Como corrigir a discórdia travada na conexão RTC no Windows

No Discord, todas as comunicações de voz ocorrem via WebRTC. Seu PC o usa para permitir que você se comunique com seus amigos e familiares. No entanto, há momentos em que o Discord fica preso em "Conexão RTC". E quando isso acontece, você não pode mais falar.

Na maioria dos casos, alternar a região do servidor resolve o problema. No entanto, há momentos em que o problema é mais grave. Portanto, se você também estiver enfrentando esse problema que não desaparece ao alternar a região do servidor, você deve implementar as correções abordadas neste artigo para resolvê-lo.

Correções preliminares

Antes de solucionar problemas de rede, é essencial descartar problemas de microfone e câmera. Você pode fazer isso executando o teste em Solucionador de problemas WebRTC. Nos casos em que microfones ou câmeras estão com defeito, corrija seus problemas de hardware ou software primeiro.

Além disso, é igualmente importante garantir que o problema não esteja no Discord. Isso pode ser verificado visitando o

Página de status de discórdia. Se nem o seu hardware nem o fim da conexão do Discord forem o problema, você poderá seguir em frente com as correções restantes.

1. Reinicie o aplicativo Discord e seu PC

Às vezes, tudo o que você precisa fazer é reiniciar algo para que funcione corretamente novamente. Portanto, seu primeiro passo deve ser reiniciar o aplicativo Discord e seu sistema operacional para garantir que não seja uma falha temporária que esteja causando o erro.

2. Alterar data e hora

Ter a data e hora corretas configuradas em seu computador também é essencial. Pode parecer improvável, mas a hora e a data erradas também podem causar esses problemas. Portanto, é vital descartar essa possibilidade.

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3. Reinicie seu roteador e execute o solucionador de problemas da Internet

Para começar com esta etapa, reinicie o roteador e teste outros aplicativos na mesma conexão. Se isso não funcionar, você deve executar o solucionador de problemas de Internet do Windows para garantir que tudo funcione sem problemas.

Para executá-lo, vá para o Windows Aplicativo de configurações e clique Atualização e segurança. Navegar para Solucionar problemas na barra lateral esquerda e selecione Solucionadores de problemas adicionais. Clique no Conexões de Internet e clique Executar o solucionador de problemas.

4. Desative quaisquer serviços VPN ativos.

Discord envia e recebe dados de voz usando o protocolo UDP. Se sua VPN não for compatível com este protocolo, é provável que você enfrente esses problemas ao usar o Discord em uma conexão VPN.

Sem ficar muito técnico e se cortejar, você pode desativar temporariamente a VPN para ver se ela resolve o problema. Se a desativação da VPN resolver o problema, altere sua VPN ou use o Discord sem ela. Caso contrário, continue implementando o restante das correções.

5. Esvazie o cache DNS

Todos os endereços IP e registros DNS armazenados anteriormente são limpos quando você libera o cache DNS. O dispositivo agora terá que encontrar um novo endereço DNS, pois todas as informações de pesquisa serão excluídas. A busca fresca pode ajudar a estabelecer uma conexão mais estável com os servidores, resultando em uma comunicação mais suave por meio do WebTRC. Uma nova busca provavelmente resolverá o problema.

Siga estas etapas para limpar o cache DNS:

1. Entrar "cmd" na caixa de pesquisa do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse Prompt de comando aplicativo e selecione Executar como administrador.
3. Tipo "ipconfig /flushdns" e bater Entrar. (É importante notar que há um espaço entre "ipconfig" e "/flushdns").

Reinicie o seu PC e o Discord. Veja se o problema foi resolvido. Se a liberação do cache DNS não resolver o problema, considere alterar os servidores DNS.

6. Alterar servidores DNS

Uma atualização para um servidor DNS melhor resulta em um carregamento de dados muito mais rápido. Como resultado, o processo de navegação na web e a transmissão de dados se tornam mais rápidos. Portanto, ele tem uma boa chance de resolver o problema.

Siga estas etapas para alterar os servidores DNS:

1. Abra o Configurações aplicativo pressionando Vitória + eu.
2. Vamos para Rede e Internet.
3. Navegar para Wi-fi da barra lateral esquerda.
4. Clique na sua conexão Wi-Fi.
5. Sob Configurações de IP, clique Editar.
6. Colocou o Configurações de IP a partir de Automático (DHCP) para Manual.
7. Ative a alternância IPv4 ou IPv6 dependendo de qual conexão seu roteador ou ISP suporta.
8. Entrar 8.8.8.8 para DNS preferencial e 8.8.4.4 para DNS alternativo.
9. Clique Salvar.

Reinicie sua internet e execute novamente o Discord para ver se o problema persiste. Além disso, se seu roteador ou ISP não suportar IPv6, desative-o como se estivesse ativado; pode causar problemas de conectividade. Alterar os servidores DNS geralmente funciona, mas se isso não funcionar, tente desativar as configurações de QoS de alta prioridade de pacotes no Discord.

7. Desabilitar alta prioridade de pacotes de QoS

QoS High Packet Priority é um dos recursos do Discord que sinaliza aos roteadores para tratar os pacotes do aplicativo como uma alta prioridade. Muitas vezes, isso ajuda a acelerar a transmissão no Discord, melhorando a experiência do usuário. No entanto, habilitar essa opção terá o efeito oposto se sua conexão com a Internet for muito lenta.

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Até o aplicativo Discord avisa sobre esse recurso causando problemas com o roteador, logo abaixo de onde você o liga. Portanto, vale a pena desativá-lo. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. No Discord, clique em Configurações do usuário (ícone de engrenagem) no canto inferior esquerdo.
2. Navegar para Voz e vídeo sob Configurações do aplicativo.
3. Localize o Qualidade de serviço definições.
4. Desative a alternância para "Ativar alta prioridade de pacote de qualidade de serviço."

Se a desativação de QoS não funcionar, coloque o Discord na lista de permissões no Firewall do Windows ou desative temporariamente o Firewall do Windows.

8. Discórdia na lista de permissões no Firewall do Windows

A lista de permissões do Discord no Firewall do Windows elimina a possibilidade de o Firewall bloquear ou restringir o Discord.

Para colocar na lista de permissões, vá para o Windows Barra de pesquisa e digite "Permitir um aplicativo pelo firewall do Windows."

Ao clicar no local das configurações, você será levado diretamente para a lista de aplicativos permitidos no Firewall do Windows no Painel de Controle. Clique em Mudar configurações primeiro para permitir fazer alterações. Escolher Discórdia na lista e marque as caixas ao lado para ambos Privado e Público.

Se ainda não estiver lá, clique em Permitir outro aplicativo e bater Navegar. Localize o caminho do Discord (na maioria dos casos, será C:/Usuários//AppData/Local/Discord) e, ao fazer isso, você adicionará o Discord à lista de aplicativos. Marque as caixas para Privado e Público depois de adicionar.

Como último recurso, você pode temporariamente desative o Firewall do Windows se a lista de permissões do Discord não resolver o problema.

Torne a discórdia funcional novamente

Você provavelmente poderá colocar o Discord de volta nos trilhos seguindo as etapas da lista. Se tudo mais falhar, considere atualizar, redefinir ou desinstalar o Discord. Além disso, se você estiver enfrentando "Conexão RTC" travado no cliente Web Discord, você deve descartar problemas do navegador e implementar as correções descritas aqui.

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