprimentá-los também.

4. Utilize a Integração Polly para Enquetes

Seja relacionado ao trabalho ou apenas para se divertir e jogar com seus colegas, configurar enquetes no canal do Slack da sua equipe é uma ótima maneira de obter a opinião das pessoas rapidamente. Polly é uma integração que permite fazer exatamente isso.

Se você ainda não configurou o Polly, pode adicioná-lo clicando no botão Mais sinal ao lado Aplicativos na barra lateral do Slack. Procurar por Polly e siga as instruções na tela para Adicionar ao Slack.

Em seguida, para criar uma nova enquete:

1. Na caixa de texto da mensagem, digite /pollye na lista de sugestões, selecione Criar uma polly com Polly.
2. Clique Crie um novo, se você quiser começar do zero, ou escolha um dos prompts acima para Modelo.
3. Dê a sua enquete um Nome, e escolha o Tipo de pergunta.
4. Na caixa de texto, escreva o Opções de resposta (coloque cada um em uma linha separada).
5. Marque se você gostaria de Permitir comentários, permitir vários votos, e se O público pode adicionar opções.
6. Faça isso para quantas perguntas quiser (clique em + Adicionar uma pergunta na parte inferior da janela para adicionar perguntas adicionais).
7. Clique Mandar.

Sua enquete será então postada no canal, para que seus colegas de trabalho possam respondê-la.

5. Agendar mensagens do Slack para lembretes da equipe

Digamos que você precise lembrar sua equipe para concluir uma tarefa na quarta-feira, mas sabe que está em reuniões consecutivas o dia todo e não terá tempo para enviar uma mensagem bem elaborada. Você pode usar o tempo que tem agora para escrever seu lembrete e agendá-lo para ser enviado na quarta-feira.

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Tudo o que você precisa fazer é digitar a mensagem que pretende enviar ao seu canal e clicar no botão Para baixo seta ao lado do Mandar botão. Selecionar Horário personalizadoe, em seguida, escolha o Dia e Tempo você quer que ele seja postado. Quando estiver feliz, aperte o botão Agendar mensagem.

Use seu canal do Slack ao máximo

As dicas apresentadas neste artigo são apenas algumas das coisas que você implementa para que o canal Slack da sua equipe funcione sem problemas. Ao usar os recursos do Slack de forma criativa, você facilita a comunicação e o gerenciamento de tarefas para sua equipe.

Esses recursos estão lá, apenas esperando para serem usados ​​em seu potencial. As chances são de que seus colegas de trabalho agradeçam pelo esforço e se paguem com o tempo economizado.

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