Google Fotos travado em “Configurar sua biblioteca de fotos”? Veja como corrigi-lo

O Google Fotos é uma ótima maneira de armazenar suas fotos e vídeos. Recursos como reconhecimento facial poderoso e pesquisa inteligente fazem dele um prazer de usar. O Google Fotos leva apenas alguns minutos para recuperar suas fotos ao configurá-lo em um novo dispositivo, ou seja, se você conseguir não encontrar o infame bug "Configurando sua biblioteca de fotos".

O que parece ser um aviso útil indicando que o aplicativo está tentando reunir toda a sua mídia pode se transformar em uma espera interminável. Se você não conseguiu acessar sua biblioteca de fotos no Google Fotos devido ao travamento desta mensagem, temos algumas soluções que devem corrigir o problema.

O que significa “Configurar sua biblioteca de fotos”?

Toda vez que você instala o Google Fotos em um novo dispositivo Android ou talvez faça login em outra conta, o aplicativo demora um pouco antes de exibir suas fotos e vídeos. Este é um atraso bastante padrão que é esperado durante a sincronização de arquivos de mídia armazenados na nuvem. Normalmente, o prompt "Configurando sua biblioteca de fotos" desaparece sozinho quando todas as fotos são carregadas.

Isso depende da sua conectividade com a Internet e do tamanho do backup do Google Fotos. Com uma conexão decente à Internet, você pode esperar que sua biblioteca de fotos esteja pronta em 5 a 10 minutos.

No entanto, se um período significativo de tempo tiver passado sem que novas fotos tenham sido adicionadas à sua biblioteca, é provável que o Google Fotos precise de um pouco de ajuda de sua parte para concluir o trabalho.

O culpado: arquivos de zero byte

O motivo mais provável para esse bug surgir é a existência de imagens e vídeos de zero byte de um backup do WhatsApp armazenado em seu dispositivo. Simplificando, arquivos de zero byte são aqueles que não possuem dados armazenados neles. Podem ser documentos, fotos ou vídeos que não servem para nada além de impedir que outros aplicativos acessem o armazenamento interno do seu telefone.

A exclusão desses arquivos redundantes provou corrigir a biblioteca de fotos quebrada no Google Fotos. Você pode conectar seu telefone a um computador e excluir esses arquivos manualmente, classificando-os por tamanho, ou usar um aplicativo de terminal e alguns comandos para fazer isso diretamente no seu dispositivo Android.

No entanto, manteremos esta etapa para o final, pois existem outras soluções alternativas mais fáceis que podem fazer o truque para você.

1. Atualize o aplicativo Google Fotos

Os aplicativos em nossos smartphones sempre contaram com atualizações e correções de bugs para fornecer a melhor experiência. Editores como o Google gastam muito tempo adicionando novos recursos a seus aplicativos e eliminando bugs conhecidos. Ao configurar um novo dispositivo, aplicativos pré-carregados, como o Google Fotos, geralmente ficam uma ou duas atualizações atrasadas. Atualizá-los para a versão mais recente disponível é um bom ponto de partida ao enfrentar esses problemas.

1. Abra a Google Play Store no seu telefone.
2. Toque no seu avatar à direita da caixa de pesquisa e selecione o Gerencie seus aplicativos e dispositivos opção. É aqui que você pode ver todas as atualizações de aplicativos disponíveis.
3. Basta tocar em Atualize tudo. Como alternativa, você pode optar por atualizar apenas o aplicativo Google Fotos por enquanto, supondo que haja uma atualização disponível.
4. Inicie o aplicativo Google Fotos após a atualização e veja se isso corrige o problema.

2. Ativar o acesso à rede para o Google Fotos

Com a crescente preocupação com privacidade e segurança, o Android tem visto melhorias notáveis ​​em como o sistema lida com as permissões por aplicativo. Isso pode, infelizmente, impedir que alguns aplicativos acessem as permissões necessárias.

As permissões de acesso à rede e dados em segundo plano são exigidas pelo aplicativo Google Fotos para carregar sua biblioteca de fotos de uma só vez e mantê-la atualizada.

1. Abrir Configurações no seu telefone e navegue até Aplicativos > Ver todos os aplicativos.
2. Na extensa lista de aplicativos que você instalou, selecione Google Fotos e toque em Permissões.
3. Certifique-se de Rede ou Uso de dados permissão é permitida.
4. Volte para a página de informações do aplicativo, toque em Dados móveis e Wi-Fi e verifique o Dados de fundo alternancia.
5. Agora reinicie o Fotos e veja se suas imagens serão carregadas.

3. Limpar dados e cache do aplicativo

A limpeza dos dados de um aplicativo o define de volta às configurações padrão e é um processo semelhante à desinstalação e reinstalação do aplicativo. Este é um método popular de solução de problemas amplamente usado ao lidar com problemas específicos de aplicativos.

1. Abrir Configurações e navegue para Aplicativos > Ver todos os aplicativos.
2. Selecione Google Fotos na lista e toque em Armazenamento e cache.
3. Toque no Gerenciar espaço ou Apagar os dados opção e selecione OK. Alternativamente, você pode limpar apenas o cache para ver se isso é suficiente para corrigir o problema.

4. Excluir arquivos de zero bytes usando um aplicativo de terminal

Se tudo mais falhar, você pode usar comandos de terminal para excluir arquivos de zero bytes armazenados na pasta de mídia do WhatsApp. Um aplicativo Terminal permite que você use comandos para automatizar tarefas do Android que de outra forma são monótonos e demorados.

Você pode baixar qualquer um dos muitos bons aplicativos de terminal para Android, mas para esta demonstração, usaremos o Termux.

Download:Termux (Livre)

1. Abra o Termux e conceda permissões de armazenamento quando solicitado. Caso o aplicativo não solicite nenhuma permissão, você terá que fazê-lo manualmente.
   1. Vamos para Configurações no seu telefone, navegue até Aplicativos > Ver todos os aplicativose role para baixo para encontrar Termux. Toque nele para abrir as configurações de informações do aplicativo e, sob o Permissões guia certifique-se de que o Arquivos e mídia permissão é permitida.
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2. Abra o Termux e digite o seguinte comando para direcionar a pasta do WhatsApp:

   cd /storage/emulated/0/Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/Media

3. Por fim, digite o comando abaixo para localizar e excluir todos os arquivos de zero byte contidos na pasta do WhatsApp:

   encontrar. -type f -size 0 -delete

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4. Se tudo correu como deveria, o terminal não deve exibir erros. Uma reinicialização rápida é tudo o que será necessário antes que o Google Fotos volte a funcionar!

Aproveite o uso do Google Fotos

O Google Fotos é um serviço excepcional quando não está quebrado. Embora bugs como esses possam parecer assustadores, você pode dormir tranquilamente sabendo que suas fotos e vídeos estão armazenados com segurança na nuvem. De qualquer forma, esperamos que este guia tenha resolvido o problema para você aproveitar os muitos recursos que o Google Fotos tem a oferecer!

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