Fitbit relembra todos os smartwatches iônicos: o que fazer se você possui um

A Fitbit é conhecida por seus dispositivos vestíveis orientados para fitness que rastreiam as principais métricas de saúde de seus usuários. Como suas pulseiras ou relógios de fitness são quase sempre usados ​​pelo usuário em seu corpo, a segurança é de extrema importância.

É por isso que a empresa de propriedade do Google anunciou um recall voluntário de seu smartwatch Ionic devido a um potencial risco de queimadura.

Fitbit Ionic recuperado devido a risco de queimadura

Fitbit Iônico foi lançado em 2017, oferecendo uma tela grande, GPS integrado e recursos avançados de rastreamento de saúde. Foi vendido nos principais varejistas de setembro de 2017 a dezembro de 2021, embora a produção tenha sido interrompida em 2020. Agora, a Fitbit emitiu um recall voluntário do Ionic devido a um risco de incêndio potencialmente causado pelo superaquecimento da bateria.

A mudança ocorre depois que a empresa recebeu mais de 115 relatórios de superaquecimento de baterias no Ionic de clientes apenas nos EUA, com 78 desses incidentes levando a queimaduras. Houve mais 59 incidentes relatados nos mercados internacionais. O

página de recall do CPSC afirma que a Fitbit vendeu cerca de 1 milhão de unidades Ionic nos EUA e cerca de 693.000 unidades em todo o mundo.

Em seu página de suporte, Fitbit observa que, após uma investigação, determinou que a bateria do Ionic pode superaquecer em "instâncias muito limitadas", levando a um risco de queimadura. Se você possui qualquer outro dispositivo Fitbit, não precisa se preocupar com o recall, pois não pertence ao seu dispositivo.

O que fazer se você possui um Fitbit Ionic?

Mesmo que seu Ionic esteja funcionando corretamente, é altamente recomendável que você pare de usá-lo. A Fitbit não está oferecendo uma substituição como parte do recall. Em vez disso, está reembolsando aos clientes os US$ 299 que pagaram, desde que enviem o produto de volta e forneçam um recibo de compra. Além disso, está oferecendo um desconto de 40% em dispositivos Fitbit selecionados que podem ser resgatados em 90 dias.

Você precisa dirigir-se ao página de recuperação iônica dedicada e insira os detalhes relevantes para iniciar o processo de reembolso. O recall é válido independentemente do status da garantia do seu Ionic e do país em que você mora. Você também será elegível para um reembolso mesmo se não estiver mais usando seu Ionic, mas precisará enviar o dispositivo de volta para a empresa.

Hora de comprar um novo Fitbit

Este recall da Fitbit é para a segurança dos usuários do Ionic. E como a empresa está oferecendo um reembolso total e um desconto adicional, será realmente benéfico enviar o dispositivo de volta para a empresa.

Você pode usar o reembolso e o desconto para comprar um modelo Fitbit mais recente com melhores recursos.

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