Ninguém gosta de receber erros em seu computador Windows. Eles podem ser aterrorizantes, especialmente se a tela inteira mudar a exibição para algo com o qual você não está familiarizado. Um dos problemas mais alarmantes que você pode obter no seu dispositivo Windows 10 é o erro de tela azul ou o erro DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL.

Em alguns casos, o sistema pode corrigir esse problema imediatamente após a reinicialização, mas às vezes pode continuar por um tempo, deixando você sem esperanças sobre sua situação. Se você estiver enfrentando o último, aqui estão algumas correções que você pode fazer para resolver esse problema no seu Windows 10.

Como corrigir o erro DRIVER CORRUPTED EXPOOL

Drivers de dispositivo defeituosos no Windows 10 causam principalmente o DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL ou erros de tela azul. Se você instalou um driver incompatível, seu sistema funcionará mal, causando esta mensagem de erro. Em algumas situações, é causado por um aplicativo defeituoso ou arquivos de configuração corrompidos.

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Infelizmente, se o seu computador estiver travado no erro de tela azul, você terá que esperar até que ele reinicie. Mas se você puder reiniciar ou inicializá-lo no modo de segurança, siga as etapas abaixo para corrigir esse erro:

Se você instalou recentemente um aplicativo antes de ver essa mensagem de erro, tente desinstalá-lo primeiro para verificar se ele está causando o problema antes de fazer qualquer alteração em seu computador. Se o problema persistir, continue com as correções abaixo.

1. Atualize seu sistema Windows 10

Executando um sistema desatualizado pode causar vários problemas ao seu computador, incluindo o erro DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL. Às vezes, uma simples atualização pode corrigir esse problema. Aqui está como.

  1. Abra as configurações do Windows pressionando e segurando Vitória + eu.
  2. Então vá para Atualização e segurança > Windows Update.
  3. No Windows Update, clique em Verifique se há atualizações para ver se novos patches estão disponíveis. Se houver, instale-o e reinicie o computador.

A Microsoft lança atualizações mensais chamadas Patch terças-feiras para resolver bugs e problemas no sistema Windows. Se o erro for causado por um bug ou problema do sistema, atualizá-lo deve resolver o problema. Se não houver atualizações disponíveis, vá para a próxima correção.

2. Atualizar drivers de dispositivo

Assim como seu sistema, drivers desatualizados também podem causar muitos problemas com seu computador. Se você não os atualizou há algum tempo, pode ser o motivo pelo qual você está recebendo o erro de tela azul. Tudo o que tem a fazer é obter a versão mais recente dos drivers, e esse problema será corrigido. Siga estas etapas para atualizar seus drivers:

  1. pressione e segure Vitória + R teclas para abrir Executar. Em seguida, digite devmgmt.msc e pressione Entrar.
  2. Na maioria dos casos, o erro DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL é causado por um problema no driver de vídeo. Clique na seta ao lado Telaadaptadores para expandi-lo. Em seguida, procure o driver de vídeo. Clique com o botão direito sobre ele e escolha o Atualizar driver no menu suspenso.
  3. A seguir, escolha Pesquise automaticamente por motoristas. O Windows pesquisará no seu computador e na Internet o software de driver mais recente. Aguarde o sistema concluir o processo.

Infelizmente, o Gerenciador de Dispositivos nem sempre baixa os drivers mais recentes. Se você deseja garantir que possui os drivers mais recentes, pode baixá-los manualmente do fabricante do dispositivo.

3. Remover drivers defeituosos

Como mencionado, o erro de tela azul geralmente é causado por drivers defeituosos ou corrompidos. Se você estiver usando um driver desatualizado, ele pode não ser mais compatível com o seu sistema, causando o problema. Tudo o que você precisa fazer é removê-los para corrigir o problema. Para desinstalar drivers defeituosos, siga estas etapas:

  1. Abra o Run pressionando e segurando Vitória + R. Em seguida, digite devmgmt.msc e pressione Entrar.
  2. No Gerenciador de dispositivos, procure um ponto de exclamação amarelo ao lado de qualquer driver. Se você encontrou um, significa que você está usando um driver defeituoso. Basta clicar com o botão direito do mouse no driver do dispositivo e clicar em Desinstalar dispositivo.
  3. Depois de desinstalar o driver, reinicie o computador. Depois que o computador for inicializado, seu sistema procurará o driver correto e o reinstalará.

4. Faça uma restauração do sistema

A restauração do sistema é um dos recursos mais úteis do Windows que permite reverter suas configurações para uma data anterior quando seu computador não está enfrentando o erro DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL. Se você já criou um ponto de restauração antes, você pode usar isso para voltar às configurações anteriores do seu sistema. Veja como:

  1. pressione e segure Vitória + Steclas para abrir a Pesquisa do Windows.
  2. A seguir, digite ponto de restauração e clique no Criar um ponto de restauração opção nos resultados da pesquisa.
  3. Na guia Proteção do sistema, clique no botão Restauração do sistema botão para reverter suas configurações para uma data anterior.
  4. Escolha seu ponto de restauração e siga as instruções na tela para continuar com o processo de restauração.

5. Atualizar BIOS

Uma atualização do BIOS pode corrigir muitos problemas do Windows, incluindo o erro de tela azul. No entanto, você precisa ter cuidado ao fazer esse método, pois é um procedimento avançado, e um simples erro pode fazer com que seu computador não inicialize. Se você é novo na solução de problemas do Windows, sugerimos pedir ajuda a alguém mais familiarizado com ela.

Lembrete importante: Faça backup de arquivos importantes em seu computador antes de continuar com este método. Isso é para garantir que você não perderá nada no processo.

  1. pressione e segure Ganhar + R teclas para abrir Executar. Em seguida, digite msinfo32 e pressione Entrar.
  2. Na janela Informações do sistema, procure Versão/Data do BIOS no painel do lado direito para verificar a versão do BIOS do seu PC.
  3. Acesse o site do fabricante do dispositivo e procure a página Downloads ou Suporte para obter o BIOS mais recente para o modelo específico de sua placa-mãe ou computador.
  4. Em seguida, baixe a versão mais recente do BIOS.
  5. Após baixar o arquivo, descompacte-o e extraia-o. Se você vir um arquivo leia-me, leia-o com atenção, pois ele fornecerá instruções para atualizar o BIOS.
  6. Em seguida, copie e salve a versão atualizada do BIOS em um USB em branco e reinicie o computador para entrar na BIOS.
  7. Inicie a ferramenta de atualização do BIOS ou a atualização do firmware BIOS/UEFI e selecione o arquivo BIOS em sua unidade USB para iniciar a atualização.

Tela azul não mais

Obter o erro de tela azul é aterrorizante, pois impede você de acessar seu sistema. Também o torna impotente, pois você precisa esperar que o sistema reinicie sozinho antes de poder fazer qualquer coisa. Se você se ver nessa posição novamente, seja paciente e confie em seu sistema. Quando você puder usá-lo novamente, siga as correções abaixo para impedir que ele ocorra novamente.

7 tarefas vitais de manutenção do Windows que você deve fazer com mais frequência

Cuidar dessas tarefas básicas de manutenção do Windows 10 ajudará seu computador a ter o melhor desempenho a longo prazo.

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Sobre o autor
Kim Fernandez (61 Artigos Publicados)

Kim é um escritor técnico apaixonado pelo bem-estar animal e pelo meio ambiente. Escritora de dia e leitora à noite, ela tem prazer em adquirir novos conhecimentos. Ela é uma pesquisadora experiente e executiva de publicidade. Em um universo alternativo, ela é uma modelo profissional.

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