Por que os usuários estão irritados com a postura do DuckDuckGo sobre a desinformação

O DuckDuckGo anunciou que vai começar a rebaixar os sites associados à "desinformação russa" após a guerra em andamento na Ucrânia, uma decisão que deixou os usuários extremamente insatisfeitos.

Você pensaria que coibir a desinformação deixaria as pessoas felizes, mas teve o efeito oposto. Então, o que exatamente está acontecendo e por que os usuários estão chateados com o DuckDuckGo? Vamos descobrir.

O que está acontecendo com DuckDuckGo?

Em 10 de março, o fundador e CEO da DuckDuckGo, Gabriel Weinberg, fez o anúncio no Twitter.

Ele afirmou que o DuckDuckGo começará a rebaixar sites conhecidos por "desinformação russa". Além disso, começará a colocar módulos e caixas de informações na parte superior das páginas de resultados de pesquisa em um esforço para levá-los a "informações de qualidade para desdobramento rápido tópicos."

A decisão deixou as pessoas infelizes, prometendo mudar para um mecanismo de busca diferente e abandonando o DuckDuckGo para sempre. O sub do Reddit dedicado ao DuckDuckGo está cheio de pessoas acusando a empresa de se tornar exatamente o que jurou destruir.

Por que os usuários do DuckDuckGo estão insatisfeitos?

A principal discórdia entre o DuckDuckGo e seus usuários é que a empresa não está mais de acordo com suas declarações anteriores. Por muitos anos, o DuckDuckGo criticou o Google pelo que chamou de "bolha de filtro".

A bolha do filtro é alimentada tanto pelo Google que rastreia seus usuários em toda a Internet por meio de cookies quanto pelos algoritmos que rebaixam automaticamente os sites que considera não confiáveis.

Um dos principais pontos de marketing do DuckDuckGo foi que o mecanismo de busca nunca filtraria conteúdo em seus resultados de pesquisa, algo que atraiu muitas pessoas.

Um usuário do DuckDuckGo respondeu ao anúncio de Weinberg e afirmou que todo o objetivo do serviço é "NÃO filtrar conteúdo". No entanto, o CEO revidou, alegando que o ponto principal do DuckDuckGo é a privacidade. Ele acrescentou que o mecanismo de busca deve mostrar às pessoas conteúdo mais relevante sobre conteúdo "menos relevante".

Outra coisa que o DuckDuckGo prometeu fazer é fornecer às pessoas "resultados de pesquisa imparciais". Um Twitter o usuário descobriu essa mensagem e perguntou onde estariam os resultados de pesquisa imparciais após a decisão mais recente.

No entanto, o DuckDuckGo está firme, com o engenheiro de software sênior da empresa, Shane Osbourne respondendo que todos obtêm os mesmos resultados, pois não se baseiam em nada relacionado a questões pessoais em formação.

Como entender a situação do DuckDuckGo

O cerne do problema aqui é que os usuários não confiam nas empresas de tecnologia para tomar decisões por eles, incluindo apontar quais fontes podem não ser confiáveis.

O último anúncio do DuckDuckGo é visto como uma quebra de confiança, especialmente porque os usuários tinham uma imagem específica para o que o mecanismo de pesquisa deveria representar. Muitas mensagens no Reddit e no Twitter indicam que as pessoas sentem que esta é apenas mais uma forma de censura que não tem lugar em um mecanismo de busca que prometeu manter uma posição neutra.

Além disso, a nova decisão do mecanismo de busca não deve ser uma surpresa, especialmente porque o DuckDuckGo tem sido vocal em condenar atos de desinformação nas últimas semanas, chegando mesmo a anunciar que a empresa estava estudando maneiras de "limitar a disseminação de informações falsas e enganosas", como Reportado por O jornal New York Times.

No entanto, a maior postura que o DuckDuckGo teve, e seu principal ponto de marketing, é que é um mecanismo de pesquisa privado, o que significa que não rastreará usuários. Isso continua sendo verdade, não importa o que os usuários chateados possam alegar agora.

O DuckDuckGo não é a única plataforma que tenta ficar no topo do conflito na Ucrânia. Google, Facebook, YouTube, Twitter e muitas outras empresas de tecnologia foram fazendo o seu melhor para limitar as fontes eles acreditam ser enganosos, ao mesmo tempo em que bloqueiam a mídia estatal russa de monetizar conteúdo.

DuckDuckGo não é sua única opção

Por um lado, temos uma empresa trabalhando para manter a desinformação no mínimo, enquanto, por outro lado, temos usuários acusando o DuckDuckGo de censura. Qual dos dois é pior é um problema complexo sem uma resposta fácil.

Felizmente, mesmo para aqueles que desejam alternar entre navegadores de privacidade e mecanismos de pesquisa, existem muitas opções por aí.

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