A experiência de navegação e a proteção de privacidade do Firefox sempre foram fenomenais, e essa é a principal razão pela qual ainda é o navegador preferido da maioria dos usuários. No entanto, não está livre de conexões, apesar de ser atualizado regularmente. Por exemplo, alguns usuários geralmente encontram um problema em que o Firefox para de carregar páginas.
Pode ser a conectividade de rede instável ou um cache de navegador empilhado impedindo você de acessar as páginas. Uma interferência interna do Windows ou extensões de navegador com erros também podem ser o culpado.
Se o seu Firefox está travando ao carregar as páginas, você pode tentar as seguintes correções.
1. Descartando problemas da Internet
Mesmo que nada possa ser tão simples, simplesmente descartar os problemas da Internet pode resolver imediatamente o problema.
Para verificar o status da sua rede, clique com o botão direito o ícone Wi-Fi no canto inferior direito da tela e clique em Abra as configurações de rede e Internet.
Se o Status da rede diz Você está conectado à Internet, Você está pronto para ir. No entanto, se você ver o Não conectado aviso, a internet não está conectada ou a conexão não está estável.
Se for esse o caso, reinicie o roteador da Internet e veja se o problema desaparece. Se reiniciar o roteador não ajudar, tente carregar arquivos no Firefox em outro computador para garantir que não seja o problema de conexão. Quando tiver certeza de que é o problema de conexão que não desaparece depois de reiniciar o roteador, considere entrar em contato com seu ISP.
Quando a internet está funcionando bem e o problema ocorre em apenas um computador, é hora de aprofundar o problema.
2. Dê um novo começo ao Firefox
Em vez de trabalhar por horas para identificar o problema e depois encontrar a correção correta, apenas dar ao seu navegador Firefox um novo começo pode ser um divisor de águas e economizar muitos problemas e tempo.
Siga as etapas abaixo para atualizar o Firefox:
- Clique em três linhas horizontais no canto superior direito e navegue até o Ajuda.
- De Ajuda do Firefox cardápio, clique Mais informações sobre solução de problemas.
- Clique no Atualizar Firefox… botão abaixo Dê um up no Firefox.
- Na janela pop-up, pressione Atualizar Firefox.
Ao atualizar o Firefox, todas as suas extensões serão removidas e todas as personalizações feitas serão revertidas. Portanto, se você não se sentir à vontade para fazer isso, feche o navegador apenas uma vez e reabra-o depois.
3. Fechar outros navegadores em execução em segundo plano
Se você tem o hábito de executar vários navegadores em seu computador simultaneamente, é hora de verificar a memória do seu sistema.
Problemas de memória baixa geralmente podem afetar o desempenho do navegador. Se não for esse o caso, considere fechar todos os navegadores em execução paralela para eliminar qualquer possibilidade de interferência externa por eles.
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Além disso, se você importou dados recentemente de outro navegador e seus sites não carregam, considere reverter a importação e redefinir o Firefox. Pode ser um bug oculto que foi carregado com a importação que pode estar interrompendo o desempenho do seu navegador. Então, vale a pena conferir.
4. Limpando o cache do Firefox
Como outros aplicativos online, o Firefox armazena muitos dados na forma de cache do navegador, o que acelera o carregamento dos sites visitados, retendo algumas informações do site para uso posterior. No entanto, há momentos em que o acúmulo de dados ou arquivos de cache corrompidos começam a dificultar a experiência de navegação.
Assim, limpar o cache do navegador é imperativo. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o Firefox.
- Clique em três linhas horizontais no canto superior direito.
- Navegar para Histórico > Limpar histórico recente.
- Desmarque as caixas de Logins ativos e Formulário e histórico de pesquisa.
- No Intervalo de tempo para limpar, selecione Tudo da lista suspensa.
- Bater OK.
Verifique se o Firefox voltou ao normal ou não. Se ainda estiver parado, considere alterar as configurações de privacidade.
5. Altere a proteção de rastreamento aprimorada para padrão
O Firefox usa a Proteção Avançada contra Rastreamento para proteger a privacidade dos usuários. Apesar de atuar como um escudo contra ameaças online e lidar bem com scripts obscuros, também pode prejudicar o desempenho do navegador.
