A arquitetura de comunicação de sua organização influencia sua eficiência geral. Se você negligenciá-lo, poderá acabar com métodos e ferramentas de comunicação ruins que criam gargalos em seus fluxos de trabalho.

O excesso de videochamadas com zoom, telefonemas e expectativas crescentes de respostas instantâneas podem impedir que você obtenha a saída de qualidade que deseja. No entanto, ferramentas assíncronas para comunicação podem ser exatamente o que você precisa para melhorar seu fluxo de trabalho.

Vamos explorar o que é comunicação assíncrona e algumas das melhores ferramentas para você.

O que é comunicação assíncrona?

Comunicação assíncrona ocorre quando duas ou mais pessoas não precisam estar disponíveis simultaneamente para que uma conversa ocorra - isso não acontece em tempo real. Isso permite que você se comunique em seu próprio tempo sem a pressão de respostas instantâneas, por exemplo, e-mail.

Com tantas interrupções no local de trabalho levando a mudança de contexto e diminuição da produtividade

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, a comunicação assíncrona é uma estratégia eficaz, principalmente para equipes híbridas e remotas. Ele permite que você responda às mensagens em seu próprio tempo, para desfrutar de um foco a laser em seu trabalho.

A comunicação assíncrona é benéfica para você e sua equipe remota porque oferece um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, permitindo que você gerencie a natureza sempre ativa dos trabalhos remotos. Além disso, as mensagens assíncronas são geralmente mais ponderadas e bem elaboradas, priorizando a qualidade sobre a velocidade e as respostas automáticas.

Consequentemente, as ferramentas assíncronas facilitam a comunicação e a colaboração entre indivíduos ou equipes conforme sua conveniência. Estas soluções de software permitem-lhe definir a sua disponibilidade e definir o seu horário de trabalho, dando-lhe mais controlo sobre as suas comunicações e tempo.

Embora você possa usar a maioria das ferramentas de comunicação de forma assíncrona, ou seja, sem esperar respostas imediatas, algumas possuem recursos especialmente projetados para comunicação assíncrona. Aqui estão as nossas principais escolhas:

Captura de tela mostrando a caixa de entrada do Twist

Você não será capaz para entrar em um estado de fluxo e faça seu melhor trabalho quando estiver constantemente distraído por notificações recorrentes de seus aplicativos de mensagens e reuniões intermináveis. Tudo isso não apenas faz com que sua produtividade despenque, mas também o leva à via expressa para o esgotamento - a menos que você use o Twist.

Twist é uma ferramenta de mensagens inovadora que visa interromper o status quo atual da comunicação em tempo real no local de trabalho. Esta ferramenta de comunicação assíncrona permite priorizar a produtividade sobre a capacidade de resposta e presença constante em aplicativos de comunicação.

Twist permite que você tenha controle total sobre suas notificações; você as obtém quando, como, onde e para quais mensagens específicas deseja. Você também pode usar o Twist para criar seus canais (grupos) para ter conversas organizadas por assuntos, projetos ou departamentos.

Com o Twist, você não terá que perder tempo passando por conversas aleatórias para encontrar informações relevantes, pois organiza sua caixa de entrada em conversas encadeadas pesquisáveis ​​que permitem que você acompanhe suas conveniência. Há também um Aba salva que lhe dá acesso rápido aos tópicos que você salvou.

Além disso, ele se integra a outras ferramentas populares como Asana, GitLab, Google Drive, Slack e muito mais.

Agora você pode superar a comunicação o tempo todo e proteger suas horas mais produtivas para se concentrar em fazer o trabalho usando o Twist.

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Uma das vantagens do trabalho remoto é que agora você só precisa se deslocar do quarto para o escritório em casa, permitindo economizar tempo. Mas parece que você está gastando todo esse tempo em reuniões infinitas do Zoom, em vez de trabalhar. Ao final dessas reuniões consecutivas, você se sente exausto, incapaz de se concentrar em qualquer outra coisa. Você pode escrever um final diferente com Yac.

