7 maneiras de corrigir o DATA_BUS_ERROR no seu PC com Windows

O DATA_BUS_ERROR é um erro comum do Windows que traz a temida tela azul da morte (BSOD). Ele pode aparecer do nada e vem com o código de parada 0x0000002E, que força o sistema a reiniciar. O DATA_BUS_ERROR geralmente é o resultado de um problema de hardware, driver e memória, e geralmente você pode corrigi-lo com as sete etapas de solução de problemas a seguir.

1. Corrija quaisquer problemas de hardware

O código de parada 0x0000002E às vezes pode aparecer quando você instalou um novo hardware. Se for esse o caso, você pode resolvê-lo rapidamente removendo o hardware instalado recentemente e verificando se o erro desaparece.

Se o erro não for culpa do novo hardware, pode ser que um antigo esteja com defeito. Para descobrir qual hardware está com defeito, é útil examinar o log do sistema do Visualizador de eventos.

Para abrir o Visualizador de Eventos, pressione o botão Chave de vitória, modelo Visualizador de eventose clique no aplicativo nos resultados. Expandir Registros do Windows e clique em Sistema para carregar os logs.

Clique com o botão direito Sistema e selecione Filtrar registro atual.

No Filtro guia, selecione o período em que o DATA_BUS_ERROR aconteceu no Registrado suspenso (ou seja, Última hora). A seguir, verifique o Crítico, Aviso, e Erro caixas de seleção de Nível do evento e clique OK.

Examine o log para determinar qual dispositivo apresentou defeito e, em seguida, remova-o ou conserte-o.

2. Corrigir problemas de driver

Se você estiver enfrentando o DATA_BUS_ERROR após instalar um novo driver ou atualizar um driver, tente desinstalá-lo. Clique com o botão direito Começar e selecione Gerenciador de Dispositivos. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o driver novo ou atualizado e escolha Desinstalar dispositivo.

Em seguida, verifique o Exclua o software de driver para este dispositivo caixa de seleção e clique em Desinstalar.

Seja cauteloso ao fazer isso, pois isso significa que o dispositivo desaparecerá da lista no Gerenciador de dispositivos. Você só deve fazer isso quando necessário, pois pode ser difícil reinstalar posteriormente, especialmente se for um componente interno.

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3. Corrigir problemas de memória

Se você notar qualquer sinais de RAM com defeito, você deve executar um teste de diagnóstico. Acerte o Chave de vitória, modelo memória no Procurar caixa e clique em Diagnostico de memoria do Windows.

O Windows agora executará alguns testes em sua RAM. Após a conclusão do processo, os resultados estarão disponíveis no log do sistema e a maneira mais fácil de encontrá-los é realizar uma pesquisa. Abra o Visualizador de eventos, clique com o botão direito em Sistema, e selecione Achar.

No Encontre qual caixa de texto, modelo MemoryDiagnostics-Results e clique Encontre o próximo. Em seguida, feche a caixa de diálogo para examinar os logs.

Se não houver erros, a RAM não é o problema, mas se for, você deve fazer o seguinte:

• Teste os módulos de RAM: Se você tiver mais de um módulo de RAM instalado, remova todos e veja se o sistema pode funcionar com apenas um instalado por vez. Qualquer módulo que causa o DATA_BUS_ERROR é o defeituoso e você deve substituí-lo.
• Teste os slots de RAM: Se todos os módulos de RAM passaram no teste, pode ser um problema com um dos seus slots. Coloque um stick em um slot e veja se o PC funcionará normalmente e assim por diante. Se um dos slots causar o erro 0x0000002E, chame um especialista em hardware para consertar o slot ou substituir a placa-mãe.

Fazer esses testes exigirá que você abra seu computador. Portanto, se você não é habilidoso nesse departamento e tem medo de danificar alguma coisa, peça a um técnico de hardware de computador para fazer isso por você.

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4. Corrigir problemas de disco rígido

Setores defeituosos no disco rígido podem causar o erro 0x0000002E. Felizmente, o Windows possui o utilitário CHKDSK integrado. E você pode usá-lo para procurar e corrigir setores defeituosos com um único comando no Prompt de Comando.

Para abrir o Prompt de Comando, pressione Vitória + S e digite cmd no Procurar caixa. Clique em Executar como administrador debaixo de Prompt de comando app nos resultados da pesquisa.

Em seguida, digite chkdsk C: /f /r /x para executar o utilitário CHKDSK.

Reinicie seu computador e veja se o DATA_BUS_ERROR ainda está acontecendo.

5. Atualizar BIOS

Atualizar o BIOS do seu computador às vezes pode corrigir o problema, especialmente se o sistema for novo. Como você vai fazer isso vai depender do fabricante do seu PC. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para realizar uma atualização do BIOS:

1. Baixe a atualização mais recente do BIOS na página de suporte do site do fabricante do PC. Será um arquivo ZIP.
2. Extraia o arquivo de atualização do BIOS em uma unidade flash.
3. Entre no BIOS indo para Iniciar > Potência e clicando em Reiniciar enquanto aguarda Mudança para inicializar em Opções Avançadas de Inicialização. De lá, siga para Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de firmware UEFI e selecione Reiniciar para inicializar no UEFI BIOS. Este método funcionará no Windows 10 e 11.
4. Navegue até a ferramenta de atualização de firmware UEFI para sua placa-mãe e selecione o arquivo de atualização do BIOS na unidade flash para iniciar a atualização.

Ao concluir a atualização, seu computador será reiniciado, e você deverá verificar se o DATA_BUS_ERROR acontecerá novamente.

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6. Remover malware do sistema

Se o malware infectar seu sistema, ele poderá causar o erro 0x0000002E quando corromper arquivos importantes do sistema. Você pode remover malware facilmente com uma simples varredura completa do sistema com seu software antivírus. No entanto, você deve garantir que atualizou o programa antes de fazer a verificação.

Se você não tiver um software antivírus instalado, poderá executar uma verificação do sistema com o Microsoft Defender integrado. Dirigir a Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Segurança do Windows e clique em Proteção contra vírus e ameaças.

Role para baixo e clique em Opções de digitalização.

Por fim, selecione Verificação completa e clique em Escaneie agora. Como o Windows Defender fará uma verificação profunda, o processo pode demorar mais de uma hora.

7. Repare o registro mestre de inicialização (MBR)

Depois de remover o malware do seu computador, você deve reparar o MBR caso um vírus o tenha corrompido e levado ao erro. Você pode seguir nosso guia sobre como corrigir o registro mestre de inicialização e veja se isso resolve o DATA_BUS_ERROR.

Livrando-se do BSOD DATA_BUS_ERROR

O DATA_BUS_ERROR causa uma grande interrupção no seu aproveitamento do Windows. Se alguma das etapas mencionadas acima não funcionar, você terá que instalar uma nova cópia do Windows para dar ao seu sistema uma ardósia limpa. Mas assim que você corrigir qualquer problema de hardware, driver e memória, o erro provavelmente desaparecerá.

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