A disseminação de desinformação afeta muitas plataformas online, que enfrentam uma pressão crescente para resolver o problema. O YouTube é uma dessas plataformas que enfrenta o calor de espectadores e criadores.
Considerando o quão perigosa pode ser a disseminação online de desinformação, é imperativo que o YouTube permanece no topo da questão e garante que faz todo o possível para impedir a propagação de desinformação.
Mas o YouTube está fazendo o suficiente para combater a disseminação de desinformação em sua plataforma? Vamos descobrir.
Quais desafios de desinformação o YouTube está enfrentando?
Embora o YouTube esteja trabalhando para combater a desinformação, a empresa percebe a importância de evoluindo para garantir que se mantenha à frente dessas medidas e que continue a ser eficaz nesse perseguir.
E, embora seja esse o caso, o YouTube ainda enfrenta alguns desafios para combater a desinformação.
Em um postagem no blog do YouTube, o diretor de produtos da empresa, Neal Mohan, admitiu que a plataforma ainda está lutando contra a desinformação. antes que se torne viral, abordando o compartilhamento de desinformação entre plataformas e avançando nos esforços de desinformação em um mundo global régua.
Conforme observado por Mohan:
... À medida que as narrativas de desinformação surgem mais rapidamente e se espalham mais amplamente do que nunca, nossa abordagem precisa evoluir para acompanhar o ritmo.
Isso mostra que o TouTube está ciente de que ainda tem um longo caminho a percorrer em seus esforços para combater a disseminação de desinformação em sua plataforma.
O que o YouTube deve fazer para combater a desinformação
Embora o YouTube tenha tomado algumas medidas para combater a desinformação em sua plataforma, ainda há espaço para melhorias. Veja o que o YouTube pode fazer para ser mais eficaz no gerenciamento da disseminação de informações erradas:
1. Faça parceria com organizações independentes de verificação de fatos
Se o YouTube quiser ser mais eficaz no combate à desinformação, precisa terceirizar grande parte desse trabalho para organizações independentes de verificação de fatos.
E até mesmo algumas dessas organizações pensam assim – The International Fact-Checking Network, composta por 80 organizações, criticaram o YouTube por não utilizar os serviços de verificadores de fatos em seus esforços para combater desinformação.
Conforme relatado por Poynter, o IFCN escreveu uma carta aberta ao YouTube:
A plataforma da sua empresa até agora enquadrou as discussões sobre desinformação como uma falsa dicotomia de excluir ou não excluir conteúdo. Ao fazer isso, o YouTube está evitando a possibilidade de fazer o que provou funcionar: nossa experiência como verificadores de fatos, juntamente com evidências acadêmicas, nos dizem que trazer à tona informações verificadas é mais eficaz do que deletar conteúdo.
Em outras palavras, apenas remover o conteúdo que contém informações erradas não é suficiente. Em vez disso, o YouTube precisa ser mais intencional no combate à desinformação, fornecendo informações verificadas. Isso é algo em que as organizações independentes de verificação de fatos podem ajudar, graças à sua experiência e conhecimento.
2. Estabelecer equipes locais para combater a disseminação de desinformação em escala global
Embora o YouTube tenha admitido ter dificuldades com combate à disseminação de desinformação em outras línguas e regiões, ele realmente demorou a encontrar soluções para este problema.
Além de investir na tecnologia certa, o YouTube pode empregar equipes em regiões ao redor do mundo que podem se concentrar em lidar com a disseminação de informações erradas em suas respectivas áreas.
Essas equipes podem ajudar a desenvolver, monitorar e ajustar modelos de desinformação nesses países. Isso tornaria mais fácil para o YouTube combater a disseminação de informações erradas em outros países, pois os membros da equipe já estariam familiarizados com os idiomas, a cultura e as nuances de lá.
Por sua vez, isso os ajudaria a identificar e erradicar o conteúdo que contém informações erradas de maneira mais rápida e muito mais eficaz.
3. Implemente punições mais duras para canais que espalham desinformação repetidamente
O YouTube deve ter uma postura mais dura em relação a canais e criadores que espalham informações erradas, como suspender um canal na primeira vez que for culpado de fazê-lo.
Isso enviará uma mensagem clara de que o YouTube não tolera a disseminação de desinformação em sua plataforma, e o criador pensaria duas vezes antes de enviar conteúdo dessa natureza novamente.
O YouTube também deve considere banir canais que espalham desinformação repetidamente, como depois de várias ofensas. Não necessariamente tem que banir o criador, apenas o canal dele.
Dessa forma, se o criador decidir iniciar um novo canal no YouTube, ele reconsiderará o tipo de conteúdo que deseja pretendem compartilhar para evitar que seu trabalho duro (construir seu canal) vá para o ralo novamente.
Embora isso possa parecer um pouco extremo e o YouTube hesite em impedir que os criadores de conteúdo exerçam sua liberdade de expressão, precisa considerar se isso é mais importante do que permitir conteúdo que possa ser perigoso e prejudicial para vidas das pessoas.
É possível combater a maré da desinformação?
Praticamente falando, a internet é um espaço de ritmo acelerado, e qualquer desinformação compartilhada em uma plataforma como O YouTube tem o potencial de se espalhar como um incêndio e continuar a fazê-lo mesmo depois de ser excluído de um canal.
Apesar disso, é possível e necessário que o YouTube gerencie a disseminação de desinformação para diminuir seu impacto sobre quem a consome.
As plataformas online têm múltiplas responsabilidades no combate à desinformação
Plataformas online como o YouTube têm seu trabalho cortado para eles. Por um lado, eles precisam garantir que sua tecnologia e suas equipes estejam na bola ao identificar e combater a disseminação de desinformação.
Por outro lado, as plataformas devem garantir que seus usuários estejam protegidos do impacto da desinformação, por mais que dependam delas.
O YouTube é um dos sites mais populares do mundo, mas teve origens humildes. Aqui está a história do YouTube.
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