Com os planos da Disney de introduzir um nível mais barato suportado por anúncios em seu serviço de streaming, o CFO da Netflix, Spencer Neumann, afirmou que sua empresa não tem planos de seguir o exemplo. Na verdade, a Netflix está tomando o caminho oposto ao aumentar os preços em muitos países.
Com um cenário de streaming tão competitivo hoje em dia, isso é uma jogada sábia? Os consumidores estão dispostos a pagar mais se isso significar que a qualidade do conteúdo e a experiência do usuário permanecem altas?
Você não verá anúncios na Netflix tão cedo
Na Morgan Stanley Technology, Media and Telecom Conference em março de 2022, o CFO da Netflix Spencer Neumann foi perguntado se a empresa estaria disposta a subsidiar o custo de entrada da plataforma por meio de anúncios.
De acordo com TechCrunch, Neumann disse que a Netflix está interessada em "otimizar para a receita de longo prazo... e queremos fazer isso de uma maneira que seja uma ótima experiência para nossos membros".
Uma das alegrias originais do streaming era que, ao contrário da TV a cabo tradicional, não havia anúncios. Você pode assistir seus programas favoritos sem interrupção. A Netflix reconhece que, embora a introdução de um nível mais barato com suporte a anúncios possa atrair clientes adicionais, que talvez se sintam o nível básico atual é muito caro em $ 9,99/mês, isso sacrificaria a forte experiência do usuário que o serviço é conhecido para.
Na verdade, em vez de introduzir um nível mais barato sem anúncios, Netflix elevou recentemente seus preços nos EUA e Canadá, e o Reino Unido está seguindo o exemplo. Apenas em regiões como a Índia, onde a Netflix não conseguiu atrair assinantes substanciais, os preços caíram. Parece que a empresa está apostando em manter os assinantes por meio de sua produção; a empresa gasta bilhões todos os meses produzindo programas e filmes exclusivos.
Na conferência do Morgan Stanley, Neumann continuou dizendo:
No momento, achamos que temos um ótimo modelo e um negócio de assinaturas que escala globalmente muito bem. Nós éramos um negócio de receita de US$ 20 bilhões há dois anos… somos uma receita de US$ 30 bilhões agora. O crescimento é saudável em todas as regiões do mundo.
Netflix tem mais de 220 milhões de assinantes em todo o mundo, então o serviço de streaming não está exatamente desesperado. Mas o crescimento recente foi menor do que o esperado, com a Netflix admitindo em seu relatório de ganhos do quarto trimestre de 2021 que "o aumento da concorrência pode estar afetando [seu] crescimento marginal." Esta foi uma declaração significativa da Netflix, que até agora resistiu em reconhecer que sua competição de streaming é um ameaça.
Embora a Netflix não esteja introduzindo uma camada suportada por anúncios em breve, não a está descartando completamente. "Nunca diga nunca", disse Neumann.
Anúncios estão chegando ao Disney + no final de 2022
Essa discussão vem da notícia de que o Disney + planeja introduzir uma camada suportada por anúncios no final de 2022. Ele será lançado primeiro nos EUA e depois internacionalmente em 2023. Atualmente, o Disney+ custa US$ 7,99/mês ou US$ 79,99/ano e não tem anúncios.
Enquanto Disney + ganhou impressionantemente mais de 116 assinantes em menos de dois anos desde o seu lançamento, também teve um crescimento mais lento do que o esperado recentemente. A empresa espera que o nível suportado por anúncios a ajude a atingir sua meta de 230 a 260 milhões de assinantes até o ano fiscal de 24.
Isso não é totalmente inesperado. O Hulu, outro serviço de streaming de propriedade da Disney, há muito oferece uma assinatura suportada por anúncios. E muitos outros serviços mais recentes, como HBO Max, Paramount + e Peacock, fazem o mesmo.
Você pagaria por uma experiência Netflix mais barata?
Em vez de adotar a abordagem do Disney+ de criar uma assinatura mais barata, a Netflix está fazendo o oposto – aumentando seus preços na maioria das regiões e mantendo uma experiência de usuário sem anúncios.
Muitos ficarão aliviados ao ouvir a notícia. Já é ruim o suficiente que o cenário do streaming esteja voltando aos dias do cabo, com um milhão de serviços diferentes que você deve assinar para assistir a tudo; anúncios seriam a cereja do bolo indesejada.
A Netflix agora é um dos muitos serviços de streaming dignos, portanto, permanecer inscrito não é o acéfalo que era antes.
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Joe nasceu com um teclado nas mãos e imediatamente começou a escrever sobre tecnologia. Ele tem um BA (Hons) em Negócios e agora é um escritor freelance em tempo integral que gosta de tornar a tecnologia simples para todos.
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