7 maneiras de corrigir o Windows Defender quando está acinzentado

O Windows Defender é uma ferramenta confiável de proteção do sistema que protege seu dispositivo contra malware e outros ataques cibernéticos.

No entanto, esse recurso geralmente fica acinzentado e fica inacessível. Quando isso acontece, você não consegue usar a ferramenta e isso coloca seu dispositivo em risco.

Mas não entre em pânico ainda; vamos dar uma olhada em como você pode corrigir o Windows Defender quando estiver acinzentado.

1. Desabilitar ou desinstalar software antivírus de terceiros

Se você instalou um programa antivírus de terceiros, ele pode estar interferindo no Windows Defender. Quando o software antivírus está habilitado, o Windows Defender geralmente fica acinzentado ou mostra uma mensagem de erro que diz: "Você está usando outro programa antivírus".

Portanto, para evitar problemas, é melhor desativar temporariamente seu programa antivírus de terceiros enquanto estiver usando o Windows Defender.

Se você não estiver satisfeito com seu programa antivírus de terceiros, desinstalá-lo pode ajudar a resolver esse problema. Então, veja como você pode desinstalar seu programa antivírus de terceiros:

1. Tipo Painel de controle no Barra de pesquisa do Windows e selecione o Melhor partida.
2. Clique no Visualizar pelo menu suspenso e selecione Itens pequenos.
3. Selecionar Programa e recursos das opções do menu.
4. Selecione o programa antivírus de terceiros, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.

2. Reinicie o Serviço da Central de Segurança do Windows

O Windows Defender só funcionará corretamente se o serviço Security Center estiver habilitado. Então, aqui estão as etapas para reiniciar o serviço de segurança do Windows:

1. pressione Vitória + R para abrir o Caixa de diálogo Executar comando.
2. Tipo serviços.msc e pressione Entrar para abrir o Serviços janela.
3. Localize o Central de segurança do Windows, clique com o botão direito do mouse e clique em Reiniciar.

Feche o Serviços janela e reinicie o seu PC para salvar essas alterações.

3. Definir configurações no Editor de Diretiva de Grupo Local

O Windows Defender pode estar acinzentado porque está desabilitado no Editor de Diretiva de Grupo Local. Então, veja como você pode habilitar o Windows Defender nesta instância:

1. pressione Vitória + R para abrir o Caixa de diálogo Executar comando.
2. Tipo gpedit.msc e pressione Entrar para abrir o Editor de Diretiva de Grupo Local.
3. Navegar para Configuração do Computador > Modelo Administrativo > Componentes do Windows > Microsoft Defender Antivirus.
4. Navegue até o painel do lado direito e clique em Desative o antivírus do Microsoft Defender.

Selecionar Não configurado ou Desabilitado na próxima tela. A partir daí, clique Aplicar e depois clique OK. Por fim, feche a Editor de Diretiva de Grupo Local e reinicie o dispositivo para salvar essas alterações.

Se você deseja resolver a maioria dos problemas no Windows, tente usar o solucionadores de problemas integrados.

Caso esse problema seja causado por problemas relacionados ao hardware, o solucionador de problemas de hardware e dispositivos deve ajudar. Enquanto isso, se você estiver lidando com um problema de manutenção do sistema, poderá usar o solucionador de problemas de manutenção do sistema.

Vamos primeiro verificar como o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos Poderia ajudar:

1. Clique no Tecla do Windows e navegue para Configurações do PC > Atualização e segurança e, em seguida, selecione o Solucionar problemas opção.
2. Clique no Solucionadores de problemas adicionais opção.
3. Selecione os Solucionador de problemas de hardware e dispositivos e pressione Execute o solucionador de problemas. Siga as instruções na tela e reinicie o PC.

Se isso não resolver o problema, tente executar o Solucionador de problemas de manutenção do sistema. Veja como:

1. aperte o ícone da caixa de pesquisa do Windows ou Pressione Vitória + S para abrir o caixa de pesquisa.
2. Tipo Execute as tarefas de manutenção recomendadas automaticamente e selecione o Melhor partida.
3. Clique no Avançado opção e verifique a Aplicar reparos automaticamente caixa.
4. aperte o Próximo botão e siga as instruções na tela para concluir o processo.

5. Reparar arquivos de sistema corrompidos ou ausentes

Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes geralmente levam a vários problemas relacionados ao sistema Windows. Nesse caso, arquivos de sistema ausentes ou corrompidos podem ser a causa do problema em questão.

Para reparar arquivos de sistema corrompidos ou ausentes, você pode usar as ferramentas DISM e SFC. Esses são recursos confiáveis ​​do Windows que manipulam ou substituem facilmente arquivos de sistema maliciosos.

Agora, vamos começar e verificar como você pode executar o DISM ferramenta:

1. pressione Vitória + R para abrir o Caixa de diálogo Executar comando.
2. Tipo CMD e pressione Ctrl + Shift + Enter abrir um elevador Prompt de comando.
3. Digite o seguinte comando e pressione Entrar:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Aguarde a conclusão da verificação. A partir daí, digite o seguinte comando e pressione Entrar:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Reinicie o dispositivo quando o processo estiver concluído. A partir daí, execute um Verificação SFC através destes passos:

1. Abra o Caixa de diálogo Executar comando e um elevado Prompt de comando conforme os passos anteriores.
2. Digite o seguinte comando e pressione Entrar:

sfc / scannow

Aguarde a conclusão do processo. Por fim, feche a Prompt de comando e reinicie o seu dispositivo.

6. Use um ponto de restauração do sistema

Há momentos em que seu dispositivo Windows de repente apresenta problemas aleatoriamente. Nesses casos, torna-se difícil determinar a raiz do problema. No entanto, usando a ferramenta de restauração do sistema poderia ajudar a resolver o problema.

Quando você usa o recurso Restauração do sistema, seu dispositivo retorna ao estado anterior e isso elimina todos os problemas.

Portanto, se você criou anteriormente um ponto de restauração em seu dispositivo, veja como usá-lo para resolver o problema em questão:

1. Tipo Criar um ponto de restauração no Barra de pesquisa do Windows e selecione o Melhor partida.
2. Selecione os Proteção do sistema aba.
3. Clique Restauração do sistema e pressione Próximo.
4. Selecionar Mostrar mais pontos de restauração.
5. Selecione o ponto de restauração de sua escolha e clique em Próximo. Por fim, clique Terminar e aguarde a conclusão do processo.

7. Atualize seu dispositivo Windows

Ainda lutando para corrigir a ferramenta Windows Defender esmaecida? Então talvez seja hora de atualizar para a versão mais recente do Windows.

Ao atualizar seu dispositivo, isso instala os recursos mais recentes que ajudam a eliminar problemas do sistema. Portanto, a atualização do sistema garantirá que o Windows Defender e outras ferramentas funcionem sem problemas.

Agora, aqui estão as etapas simples para atualizar seu dispositivo Windows:

1. aperte o Tecla do Windows e navegue para Configurações do PC > Atualização e segurança > Windows Update.
2. Clique no Verifique se há atualizações botão e siga as instruções na tela para finalizar o processo.

Proteja seu dispositivo mais uma vez com o Windows Defender

Se você deseja proteger seu dispositivo contra ameaças cibernéticas, sempre ative o Windows Defender. Mas se essa ferramenta estiver inacessível, você poderá corrigi-la aplicando qualquer um dos métodos que abordamos.

E se essa ferramenta continuar causando problemas, você poderá tentar usar outros programas de software de segurança de terceiros.

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