Se você compartilhava um escritório, é provável que tivesse procedimentos implementados para garantir que os funcionários mantivessem níveis aceitáveis de desempenho. No entanto, a mudança para uma força de trabalho remota também significa que você precisa lidar com novos desafios, e essas estratégias agora podem estar desatualizadas.
Vamos explorar algumas causas comuns de baixo desempenho em equipes distribuídas e como você pode aproveitar a tecnologia para resolvê-las e garantir alta produtividade.
É importante notar que o baixo desempenho é relativo e nem sempre indica rebeldia, preguiça ou incompetência. Como sugerimos acima, alguns dos membros de sua equipe remota podem ter um desempenho abaixo do potencial ou níveis esperados (enquanto outros podem ser mais produtivos) devido às inúmeras mudanças que acompanham trabalhar.
Dito isso, estar atento às necessidades de seu pessoal e encontrar as soluções digitais certas para enfrentar seus desafios pode ajudá-lo a construir uma força de trabalho remota positiva e produtiva.
Aqui estão algumas ferramentas eficazes para ajudá-lo a superar causas comuns de baixo desempenho em uma força de trabalho remota:
1. Folga Para superar a falta de comunicação
Como a maior parte de sua força de trabalho provavelmente está espalhada por diferentes partes do mundo, você precisa garantir que eles se comuniquem bem entre si. A comunicação eficaz é uma pedra angular em qualquer local de trabalho e se torna mais relevante quando você não está mais confinado ao mesmo espaço físico.
Você simplesmente não pode esperar bons resultados quando todo mundo está falando em círculos e não sabe realmente o que está acontecendo ou quem está fazendo o quê. Esse tipo de ambiente inevitavelmente levará à frustração e, eventualmente, ao baixo desempenho.
Slack é uma prática ferramenta de comunicação interna que podem ajudá-lo a superar os desafios de comunicação com uma força de trabalho distribuída. Este aplicativo de mensagens permite que você mantenha contato com seu pessoal por meio de mensagens e chamadas de áudio e vídeo. Você pode usar o Slack para criar canais (grupos) com base em projetos, departamentos ou outras funções específicas.
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Além disso, o Slack permite integrar uma ampla variedade de aplicativos de terceiros, como Asana, Trello, Google Drive e muito mais, permitindo que você evite a troca de contexto e aumente a produtividade.
2. Rosquinha para gerenciar a falta de conexão
O isolamento pode ser um desafio significativo para alguns membros de sua equipe distribuída. Enquanto os introvertidos normalmente trabalham melhor sozinhos, seus colegas mais extrovertidos podem achar esse tipo de ambiente frustrante e se tornar menos produtivos como resultado.
Embora você provavelmente não consiga recriar a energia e a camaradagem normalmente associadas ao escritório físico, você pode usar ferramentas como Donut para manter um grau saudável de contato social dentro de sua equipe remota que pode ajudar a aumentar produtividade.
Donut é um aplicativo do Slack que permite que suas equipes distribuídas se conectem em torno de um bebedouro virtual para interações casuais que ajudam a criar relacionamentos significativos. Depois de adicionando Donut ao seu workspace Slack, ele emparelhará automaticamente colegas para cafés virtuais, conectará novos contratados a colegas de integração e começará a aprender parcerias, só para citar alguns.
Enquanto ainda estamos aplicativos divertidos do Slack para sua equipe remota, você também pode adicionar Kona para ajudar a superar o esgotamento. Essa ferramenta permite que você crie o hábito de checar seu pessoal, saber o pulso da equipe, criar um espaço seguro para conversas significativas e muito mais.
3. Néctar Lidar com a falta de reconhecimento
Outra possível razão para o baixo desempenho em seu local de trabalho remoto é a falta de motivação e reconhecimento. É natural desejar apreço por um trabalho bem feito, e seu pessoal tem muito mais probabilidade de ser produtivo quando se sente motivado, valorizado, apreciado e recompensado por seu trabalho árduo.
Então, como você pode conseguir isso quando estão a milhares de quilômetros de distância? Você pode aproveitar ferramentas de reconhecimento de funcionários como a Nectar para desenvolver uma cultura de valorização em sua força de trabalho remota.
O Nectar é uma ferramenta de reconhecimento de funcionários que permite comemorar marcos, configurar recompensas como itens da Amazon e cartões-presente digitais e reconhecer os melhores desempenhos. Você também pode usar o Nectar para incentivar iniciativas que motivam as equipes a trabalhar duro e aumentar a produtividade.
4. Officevibe Para superar a falta de feedback
Como você não compartilha o mesmo espaço físico, geralmente é mais desafiador obter uma leitura precisa de como sua equipe responde às mudanças que acompanham o trabalho remoto. Se você não configurou um sistema para entender as necessidades de sua equipe e como responder a elas, você pode se deparar com uma força de trabalho com baixo desempenho.
Então, como você cria um ambiente seguro para os funcionários oferecerem feedback livremente, permitindo que você tome decisões informadas para construir uma equipe produtiva e distribuída?
O Officevibe é uma ferramenta de engajamento de funcionários que permite que você fique perto de sua equipe e melhore o engajamento em seu local de trabalho por meio de perguntas inteligentes de pesquisa de pulso. Essa ferramenta permite que seu pessoal responda anonimamente, criando um espaço seguro para eles expressarem como realmente se sentem. Você pode revisar os resultados da pesquisa, responder pelo aplicativo e trabalhar com sua equipe para encontrar soluções.
5. Documento 360 pela Falta de Informação Centralizada
Ao trabalhar remotamente, muitas vezes você pode ter dificuldades para encontrar informações, principalmente quando estão espalhadas por diferentes ferramentas, o que pode diminuir significativamente a produtividade.
Você pode resolver esse problema criando uma base de conhecimento centralizada com o Document 360 para manter e acessar informações rapidamente. Essa ferramenta ajuda você a criar uma biblioteca online para todos os seus documentos, arquivos e recursos que podem ser acessados por diferentes equipes ou departamentos. Dessa forma, seus funcionários podem pesquisar e acessar facilmente as informações de que precisam, aumentando o desempenho do trabalho como resultado.
Prestar atenção e encontrar soluções para os desafios que surgem em um ambiente distribuído é fundamental para administrar uma equipe remota de alto desempenho.
Dito isso, você pode configurar processos eficazes usando as ferramentas certas para ajudar seus funcionários a prosperar. Você pode aproveitar as ferramentas acima para ajudar seu pessoal a ter o melhor desempenho.
A colaboração é essencial no local de trabalho, mas em excesso pode ser ruim para você. Veja como corrigir isso.
Leia a seguir
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Loic é redator de conteúdo freelancer na MakeUseOf e um eterno aprendiz. Ele vem perseguindo sua paixão pela escrita desde 2016. Ele gosta de experimentar novos gadgets e softwares de tecnologia com potencial para ajudar os usuários a se tornarem mais produtivos.
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