Yac é uma plataforma de comunicação de áudio que permite que você colabore com mais eficiência em projetos, compartilhar conhecimento e criar novas oportunidades para discussões produtivas, sem cair no armadilha.

Em vez de ter seus scrums diários no Zoom, você pode usar o Yac para gravar uma mensagem de voz rápida para manter suas equipes sincronizadas. Você quer explicar algo muito complicado para digitar? Esclareça seu ponto gravando sua voz e tela e enviando-o diretamente para seus colegas. Gostaria de salvar rapidamente uma ideia que não quer esquecer? Falar é mais rápido do que digitar; envie a si mesmo uma nota de voz e consulte-a quando necessário. Essa ferramenta também permite gravar em um link compartilhável que você pode enviar para qualquer pessoa por e-mail ou Slack.

O melhor de tudo é que o Yac é independente do fuso horário; envie suas mensagens de voz quando quiser e deixe sua equipe responder quando puder. Com o Yac, você pode personalizar sua mensagem com sua voz, gastar menos tempo digitando mensagens e participando de reuniões e mais tempo trabalhando.

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O e-mail ainda é uma das formas mais comuns de comunicação no local de trabalho. Infelizmente, tem uma desvantagem considerável; você é inundado com mensagens e leva uma eternidade para encontrar o que é relevante e importante em meio a todo esse spam. Além disso, com mais ferramentas de comunicação repletas de recursos, você pode não achar mais tão atraente usar esse meio antigo.

Bem, isso é até você experimentar o Spike, uma plataforma de e-mail colaborativa que pode reformular completamente seu antigo fluxo de trabalho de e-mail e aumentar sua produtividade.

O Spike permite sincronizar todas as suas contas de e-mail em um só lugar, apresenta conversas mais simples como bate-papo e organiza sua caixa de entrada. Isso não é tudo; ele também possui vários recursos que tornam a comunicação assíncrona muito mais eficaz.

Por exemplo, você pode agendar e-mails para enviar no horário desejado, usar suas notas on-line para documentar atualizações, fornecer comentários e muito mais, permitindo evitar mais uma reunião do Zoom. Você também pode aproveitar suas listas de tarefas para atribuir tarefas e acompanhar o progresso.

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Se você usa várias ferramentas de comunicação e colaboração, todas as suas informações podem ficar espalhadas por diferentes canais. Para superar esse problema, você precisa de uma ferramenta que possa centralizá-los todos em um só lugar.

Tettra é uma dessas ferramentas. Ele permite que você crie seu base de conhecimento interna da empresa onde você pode armazenar todas as suas comunicações, fluxos de trabalho e políticas organizacionais em um formato fácil de acessar e editar. Você também pode usá-lo para hospedar o blog interno de uma empresa e compartilhar postagens valiosas com sua equipe.

Além disso, permite a integração com outras ferramentas populares que você pode estar usando, como Slack, Microsoft Teams e Google Docs.

Junte-se à Revolução da Comunicação Assíncrona para Melhor Produtividade

Se o objetivo da comunicação no local de trabalho é ajudá-lo a ser mais produtivo, então faz sentido chegar a um ponto em que você faça menos e mais trabalho. No entanto, isso não quer dizer que você deva eliminar completamente a comunicação síncrona. Ainda tem seu lugar; o objetivo é encontrar um equilíbrio saudável.

As ferramentas assíncronas mencionadas acima podem ajudá-lo a melhorar a colaboração fornecendo aos membros da equipe uma ampla variedade de recursos. Adicione ferramentas assíncronas ao seu repertório para aumentar a produtividade geral em seu local de trabalho remoto.

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Sobre o autor
Lando Loic (64 Artigos Publicados)

Loic é um redator de conteúdo freelancer na MakeUseOf e um aprendiz ao longo da vida. Ele vem perseguindo sua paixão pela escrita desde 2016. Ele gosta de experimentar novos gadgets e softwares de tecnologia com potencial para ajudar os usuários a se tornarem mais produtivos.

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