Não é incomum que o teclado funcione mal de vez em quando. Alguns dos problemas mais comuns que os usuários podem enfrentar com o teclado incluem teclas específicas que não funcionam, alguns atalhos que não são registrados e, às vezes, o teclado deixa de funcionar completamente.

Outro problema comum de teclado que os usuários enfrentam é quando as teclas começam a se registrar por conta própria, como se o teclado tivesse enlouquecido. Esse problema decorre dos lados do hardware e do sistema operacional. Se você estiver enfrentando um problema semelhante, abordaremos algumas correções que você pode tentar para recuperá-lo.

1. Descartar problemas de hardware

Problemas de hardware precisam ser descartados primeiro. Antes de passar para correções mais importantes, execute as seguintes verificações:

  1. Desconecte o teclado e reconecte-o novamente.
  2. Certifique-se de que nenhuma tecla esteja presa ao ser pressionada.
  3. Inspecione o cabo do teclado quanto a possíveis danos.
  4. Certifique-se de que as portas de conexão estejam intactas e limpe-as, se possível.
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Quando você determinar que o hardware não é o problema, verifique se as teclas de registro não estão sendo pressionadas. Para verificar isso, acesse o site testador de teclado e execute um teste para ver quais teclas estão sendo pressionadas.

Se algumas teclas estiverem sendo registradas apesar de não serem pressionadas, há um problema com o mecanismo interno dessas teclas que precisa ser examinado. Nesse caso, tente conectar o teclado a outro computador para confirmar que o problema está no próprio teclado.

Substituir o teclado resolverá o problema. Portanto, pegue outro teclado (se você tiver um) e conecte-o ao computador. Quando os problemas desaparecem, confirma ainda mais que o problema está no hardware.

No entanto, se o problema persistir com o novo teclado, o problema está relacionado ao sistema operacional e precisa ser analisado mais detalhadamente.

2. Atualize o driver do seu teclado

Se o seu teclado estiver agindo de forma anormal devido a problemas relevantes do sistema operacional, a primeira causa possível pode ser drivers de teclado desatualizados. Portanto, atualize os drivers para eliminar essa possibilidade.

Siga estas etapas para atualizar os drivers do teclado:

  1. Clique com o botão esquerdo em Este computador e vai para Gerenciar.
  2. Vou ao Gerenciador de Dispositivos na barra lateral esquerda.
  3. Expandir o Teclados categoria no painel direito.
  4. Clique com o botão direito do mouse no driver do teclado.
  5. Clique em Atualizar driver.

Quando os drivers forem atualizados, verifique se o teclado se comporta da mesma forma. Se sim, diagnostique o problema com o solucionador de problemas interno do Windows.

3. Execute o solucionador de problemas do teclado

O uso de solucionadores de problemas pode ajudar a resolver automaticamente o problema que ocorre em um dispositivo Windows. Um solucionador de problemas de teclado dedicado está disponível para ajudar os usuários com problemas de teclado.

Para executar um solucionador de problemas de teclado, siga estas etapas:

  1. Ir para o Windows Configurações aplicativo.
  2. Navegar para Atualização e segurança.
  3. Vamos para Solucionar problemas na barra lateral esquerda.
  4. Clique em Solucionadores de problemas adicionais no painel direito.
  5. Localize o solucionador de problemas do teclado na lista.
  6. Clique nele e aperte Execute o solucionador de problemas.

Siga as instruções na tela e dê algum tempo ao solucionador de problemas para diagnosticar o problema de configurações do teclado. O solucionador de problemas diagnostica e resolve o problema por conta própria ou relata que não o fez.

Quando isso acontece, é hora de ajustar as configurações do teclado.

4. Ajuste as configurações do teclado

Você pode corrigir o problema ajustando as configurações do teclado. Portanto, desative temporariamente todas as personalizações que você fez. Entre eles estão desabilitar as teclas de aderência, desabilitar o controle do mouse no teclado e desabilitar as teclas de filtro.

Siga estas etapas para gerenciar essas configurações:

  1. Ir para o Windows Painel de controle.
  2. Vamos para Facilidade de Acesso > Centro de Facilidade de Acesso.
  3. Clique Tornar o teclado mais fácil de usar no painel direito.
  4. Desmarque as caixas para Ative as teclas do mouse,Ative as teclas adesivas, e Ative as teclas de filtro.