Dos três níveis de proteção, Rigoroso, Padrão, e Personalizado, é recomendável usar Padrão. É o nível de proteção padrão e raramente causa problemas. Por outro lado, a proteção Strict superprotege seu navegador, fazendo com que ele não carregue algumas páginas sem ameaças. Assim, se você alterou o nível de proteção recentemente, deve alterá-lo novamente para o padrão.
Para isso, siga os seguintes passos:
- Clique no três linhas horizontais no canto superior direito e navegue até Configurações.
- Vamos para privacidade e segurança na barra lateral esquerda.
- Alterar proteção aprimorada contra rastreamento de Rigoroso para Padrão.
- Então clique Recarregar todas as guias para ver a mudança surtir efeito.
Veja se alguma página interrompida anteriormente agora carrega corretamente. Se o nível de proteção já estiver definido como Padrão ou redefini-lo para Padrão não produzir um resultado positivo, é hora de desabilitar os adblockers.
6. Desativar extensões do bloqueador de anúncios
A presença de uma extensão de bloqueador de anúncios pode ser outra causa da incapacidade do seu navegador de carregar páginas. Embora eles impeçam que anúncios e pop-ups online estraguem sua experiência de navegação, eles também interferem diretamente nos scripts. Essa interferência provavelmente está causando o referido problema.
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Além disso, muitos sites agora bloqueiam o acesso às suas páginas da Web se você usar uma extensão de bloqueador de anúncios, pois sua receita depende da exibição de seus anúncios. Assim, se você estiver usando algum, siga os passos abaixo para desativá-lo:
- Clique no três linhas horizontais no canto superior direito e navegue até Configurações.
- Clique no Extensões e temas botão no canto inferior esquerdo.
- Localize as extensões do adblocker e desative-as.
Tente acessar novamente o site a partir da página inicial do seu navegador. Se não funcionar, execute uma verificação rápida de malware no Windows para descartar essa possibilidade.
7. Execute uma verificação de malware do sistema
Talvez o problema não esteja no navegador em si, mas sim no malware oculto no Windows, fazendo com que o Firefox funcione mal. Portanto, se ajustar as configurações do navegador não resolveu o problema, executar uma verificação rápida de malware pode ajudá-lo a identificá-lo e corrigi-lo.
Para executar uma verificação rápida de malware, siga estas etapas:
- Aberto Configurações do Windows e navegue para Atualização e segurança.
- Vamos para Segurança do Windows na barra lateral esquerda.
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças debaixo Áreas de proteção.
- Navegar para Opções de digitalização e escolha sua digitalização preferida.
- Uma vez selecionado, pressione Escaneie agora.
Cada verificação leva um tempo diferente para ser concluída, portanto, aguarde até que a verificação seja concluída e reinicie o navegador. Se o problema persistir, considere reinstalar o Firefox.
Firefox ainda falha ao carregar páginas?
Em teoria, as correções na lista devem ajudar o Firefox a voltar aos trilhos e começar a carregar os arquivos corretamente. O navegador pode continuar travando ao carregar páginas específicas se elas tiverem sido adicionadas a sites bloqueados. Então verifique isso também. Como alternativa, se nada mais funcionar, você pode alternar para outro navegador.
Você está interessado em personalizar sua experiência de navegação no Firefox? Alterar temas, personalizar a barra de ferramentas, alterar as fontes e cores nas páginas da Web e personalizar as sugestões de pesquisa e a barra de endereços do Firefox são métodos que você pode usar para fazer isso.
O Firefox tem algumas opções de personalização impressionantes. Então, aqui está um guia completo sobre como personalizar sua experiência de navegação no Firefox.
Leia a seguir
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- Mozilla Firefox
- Windows 10

Shan Abdul é formado em engenharia. Depois de concluir sua graduação e mestrado, ele começou sua carreira como escritor freelance. Ele escreve sobre o uso de diferentes ferramentas e softwares para ajudar as pessoas a serem mais produtivas como estudante ou profissional. Em seu tempo livre, ele adora assistir a vídeos do Youtube sobre produtividade.
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