Com o Apple Pay, você não precisa carregar seus cartões de pagamento ou dinheiro. Tudo está convenientemente contido em um aplicativo, pronto para você tocar e fazer pagamentos quando estiver em trânsito. Milhões de pessoas em todo o mundo já o usam – você deveria?
Seja você um consumidor ou um comerciante, achamos que você deve ponderar essa questão com cuidado. Embora o Apple Pay tenha benefícios inegáveis, também há muitas desvantagens. Veja por que você não deve usar o Apple Pay.
Desvantagens do Apple Pay como consumidor
Como consumidor, você pode enfrentar as seguintes ameaças de segurança se depender apenas do Apple Pay.
1. Vulnerabilidade a ataques cibernéticos
Geralmente, O Apple Pay é um sistema seguro e protegido resistente a ataques cibernéticos, tornando-se uma excelente opção de pagamento móvel. No entanto, o jailbreak do seu iPhone anula as restrições de software que também servem como segurança.
Se você tem um iPhone com jailbreak, pense duas vezes antes de usar o Apple Pay. Os hackers podem anular suas restrições de transação e duplicar seus pagamentos sem contato anteriores.
2. As conexões Wi-Fi públicas comprometem a segurança
O Apple Pay usa chips NFC para executar transações de pagamento sem contato, para que você não precise de conectividade com a Internet. Isso é fantástico, pois você pode usá-lo sem restrições.
No entanto, os iPhones procuram automaticamente as conexões Wi-Fi disponíveis por padrão. As redes públicas são frequentemente alvo de hackers e criminosos esperando para substituir transações financeiras inseguras, como pagamentos sem contato não autorizados.
Você pode acidentalmente usar seu dispositivo para o Apple Pay sem perceber que ele já está conectado a uma rede pública. Afinal, as transações sem contato acontecem muito rapidamente. Poucas pessoas se preocupam em verificar o sinal do telefone e o status da conectividade antes de pagar.
Felizmente, você pode resolver esse problema rapidamente desativando o recurso de associação automática. Vamos para Configurações > Wi-fi, em seguida, deslize o alternância de junção automática.
Pesquisa da Universidade de Birmingham expõe a suscetibilidade do Apple Pay a fraudes de pagamento em cartões Visa quando o modo Express Transit do iPhone está ativado.
Essencialmente, os hackers podem contornar os limites sem contato em pequenos pagamentos. Por exemplo, digamos que você usou o Apple Pay para comprar uma passagem de trem. Como requer autenticação mínima, os hackers podem substituir a transação e replicá-la várias vezes sem o seu conhecimento.
Felizmente, esses problemas são relativamente isolados. Contanto que você revise suas transações e pagamentos regularmente, você não será vítima desse esquema.
4. Apple coleta dados pessoais significativos
O Apple Pay exige que você divulgue várias informações pessoais. Além dos dados padrão, como seu nome e endereço, a empresa também acessará seu histórico de transações – o que pode significar muito se você o usar com frequência.
Embora a Apple não venda dados de usuários, ela utiliza suas informações pessoais para fins de marketing (ou seja, anúncios direcionados, postagens sugeridas). Você pode querer reconsiderar o uso do Apple Pay se duvidar dos termos de privacidade da Apple.
Relacionado: Como usar o Apple Pay em lojas e online
Desvantagens do Apple Pay como comerciante
Pense duas vezes antes de confiar apenas nos pagamentos sem contato fornecidos pelo Apple Pay se você possui uma loja ou conta de comerciante. Caso contrário, você colocará seu sistema de pagamento em risco do seguinte:
5. Confusão e irritabilidade entre novos usuários
De acordo com Localizador, 150 milhões de americanos usam carteiras móveis para cobrir suas despesas; menos da metade dessa população tem o Apple Pay instalado.
Como tal, você não pode esperar que todos os seus clientes usem uma carteira digital como o Apple Pay. Você precisa estar preparado para oferecer métodos alternativos de pagamento.
Você também pode enfrentar alguns problemas se encontrar clientes usando o Apple Pay pela primeira vez. Você provavelmente passará mais tempo verificando os clientes se eles precisarem de ajuda com seus pagamentos, frustrando o propósito do Apple Pay: transações rápidas e perfeitas.
6. Transações com falha devido a conflito de cartão
Dispositivos de pagamento sem contato e rápidos enfrentam um alto risco de “conflito de cartão”. Este problema surge quando dois ou mais soluções de pagamento interferem nas transações umas das outras - geralmente com soluções sem contato recém-lançadas tecnologias.
Embora essa não seja uma falha exclusiva do Apple Pay, é especialmente suscetível se, por exemplo, um cliente armazenar seu cartão sem contato com o telefone. Isso pode fazer com que os pagamentos sejam duplicados, retirados da fonte errada ou não processados - tudo isso fornecerá uma sobrecarga administrativa irritante para sua empresa.
Vale a pena pagar pela Apple?
Embora os pagamentos sem contato tornem os checkouts significativamente mais rápidos, eles também têm seu quinhão de desvantagens. Não os negligencie por conveniência. Dito isso, você pode descobrir que o benefício supera o risco - e a Apple certamente melhorará os recursos e a segurança do Apple Pay ao longo do tempo.
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