Veja se a reversão dessas personalizações fez diferença. Caso contrário, continue implementando as seguintes correções.

5. Execute uma verificação de malware e SFC

Devido à interferência de software, a infiltração de malware também pode causar mau funcionamento dos dispositivos de hardware. Portanto, é imperativo garantir que isso não aconteça aqui.

Você pode fazer isso executando malware e varredura SFC. À medida que a verificação de malware luta contra os vírus existentes e os remove das proximidades do seu computador, O SFC irá reparar arquivos corrompidos ou danificados do Windows para garantir que nenhum arquivo malicioso permaneça no seu computador.

Você pode usar ferramentas de terceiros para remover malware, mas o método melhor e gratuito é usar a verificação offline do Microsoft Defender. Você está executando pela primeira vez? Leia nosso artigo sobre como remover malware usando a verificação offline do Microsoft Defender.

Para executar uma verificação SFC, siga estas etapas:

  1. Na caixa de pesquisa do Windows, digite "cmd."
  2. Clique com o botão direito do mouse no Prompt de comando aplicativo e selecione Executar como administrador.
  3. Introduzir o "sfc / scannow" comando e golpe Entrar.

Aguarde o prompt de comando concluir o processo de verificação. Após a conclusão, você será informado sobre possíveis problemas que foram removidos automaticamente ou que você terá que remover manualmente.

Se as verificações de malware e SFC não resolverem o problema, atualize seu sistema operacional como último recurso.

6. Atualize seu sistema operacional

Atualizar seu sistema operacional garante que não haja problemas de compatibilidade, deixando seu teclado louco. Confira nosso artigo para gerenciar as atualizações do Windows da maneira certa.

Se o problema começou após a atualização do seu sistema operacional, reverter a atualização tem uma boa chance de resolver o problema. Para aqueles que nunca reverteram uma atualização, temos um artigo sobre como reverter o Windows 10 para uma versão anterior.

Se atualizar ou fazer downgrade do sistema operacional não resolver o problema, há duas maneiras possíveis de resolver o problema: desabilitar teclas específicas do teclado ou usar o teclado na tela.

Possíveis alternativas para continuar usando o teclado

Você pode tentar as duas soluções a seguir para continuar usando o teclado, apesar do problema não ter sido resolvido:

Desabilitar Certas Chaves

A maneira simples de corrigir esse problema é desabilitar as teclas que estão sendo pressionadas automaticamente. Embora existam diferentes maneiras de desativar as teclas do teclado, a melhor maneira é usar ferramentas de terceiros.

Para desabilitar teclas específicas do teclado, KeyTweak e AutoHotKey são duas ferramentas fáceis de usar. Confira nosso artigo explicando como usar essas ferramentas para desativar teclas específicas no teclado.

Usar o teclado na tela

Você pode desabilitar teclas específicas, mas poderá ver quase todas as teclas sendo registradas automaticamente. Nesse caso, pode ser necessário desativar temporariamente o próprio teclado em vez de teclas seletivas. Enquanto você faz isso, você ainda pode usar o teclado na tela para continuar trabalhando.

Se você não tiver certeza de como habilitar o teclado na tela no Windows, confira nosso artigo sobre como habilitar e desabilitar o teclado na tela no Windows.

Teclado de volta aos trilhos ou não?

Felizmente, as correções fornecidas nesta lista restaurarão a funcionalidade completa do seu teclado. Se nenhuma das soluções acima funcionar, considere substituir o teclado. Quando isso também não funcionar, considere reinstalar o sistema operacional ou fazer uma redefinição completa.

Para evitar isso, abra as teclas do teclado que estão sendo pressionadas automaticamente e limpe embaixo delas. Isso pode resolver o problema.

Um truque simples para limpar sob as teclas do teclado

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Sobre o autor

Shan Abdul (174 Artigos Publicados)

Shan Abdul é formado em engenharia. Depois de concluir sua graduação e mestrado, ele começou sua carreira como escritor freelance. Ele escreve sobre o uso de diferentes ferramentas e softwares para ajudar as pessoas a serem mais produtivas como estudante ou profissional. Em seu tempo livre, ele adora assistir a vídeos do Youtube sobre produtividade.

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